Читайте также:
|
|
Позиционирование это формирование положительного образа товара или фирмы в сознании потребителя.
Позиционирование это обеспечение товару
1. желательного – запланированного, отвечающего стратегии компании;
2. не вызывающего сомнений – не вызывает двойственности;
3. четко отличного от других места на рынке- необходимость дифференцирования, отстройка от конкурентов.
Позиция торговой марки – это место, занимаемое торговой маркой в сознании потребителей по сравнению с аналогичными конкурирующими торговыми марками.
Почему необходимо позиционирование:
· Все более усиливающаяся и ужесточающаяся конкуренция.
· В сверхкоммуникативном обществе на потребителя обрушивается лавина информации, в том числе и рекламной. Результат – переполнение восприятия потребителя.
· Сознание (мозг) обычного потребителя защищается, структурирует и упрощает поступающую информацию и большую ее часть отбрасывает.
· Потребитель способен запомнить не более семи торговых марок в каждой товарной группе. Обычно запоминается четыре торговые марки.
· Дело не в том чтобы иметь лучший товар, а в том, чтобы иметь нечто в сознании потенциального клиента.
Вывод: Единственный способ для марки закрепиться в сознании потребителя – сверхупрощение и дифференциация.
Правильное позиционирование позволяет определить свою нишу на рынке.
Позиционирование – комплекс мер, позволяющий целевым потребителям выделить одну торговую марку среди конкурирующих торговых марок и базирующийся на четырёх постулатах:
5. конкуренция торговых марок происходит в сознании целевых потребителей;
6. позиционирование предполагает предложение выгоды потребления торговой марки. Основная цель позиционирования – дать потребителям значимый аргумент, чтобы они смогли оправдывать этим аргументом для себя или для других выбор конкретной торговой марки (далее этот аргумент мы будем называть «аргументом оправданного выбора»);
7. позиционирование предполагает уникальность предложения. Чем более уникален аргумент оправданного выбора торговой марки, тем более вероятно, что потребители запомнят и выберут эту торговую марку, а не торговые марки конкурентов;
8. позиционирование предполагает простоту трансляции предложения. Предложение должно легко формулироваться и быть понятным потребителю. В противном случае потребители не смогут сформулировать для себя аргумент оправданного выбора.
Сначала проводятся маркетинговые исследования, сегментирование рынка, выбор стратегии охвата рынка, затем выбирается способ и технология позиционирования
Основные способы позиционирования:
· Цена, качество или соотношение «цена/качество»
· Широта ассортимента
· Положение на рынке (лидерство в категории)
· Страна происхождения
· Ситуация (способ) потребления
· Наследие - традиции - год рождения бренда
· Владение атрибутом (свойством)
· Эмоциональная атмосфера потребления (персонаж марки)
· Авторитетные потребители или эксперты
· По целевой аудитории
· Узкая специализация
· Реальное отличие товара или услуги
· Новейшая разработка
· По товарной категории
Существует несколько технологий позиционирования:
1) «Отстройка» от конкурентов. Это анализ деятельности конкурентов и выработка позиции, отличной от конкурентов.
2) Позиционирование по атрибутам:
Характеристики товара | Выгоды для потребителя | Ситуации использования | Ассоциации с пользователем |
… |
3) Трехфакторная модель Ф. Котлера
1 – фактическая сущность товара (выгода, польза для покупателя)
2 – практический взгляд на товар (торговая марка, мода, взгляд продавца)
3 - дополнительная сущность товара (образ товара, упаковка)
Существует также расширенная модель Котлера «5 уровней товара»
Дата добавления: 2015-09-03; просмотров: 659 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Влияние рекламы на поведение потребителя | | | Механизм подсчета |