Трудное поведение

Поведение участников может доставить затруднения инструктору. Различают два достаточно распространенных типа:

· безучастные

· чрезмерно болтливые.

Последние различаются по формам поведения:

· всезнайки, у которых на любой вопрос готов ответ

· любители пускаться в бесконечные рассуждения

· постоянно перебивающие, не дающие другим вставить слово, уводящие беседу в сторону

· вечно несогласные

Для того, чтобы справиться с подобного рода затруднениями нужно:

· Попытаться разобраться, почему люди так себя ведут. Нервничают ли они, напуганы или чем-то встревожены? Может быть, они просто отчаянно нуждаются во внимании? Если Вы сможете понять причину неадекватного поведения - Вам легче будет справиться с ситуацией.

· Имейте в виду: люди часто меняют линию поведения, когда лучше узнают друг друга и чувствуют себя в данной группе "в своей тарелке".

· Попробуйте дать людям поработать в паре или в небольших группах - это поможет пассивным участникам включиться в процесс и даст остальным отдохнуть от чересчур активных.

· Используйте во время дискуссии какую-либо структуру, например, раунд (один за другим), или всегда спрашивайте мнение остальных.

· Бывает, что необходимо все-таки пойти на конфронтацию с создающим проблемы участником (но не в присутствии всей группы!). Можно например сказать: "Я считаю, что Вы принимаете чрезмерно активное участие в групповых дискуссиях. Я даже начинаю беспокоиться, есть ли у других достаточная возможность высказаться. Вношу предложение - Вы сводите свои комментарии к двум-трем предложениям. Согласны?".

· Если поведение «трудного» участника начинает раздражать всех, посоветуйтесь с группой (включая "трудного"), как быть в такой ситуации.

Принципы успешного проведения тренинга

Принцип 1

Будьте подготовлены

Тренер должен заранее подготовить все необходимое для проведения тренинга и выполнения упражнений. Проверяйте несколько раз, что все хорошо организовано (визит приглашенных гостей, принимающих участие в тренинге, транспорт и т.д.). Проверяйте не только наличие, но и качество работы оборудования (проекторы, видеоаппаратура, и т.д.).

И учтите..…..

Сессия VI

Принцип 2

Несмотря на то, как хорошо бы Вы не подготовились, всегда будут неожиданности.

Принцип 3

Осторожно планируете свое время

Но учтите….

Принцип 4

Все длится дольше, чем Вы планируете

Но……

Принцип 5

Вы часть Команды: Вы и Ваши Участники являетесь партнерами в процессе обучения

И..

Дата добавления: 2015-08-13