Как выбрать оптимальные (эффективность и стоимость) средства рекламы?

Помимо понимания географической зоны нахождения ваших потенциальных клиентов необходимо понять их (ваших потенциальных клиентов) общие особенности: половозрастные, профессиональные, статусные и др. это поможет выбрать СМИ и другие средства рекламы, соответствующие профилю ваших клиентов. Если вы реализуете товары повседневного спроса, то понятно, что ваш клиент – практически каждый, у кого бывают деньги. А если это магазин строительных товаров? - Уже есть о чём задуматься – это в основном для мужчин среднего и старше возрастов; особенно интересен район новостроек и т.д.
Другой пример. Ваши клиенты – в основном пожилые люди. Где они периодически бывают? – в ближайшем отделении Сбербанка, за пенсией или квартплатой; в аптеках. Значит подойдёт наружная реклама, хорошо заметная от этих объектов или на путях к ним. Если удастся договориться с этими банками, аптеками о размещении своих рекламных материалов в их помещениях – отлично! Какие местные СМИ достигают такую аудиторию? – недорогие \ бесплатные газеты с кроссвордами; проводное радио (молодёжь даже не подозревает, что оно ещё существует J).

Также ситуация с выбором средств рекламы определяется тем, одна у вас точка или розничная сеть. Н.п. для нормального существования стандартного продуктового магазина или парикмахерской обычно достаточно жильцов соседних домов (если конечно подобных магазинов \ салонов не слишком много на этот жилой массив. Но тут надо думать и оценивать до принятия решения открываться). В этом случае никаких СМИ не надо. Достаточно хорошей вывески и оформленных витрин. А если понадобится привлечь дополнительных покупателей – можно ограничиться проведением местных промо-акций. О том, что такое промо-акции – в следующем разделе.

(Правда, если ассортимент подбирается не грамотно, в торговом \ клиентском зале беспорядок, а цены не конкурентно способные, то никакая реклама и акции не помогут J. Клиентов привлечь можно, но в таком случае их приход будет 1) безрезультатным, 2) первым и последним. Таким образом, если организационные вопросы не решены, хотя бы удовлетворительным образом, рекламироваться пока не стоит. Конечно, многие тут же подскажут, что в таком случае и открываться не стоит. Но ведь есть такие понятия как техническое и тестовое открытия. Предприятие открывают без всякой помпы и рекламы для того, чтобы на примере первых продаж понять недостатки в организации работы и т.д.

С другой стороны падение продаж вследствие плохой организации работы может наступить через значительный период после открытия. Обычная история: открылись, всё в порядке, клиенты идут, персонал с воодушевлением их обслуживает, но со временем администрация и \ или персонал расслабляется, и это негативно сказывается на реализации. В этом случае пытаться поднять продажи за счёт рекламных усилий может оказаться недальновидным. Люди придут, поймут, что здесь плохо и уже надолго зарекутся сюда ходить. Лучше навести порядок, убедиться в этом и тогда рекламироваться.)

Конечно, если в силу специфики товара \ услуг и существующей конкуренции ваша «зона особого внимания» не весь город. Н.п. у вас магазин, специализирующийся на продаже штор и он один такой на весь город. Тогда клиенты – женщины от 20 лет, от среднего достатка, живущие в этом городе и ближайших пригородах. СМИ – местные журналы для женщин и газеты с преобладанием женской аудитории.

Если у вас розничная сеть и клиентские зоны отдельных точек в совокупности охватывают половину и более территории города, то есть смысл использовать общегородские СМИ. Для таких мегаполисов, как Москва и Санкт Петербург эта логика распространяется и на отдельные городские районы, т.к. такие районы размером со средний город и для них существуют районные СМИ. Н.п. газета «Мой район» в Санкт Петербурге выпускает для каждого района свой номер с местными районными новостями.

Как пример планирования рекламы в зависимости от развития розничной сети, привожу концепцию рекламы одного из розничных банков в ценах середины 2007 года.

После открытия отделения планируется методичная рекламная активность по продвижению продуктов. Мероприятия по уведомлению населения об услугах банка могут включать в себя:

1. Ежемесячную рассылку полиграфической продукции с рекламой продуктов в зоне 500-800 метров от отделения в местах сосредоточения целевой аудитории, соответствующей продвигаемому продукту;

2. Расклейка плакатов А3 и А2 форматов на столбах, досках объявлений, в магазинах партнёров в радиусе 1км от отделения.

3. Возможно размещение на и\или в пассажирском транспорте, обслуживающем район расположения отделения. (по ситуации).

4. размещение на наиболее оживлённых трассах вблизи отделения крупноформатной наружной рекламы с рекламой конкретных продуктов и как указатель на месторасположение отделения банка.

---

Дата добавления: 2015-08-09