Методы экспертных оценок

Данная группа методов основана на обобщении мнений специалистов-экспертов по вероятности рисков. Примен-ся в => случаях:

– если длина динамич-х рядов недостаточна для оценивания с исп-ем экон.-мат. и статистич. методов;

– когда связь м/д исследуемыми явл.носит качественный хар-р и не м/б выражена количественно;

– инфо. об исслед-ом объекте неполная, что не даст возм-ть влияния всех факторов;

– при возник-и ситуации, требующих принятия реш-я.

Суть эксперт-х методов сост. в организ-ом сборе мнений экспертов, их обработкой и формир-ем вывода и рез-та.

Самые распространенные:

Метод дельфи – последоват-ое анкетирование экспертов различных областей науки, техники, отражающего индивид-ые оценки экспертов, основанные на строго логическом опыте. Данный метод предполагает исп-е серии анкет, в каждой из которых содержатся инфо. и мнения, полученные из предыдущей анкеты.

Достоинства:

- устранение конфликтных ситуаций;

- анонимность экспертов, кот. достиг-ся путем устранения взаимод-вия м/д экспертами;

- обработка оценок экспертов при помощи методов измерения: ранжирование, парное сравнение, последовательное сравнение и непосредственная оценка;

- на каждом последующем этапе эксперты информированы о результатах предыдущего;

- наличие обратной связи, кот.осущ-ся благодаря проведению экспертизы в несколько туров;

- возможность изменить свое мнение без риска критики этого факта.

Метод «дерева целей» — метод, основанный на принципе разделения общей цели сис-мы упр-я на подцели, кот., в свою очередь, делятся на цели нижележащих уровней. Данный метод играет важное значение при исслед-и систем упр-я, так как деят-ть орг-и сводится к достижению сформулированных целей. Необх-ть исп-ия данного метода обусловлена тем фактом, что “дерево целей” помогает получить устойчивую стр-ру целей, которая будет относительно стабильна на каком-то промежутке времени при происходящих изменениях.

Процесс построения “дерева целей” разбит на следующие этапы:

1) разработка сценария;

2) формулировка цели;

3) генерация подцелей;

4) уточнение формулировок подцелей (проверка независимости подцели);

5) оценка существенности подцелей;

6) проверка целей на осуществимость;

7) проверка элементарности подцелей;

8) построение дерева целей.

Метод «мозгового штурма» закл. в след.: при совместном обсуждении появл-ся идеи более высокого кач-ва, чем при индивид-ой работе тех же людей. Это происходит за счет того, что идея, кот. сама по себе м/б отвергнута из-за недостат.обоснованности или непрактич-ти, дорабат-ся совместными усилиями, додум-ся др. и тем самым улучшается, становится все более конструктивной и пригодной к осуществлению.

Осн. цель – поиск как можно более широкого спектра идей и решений исслед-ой проблемы, выход за грани­цы тех представлений, кот. сущ-ют у специалистов узкого профиля либо у людей богатым прошлым опытом и опред-ым служебным поло­жением.

Дата добавления: 2015-08-18