Факторами косвенного воздействия, которые учитываются при принятии управленческого решения, являются

а) состояние экономики, результаты НТП, социокультурные изменения, внутренние политические события, международная ситуация;

б) условия неопределенности и риска;

в) потребительский спрос, влияние законов и учреждений государственного регулирования, воздействие конкурентов;

г) ситуация определенности;

д) все перечисленные выше варианты.

2.41.Обязательным следствием этапа проверки выполнения управленческого решения должно быть процесс, связанный с…

а) планированием реализации решения на будущий период;

б) организацией выполнения решения;

в) проведением корректировки деятельности организации;

г) планированием будущего управленческого решения.

Раздел 3. Методы принятия управленческих решений.

3.1. К инновационным методам принятия управленческих решений относятся

а) метод дискуссий

б) метод эмпатии

в) метод симпозиума

г) метод инверсии

Установите соответствие между инновационным методом и его характеристикой

а) метод «мозгового штурма»	1) выработка творческих идей при помощи постановки автора идеи на место проблемы
б)метод свободных ассоциаций	2) коллективная выработка творческих идей
в) метод ключевых вопросов	3) выработка творческих идей при помощи ассоциаций, случайно выбранных понятий, метафор
г) метод эмпатии	4) выработка творческих идей при помощи наводящих вопросов

3.3. Главная задача инновационных методов разработки управленческих решений –

а) выработка максимально большого количества творческих идей при полном отсутствии критики;

б) найти наилучший вариант в заданных условиях по заданному критерию;

в) чтобы человек не боялся показаться в глазах коллег смешным;

г) чтобы ничто не мешало рождению неожиданных идей.

3.4. К традиционно-стереотипным методам принятия управленческих решений относятся…

а) метод симпозиума,

б) «мозговой штурм»,

в) метод эмпатии,

г) метод собраний-совещаний.

3.5. К методам оптимизации управленческих решений относятся…

а) метод эмпатии,

б) теория игр,

в) математическое моделирование,

г) метод инверсии.

Использование математических моделей в принятии управленческих решения позволяет дать ______ характеристику проблемы и найти оптимальный вариант ее решения

а) многомерную,

б) количественную,

в) стоимостную,

г) качественную.

Установите соответствие между методом и его содержанием

а) метод Дельфы	1 ) способ работы группы специалистов различных областей знаний, ориентированный на активный поиск ва­риантов решения проблемной ситуации
б) «дерево решений»	многократное анонимное и изолированное высказывание и обсуждение мнений в письменной форме (за несколько раундов обычно удается прийти к общему решению)
в) метод «мозгового штурма»	3) модель проблемной ситуации с учетом вероятности наступления событий, оценки результативности каждого этапа и взаимосвязи событий, представляет собой метод

3.8. Итеративная процедура, позволяющая подвергать мнение каждого эксперта критике со стороны всех остальных, не заставляя их фактически сталкиваться лицом к лицу – это

а) метод эмпатии,

б) метод ключевых вопросов;

в) метод Дельфи;

г) симпозиум.

С точки зрения менеджмента метод _____ в разработке управленческого решения основан на ряде кратких выступлений группы специалистов для расширения кругозора участников и оказания на них воздействия

а) деловых переговоров;

б) ключевых вопросов;

в) Дельфи;

г) симпозиума

Дата добавления: 2015-08-18