Гостиничная анимация

- комплекс рекреационных услуг, основанный на личных человеческих контактах аниматора отеля с гостями и общей их участием в развлечениях, предлагаемых анимационной программой пред приятия гостиничного хозяйства

Организация отдыха, досуга и развлечений является одним из эффективных средств привлекательности, повышение имиджа и привлечения гостей в отель Она влияет и на позитивную оценку работы отеля в целом Для отдыхающих потребность в развлечении стоит на третьем месте после вкусной и разнообразной пищи, комфортабельной и уютной комнаты.

Задача анимационной службы - постоянный контакт с отдыхающими, результат которого в значительной степени влияют на общий отзыв об отдыхе.

Наличие анимационной службы говорит о статусе отеля. Ведь для нормальной и плодотворной работы анимационной команды необходимо иметь на его территории с достаточным количеством мест комфортабельный амфитеатр р, детскую площадку со всеми ее атрибутами, бассейны и другие спортивные сооружения.

Значение гостиничной анимации для отеля заключается в повышении степени удовлетворенности обслуживанием, комплексности и качества гостиничной услуги и как следствие - в повышении имиджа отеля, расширении активного отдыха, в подъеме престижности профессий сферы гостеприимства.

Гостиничная анимация - это один из спасательных средств в гостеприимстве при неблагоприятных погодных условиях (холодное, ветреное море, бесснежная зима на лыжном курорте), задержках транспорта и при других возможных ситуациях

Экскурсионные программы состоят из различных видов экскурсий, а учебные программы помогают отдыхающим приобрести различные умения и навыки (в плавании и других различных видах спортивных занятий, ремесел)

Культурно-познавательные анимационные программы отеля включают: посещение музеев, театров, кинот театров, художественных галерей, парков, выставок, национальных фольклорных мероприятий, концертов, вечеров поэзии, встреч с известными деятелями культуры и т.д.

приключенческие игровые анимационные программы строятся на ознакомление гостя с интересным, волнующим, необычно (например, участие в ролевых играх и конкурсах, посещении пещер, пиратской вылазке, ужин черри народных преданий и легенд, ночном походе, ночном спуска на горнолыжном курорте, в тематическом пикнике) Эти программы пользуются спросом независимо от пола, возраста национальности отдыхающихв.

Любительские анимационные программы строятся на привлечении гостей к творчеству(аукцион изделий из природных материалов, конкурс любительской фотографии, фестиваль авторских стихов и песен, концерт вокальных и инструментальных х исполнителей, выставка детского рисунка)

зрелищные анимационные программы включают: праздничные мероприятия, конкурсы, фестивали, карнавалы, тематические дни, ярмарки, дискотеки, танцевальные вечера, концерты художественной самодеятельности и т.д.

Дата добавления: 2015-08-13