Критериальное (поведенческое) интервью.

Такой тип интервью ориентирован на выяснение примеров поведения соискателя в конкретной ситуации с целью их оценки исходя из заранее определенных специфических критериев для данной позиции. В ходе критериального интервью рекрутер получает описание: конкретной ситуации из прошлого опыта, поведения в данной ситуации, достигнутых результатов <1>. В основе методики лежит тезис, что лучший показатель человеческого поведения человека в будущем - это его поведение в прошлом. Преимущество данного типа собеседования состоит в возможности оценить реальное поведение кандидата в деловой ситуации, а не его представление о том, как правильно себя стоит вести.

--------------------------------

<1> См.: Hansen K., Ph.D., Hansen R.S., Ph.D. The Quintessential Guide to Job Interview Preparation. Quintessential Careers Press a division of Quintessential Careers DeLand. P. 10.

К ограничениям этого метода можно отнести то, что он не позволяет получить целостное представление о человеке, его индивидуальных особенностях. Кроме того, такой тип интервью предполагает серьезную подготовку интервьюера и не подходит для молодых специалистов или выпускников, так как их опыт недостаточен для полноценного исследования.

В существующей практике редко встречается применение только какого-либо одного типа интервью в процессе найма. Опытный рекрутер старается совместить несколько возможных методик в процессе одного интервью для достижения оптимального результата. Формат интервью также зависит от позиции, на которую подбираются кандидаты, вместе с тем наибольшей популярностью пользуется критериальное интервью как наиболее надежный метод.

4.3. Основные этапы проведения интервью

Вне зависимости от вида интервью его эффективное проведение предполагает последовательное соблюдение ряда этапов:

1. Подготовка к интервью:

а) изучение описания позиции и требований к кандидату;

б) формирование критериев отбора;

в) подготовка вопросов;

г) подготовка информации, которая будет озвучиваться кандидату на интервью;

д) анализ резюме кандидата;

е) предварительная организационная поддержка;

2. Проведение интервью:

а) встреча кандидата, установление контакта;

б) вступительное слово;

в) содержательная часть;

3. Описание вакансии, мотивирование кандидата на прохождение отборочных процедур.

4. Ответ на вопросы кандидата.

5. Завершение интервью.

6. Принятие решения о допуске кандидата на следующий этап найма.

4.3.1. Подготовка к интервью

Дата добавления: 2015-08-05