Справочная система Project 2002

Справочная система Project является очень важным компонентом этой программы. Это связано с тем, что Project, как и другие системы управления проектами, не является универсальной программой в отличие от остальных компонентов семейства MS Office. Текстовый процессор Word или электронную таблицу Excel можно использовать для выполнения любых работ. при этом не будет иметь значения технология работы пользователя за пределами использования соответствующего программного средства. Использование Word не зависит от содержания разрабатываемых документов и характера их использования, а применение электронной таблицы не зависит от того, какие показатели с ее помощью рассчитываются и как они будут интерпретированы.

Использование любой системы управления проектами, в том числе Project, требует от пользователя, а часто и от его руководителей понимания и принятия самой технологии управления проектами, вне которой применение этой программы не позволит достигнуть позитивного эффекта. Литература по управлению проектами на русском языке существует, но еще остается достаточно редкой и дорогой. Поэтому возможности соответствующих методов управления и программы требуют глубокого изучения, существенную помощь в котором может оказать справочная система Project.

Как указывалось выше, именно Project 2002 является первой локализованной версией этой системы управления проектами, для работы с которой уже нет необходимости знать английский язык. В более ранних нелокализованных версиях именно работа со справочной системой была наиболее разочаровывающей, т. к. требовала достаточно свободного умения читать и понимать английские тексты по соответствующей теме.

Сама по себе локализация Project 2002 сделала справочную систему этой версии значительно более удобной для работы. Но Project 2002 отличается от предыдущих версий еще и тем, что по своему уровню поддержки пользователя эта программа построена так же, как программные средства семейства MS Office XP.

Кроме того, в более ранних версиях Project многие подсказки мастеров могли показаться большинству пользователей назойливыми и очень немудреными, часто мешающими в работе. Например, достаточно было трижды повторить операцию вставки в одноименные поля разных задач одинакового значения, как "проснувшийся" мастер пытался предложить свой способ решения проблемы, который представлялся ему более удачным, но чаще всего только вызывал досаду. В Project 2002 подсказки стали более осмысленными и полезными.

Все эти факторы вместе сделали уровень поддержки пользователя в версии Project 2002 очень высоким.

Справочная систем Project 2002 включает в себя ряд компонентов, для доступа к которым можно использовать команды меню Справка программы.

Использование команд этого меню обеспечивает доступ к следующим возможностям.

Нажатие клавиши <F1> или выбор команды Справка: Microsoft Project активизирует помощника с автоматическим открытием окна для ввода вопроса.

Команда Показать помощника (рис.2.53) приводит к формированию характерного для всех программных продуктов семейства MS Office помощника, с помощью которого можно задавать вопросы на языке, близком к естественному. В ответ на такой вопрос после нажатия кнопки Найти помощник предлагает меню с ответами, которые могут иметь отношение к заданному вопросу, или даже обеспечивает возможность поиска ответа на вопрос в Интернете. Как правило, ответы предлагаются в виде гипертекста, позволяющего уточнить смысл вопроса. Следует отметить, что при работе с помощником не все предложенные ответы могут показаться удачными, особенно если некорректно задан сам вопрос. Иногда может оказаться полезным переформулировать вопрос, если пользователь не уверен в том, что он точно помнит применяемую в Project терминологию.

Нажатие клавиши <F1> или выбор команды Вызов справки открывает окно (рис.2.53), обеспечивающее доступ к четырем разделам справки.

- Новые возможности (характеристика отличий Project 2002 от более ранних версий).

- Схема проекта (краткий структурированный справочник, характеризующий основные элементы жизненного цикла проекта и связанные с ними определения).

- Учебник (аннотированный справочник по основным понятиям управления проектами).

- Справочник (собственно справочная система по возможностям Project, составу полей базы данных и т. д., реализованная как гипертекст с развитой системой навигации).

Выбор команды Справочник (рис.2.53) позволяет перейти к работе непосредственно со справочником по Project, минуя предшествующие запросы и окна.

Дата добавления: 2015-07-20