Этапи керування витратами в системі стратегічного контролінга

Аналіз ланцюжка цінності може бути ефективним, коли на підприємстві налагоджено функціонує стратегічний контролінг, складовою частиною якого є система керування витратами. Основне призначення даної системи - надання допомоги менеджерам всіх рівнів керування в частині вдосконалювання їхньої роботи шляхом виявлення вузьких місць і вироблення рекомендацій з їхнього усунення. Дієвість системи керування витратами визначається необхідністю дослідження всієї системи управлінського контролю. При цьому основна увага варто приділяти наступним аспектам діяльності підприємства:

- природі й функціонуванню управлінських систем і процедур, застосовуваних на підприємстві;

- економії й продуктивності при наданні підприємством послуг;

- ефективності діяльності підприємства з погляду досягнення їм своїх цілей.

Є кілька способів, за допомогою яких можна здійснювати керування витратами. Аналіз різних точок зору дозволяє зробити припущення про необхідність включення в систему керування витратами наступних етапів (дій):

1. Первісний аналіз фінансових показників одиничних витрат, свідчить про діяльності підприємства. Цей аналіз повинен включати порівняння з аналогічними даними за попередні періоди, а також з даними інших аналогічних підприємств. Контролер-аналітик повинен спробувати знайти пояснення виявленим тенденціям і основним відмінностям отриманих даних від даних аналогічної організації. Результати первинного аналізу є основою, що вказує області діяльності потребуючого поглибленого вивчання.

2. Аналіз менеджменту й застосовуваних управлінських систем. Ціль цього етапу - проаналізувати способи, за допомогою яких задаються мети, впроваджується політика й відслідковуються результати. Тут основна увага приділяється не цілям або політиці, застосовуваним на підприємстві, а тому, у якому ступені ефективно здійснюється розглянутий процес.

3. Аналіз процесів планування й контролю. Цей етап включає дослідження питань, зв'язаних зі способами порівняння цілей з потребами замовника, методами виявлення видів діяльності, які не задовольняють досягненню поставлених цілей, а також застосування прийомів оцінювання капіталовкладень і методів відстеження виконання проектів на основі первісних оцінок. Крім того тут повинні вивчатися методи аналізу операційних результатів. Це здійснюється за допомогою вивчення систем контролю й звітності, а також того, у якому ступені ці системи спонукують менеджерів і співробітників приймати коригувальні дії.

4. Оцінка ефективності. Це досить трудомісткий етап. У ході його здійснення необхідно використати тестове контрольне опитування, що складається по зразкових типах ведення бізнесу. Контролер-аналітик на основі прийомів ефективної калькуляції собівартості повинен становити тестове контрольне опитування, що перед використанням доцільно обговорити з менеджерами, відповідальними за обслуговування споживачів. Ще одна умова - проведення невеликих спеціальних досліджень тих видів діяльності, для яких характерні високі одиничні витрати, низькі показники функціонування або передбачувана низька якість керування. Подібні дослідження дозволяють виявити причини, що обумовлюють низькі показники й запропонувати коригувальні заходи щодо виправлення ситуації.

5. Аналіз продуктивності. На цьому етапі відбувається дослідження того, у якому ступені види діяльності, застосовувані на підприємстві, забезпечують досягнення поставлених цілей. Тут також необхідне спілкування з менеджерами, відповідальними за обслуговування споживачів і деяких інших фахівців, а також одержання відповідей на такі питання:

- Як і чому надається той або інший вид обслуговування?

- На основі чого був обраний загальний підхід до такого обслуговування?

- Демонстрація альтернативних варіантів обслуговування й причини, по яких вони були відкинуті.

- Як здійснюється вимір показників функціонування?

6. Складання звітів. Пробний звіт повинен бути докладно обговорений зі співробітниками й менеджерами до того, як буде підготовлений остаточний варіант, надаваний керівництву.

Таким чином, всебічне керування витратами складається з тих видів діяльності, які вживають менеджерами для скорочення витрат. Пріоритет деяких з них заснований на інформації, отриманої за допомогою облікової системи. При цьому інші дії здійснюються без даних облікового характеру. До них ставляться поліпшення процесів і пошук можливостей їх більше ефективного функціонування. У результаті також відбувається зниження витрат. Розглянутий нами аналіз ланцюжка цінності є одним з підходів, що за своєю концепцією попадає в категорію всебічного керування витратами в системі стратегічного контролінга. Він являє собою пошук зв'язків між видами діяльності, що додають цінність продукції, у результаті чого відбувається одержання можливості зниження витрат і (або) одержання підвищеної диференціації продукції.

Практична реалізація аналізу ланцюжка цінності може бути успішно реалізована, коли на підприємстві налагоджено функціонує стратегічний контроллинг, складовою частиною якого є система керування витратами.

У роботі сформовані основні етапи дій контролер-аналітика, які входять у загальну сукупність дій по всебічному керуванню витратами.

6.4. Прогнозування кризового стану підприємства

Дата добавления: 2015-07-20