Читайте также:
|
|
Вы должны развивать контакт на сознательном и бессознательном уровне.
Самая большая ошибка тех, кто только начинает учиться убеждать, в том, что они начинают говорить о своей жизни. Так устанавливать контакт не стоит!
Вы развиваете взаимоотношения посредством того, что человек должен понять - вы профессионал. Когда они понимают, что вы человек, который может помочь им достичь их целей и взять жизнь под контроль, они захотят вести с вами бизнес.
КЛЮЧЕВОЙ МОМЕНТ
Вы всегда развиваете контакт. Даже тогда, когда перспективный клиент подписывает заказ, а вы уходите — в этот момент вы всё ещё устанавливаете контакт.
2. Вы должны научиться эффективно собирать разведданные/информацию.
Вы должны задавать определенные конкретные вопросы кому-либо (и они немного отличаются в зависимости от того, что вы продаете), но проблема многих продавцов в том, что они говорят намного больше, чем слушают.
Умение задавать правильные вопросы крайне важно для понимания, в чём именно нуждаются ваши клиенты.
Вы не можете достичь этого путем жёсткой беседы и продажи. Прямая линия — это элегантность; с помощью последовательной, конкретной методологии вы можете двигать перспективного клиента вдоль по прямой линии, один шаг за один раз.
Помните, если вы оцениваете перспективного клиента и узнаете, что продукт не удовлетворяет его потребности, закончите встречу прямо сразу. Если ваш продукт недостаточно хорош для них, узнайте, а кто будет хорош для них. Отошлите его к вашему конкуренту, если потребуется.
Всегда контролируйте продажу, держась прямой линии.
Прямая линия представляет собой идеальную продажу. Например, когда вы только входите в дверь, клиент уже вас любит и говорит: "Всё отлично!" На вопрос, интересно ли им, они отвечают: "Да, хотел бы услышать". Вы рассказываете, что у вас за продукт, а они говорят: "Звучит замечательно". Вы говорите: "Стоит Х долларов", а они: «Отлично, давайте начнём?»
Идеальная продажа происходит не часто!
Чаще всего вы пытаетесь двигать перспективного клиента вдоль по прямой линии, а он продолжает пытаться увести вас от прямой линии прямо на Плутон! Клиент редко говорит то, что хочется вам, и он обычно не следует вашему представлению о том, какой должна быть продажа.
Каждый раз, когда перспективный клиент пытается сбить вас с линии, ваша цель - элегантно вернуть его на линию (или близко к ней) так, чтобы его это вдохновляло. Ваша цель — продолжать беседу в рамках границ прямой линии.
ГРАНИЦЫ
ВЫ
Земля обетованная: Завершение сделки (Ведёт к большому богатству и успеху)
Если вы понимаете, что ваш разговор уходит от прямой линии, сделайте две вещи: 1) развивайте контакт, и 2) собирайте информацию.
4 УРОВНЯ ЗНАНИЙ:
ВЛАСТЬ БЕССОЗНАТЕЛЬНОГО
Бессознательная некомпетентность
Сознательная некомпетентность
Сознательная компетентность
Бессознательная компетентность
Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 205 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Ряд Фурье в комплексной форме | | | Сотрите все старые программы, которые утверждают, что продажи — это зло. |