Одевайтесь для успеха. Никогда не одевайтесь для провала.

«Любая дорога к достижению максимального результата должны быть построена на уважении к человеку, приверженности к совершенству и отказе от лицемерия».

- Бак Роджерс

ЗАМЕТКИ

ПРИСОЕДИНЕНИЕ И ОТЗЕРКАЛИВАНИЕ

Присоединение и отзеркалирование предполагает использование языка тела с тем, чтобы развивать массовый контакт с другим человеком. Это не значит делать именно то, что делают они сразу после того, как они это сделают. Например, когда кто-то скрещивает руки, не делайте этого также, как это делают они. Вместо этого, подождите несколько секунд, немного походите, а затем тоже скрестите руки.

Или если кто-то сидит со скрещенными ногами, а вы присели, чтобы поговорить с ними, подождите несколько секунд, а затем скрестите ноги и усядьтесь в той же позе в кресле. Это очень мощная техника для настройки контакта. Она работает на бессознательном уровне, но никогда не недооценивайте её мощь при установлении взаимоотношений и контакта с другим человеком.

ВАЖНОСТЬ ПРИСОЕДИНЕНИЯ И ОТЗЕРКАЛИВАНИЯ

Присоединение и отзеркаливание помогают создавать соответствующую эмоцию, которая позволяет клиенту сделать правильный выбор, то есть купить ваш продукт. Это сила языка тела!

Присоединение и отзеркалирование помогает попасть в мир другого человека, чтобы можно было вести их через процесс продаж. Вы заходите в их мир на том же уровне, а затем медленно повышаете уровень или понижаете в зависимости от того, в какой точке презентации или завершения сделки вы пребываете.

Когда вы продаёте по телефону, очевидно, вы не можете использовать язык тела точно также. Вы должны достичь этих целей через тональность, обращая особое внимание на презентацию, уровень энергии и тон голоса. В отсутствии физической связи, девять процентов воздействия происходит через слова и 91 процент — через тон. Чем больше и больше продаж происходит по телефону, тем важнее становите навык использования правильной тональности.

ЗАМЕТКИ

«Вы не можете построить репутацию на том, что вы собираетесь сделать».

- Хенри Форд

ЦЕЛЕОРИЕНТИРОВАННЫЕ ПРОДАЖИ

Границы чуть выше и ниже Прямой Линии являются областями, где развивается взаимопонимание и происходит сбор информации. Если вы бродите где-то за пределами этих границ, вы полностью теряете контакт с клиентом и теряете контроль над продажей. Вы не ведёте, не управляете, не отзеркаливаете и не присоединяетесь. Ничего невозможно добиться, и скорее всего, вы потеряете продажу.

КОНТАКТ

ВЫ Земля Обетованная: Закрытие сделки (Ведёт к Процветанию и Богатству)

СБОР ИНФОРМАЦИИ

(Вопросы для оценки)

Таким образом, идея заключается в том, чтобы использовать все элементы Прямолинейной Системы для установления контакта и сбора информации.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦЕЛЕОРИЕНТИРОВАННОЙ ПРОДАЖИ ДЛЯ ЗАВЕРШЕНИЯ СДЕЛКИ

Задавайте Вопросы

Собирайте Информацию

Приводите Сильные Логические и Эмоциональные Аргументы

Сделайте так, чтобы клиент полюбил продукт, вас и вашу компанию

Закрывайте сделку

Установление контакта и вопросы позволяют вам продвигать сделку вперёд и собирать информацию, требующуюся для того, чтобы закрыть сделку с клиентом дальше по линии.

Очень важно собирать информацию, потому что это вы будете использовать во второй части продажи и это поможет определить, что на самом деле удерживает клиента от покупки. Это позволяет обращаться к его потребностям, приводя строго логичные и эмоциональные аргументы, почему клиент должен купить именно сейчас. Оба необходимы для закрытия продажи.

Эмоциональный аргумент почему клиент должен купить требует использования техники, которая называется "будущий шаг". Это включает в себя описание того, что произойдет после того, как клиент купит товар. Используя слова и шаблоны тона, вы рисуете картину того, что будет ощущать клиент во время использования вашего продукта и что все будут знать, что он умный человек, который принимает правильные решения.

Люди не просто хотят чувствовать себя хорошо в отношении использования продукта; они хотят чувствовать себя хорошо в отношении самих себя вследствие того, что приняли умное решение. Они хотят выглядеть хорошо в глазах своей семьи и людей в районе. Когда это происходит, это создаёт фундаментальный сдвиг в их мышлении. Их больше ничего не удерживает от принятия решений, никакие предрассудки, которые появились в их детстве. Власть, которую они получают от принятия хорошего решения в настоящем, потрясающая, и всё это приходит благодаря Прямой Линии.

Наконец, используйте Три Десятки: Пусть клиент полюбит ваш продукт, вас и компанию.

Это суть целенаправленной продажи — установление контакта и сбор информации. Каждое используемое вами слово должно быть тщательно отобранным. Каждый тон должен вызывать определенные эмоции, и каждый продвигает клиенту вдоль линии и ближе к продаже. Если в какой-то момент вы понимаете, что они не могут себе это позволить, остановитесь и не вынуждайте его покупать.

ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННЫЕ ПРОДАЖИ НЕ ИМЕЮТ НИЧЕГО ОБЩЕГО С МАНИПУЛИРОВАНИЕМ ЛЮДЬМИ, ЧТОБЫ ОНИ КУПИЛИ ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ ИМ ПОКУПАТЬ НЕ СЛЕДУЕТ. ЭТО ПОМОЩЬ ЛЮДЯМ, КОМУ СЛЕДУЕТ КУПИЬ ВАШ ПРОДУКТ И ПРИНЯТЬ ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ.

«Обещайте меньше, больше выполняйте».

- Том Петерс

УСТАНОВЛЕНИЕ ПРЯМОЙ ЛИНИИ

УРОК 4: ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

1. Отправьтесь в личный «визуальный квест», чтобы развить своё видение. Почувствуйте запах, почувствуйте его, попробуйте его. Напишите "почему" и сделайте их реальными в вашей жизни. Проведите 15 минут, проясняя видение, запишите ваше видение, и поделитесь им с кем-то, кто вас поддерживает и тому, кому вы можете доверять.

2. Напишите два действия, которые вы предпримите по результатам того, чему вы научились во время урока (и/или которые помогут вам достичь ваших целей). Помните, что это могут быть маленькие шажки, поскольку серия маленьких шажков может привести к большому действию!

ЗАМЕТКИ

«Человек рождён для успеха, а не для провала»

- Анри Давид Торо

ВНУТРЕННЯЯ ИГРА ПРОДАЖ:

СОЕДИНЯЯ СИЛЫ, КОТОРЫЕ ПРИВОДЯТ К ДЛИТЕЛЬНЫМ РЕЗУЛЬТАТАМ

ЗАМЕТКИ

ВНУТРЕННЯЯ ИГРА ПРОДАЖ:

ОБЪЕДИНЯЯ СИЛЫ, КОТОРЫЕ СОЗДАЮТ ДЛИТЕЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

В бизнесе успех не приходит за ночь. За каждым успешным предпринимателем стоит долгая история тяжёлой работы и упорства. Успех приходит от того, что вы делаете то, что другие не желают делать. Большинство людей говорят, что они хотят быть успешными, но очень немногие из них готовы пройти дополнительную милю.

Делать то, что большинство людей не готовы сделать, начинается с изменения того, что вы думаете о себе и что нужно, чтобы добиться успеха в жизни. Состоит из пяти конкретных мероприятий, которые будут основными препятствиями на пути к вашему успеху:

5 способов преодоления препятствий

1.Избавление от старых моделей.

2.Управление собственными эмоциональными состояниями.

3.Понимание того, как работает мозг.

4. Управление собственным страхом.

5. Постановка высоких целей.

Успех приходит благодаря желанию делать все, что потребуется, в рамках этических принципов, если это никому не во вред никому и приносит пользу человечеству. Если вы не достигаете успеха и богатства и счастья в жизни, дело не в экономике. И не в правительстве. Ваш босс тоже не при чём. Дело также не в том, что вас постигла неудача или вы оказались в сложных обстоятельствах. И это не имеет ничего общего с тем, что вы не родились с серебряной ложкой во рту.

94% людей не родились таковыми. Они заработали собственное богатство и успех. Вы готовы начать зарабатывает своё?

ЗАМЕТКИ

«Препятствия не должны вас останавливать. Если вы влетите в стену, не поворачивайтесь и не сдавайтесь. Подумайте, как можно перелезть через неё, пройти сквозь неё или вокруг неё».

-Майкл Джордан

ОПРЕДЕЛЯЯ СТАРЫЕ ШАБЛОНЫ ПОВЕДЕНИЯ

Первый шаг на пути к совмещению сил, которые создают устойчивые результаты, это выявление старых моделей поведения, которые создают препятствия на пути к вашему успеху.

1. Ликвидировать слово "следует".

Наиболее разрушительным словом в английском языке является "следует". "Следует" — любимое слово прокрастинаторов. Оно заставляет нас путать намерения с реальным поведением. Мы говорим себе: "Мне следовало это сделать" и "Мне не следовало этого делать", и всё равно ничего не делается. Чтобы убрать основные препятствия к успеху, перестаньте говорить "следует".

Дата добавления: 2015-07-26