Эффективное лидерство

"Лидерство – это загадочное, ускользающее качество. Существование еголегко признать, трудно описать, еще труднее использовать на практике и уже невозможно создать это качество в других", – писал известный американский специалист в области менеджмента, директор центра креативного лидерства Д.Кэмпбелл (Campbell, 1984, с. 13). Действительно, ни одна другая тема, связанная с организационным поведением людей, не вызывала и не продолжает вызывать столь большой интерес у психологов, социологов, управленцев идругих специалистов в области гуманитарного знания. Несмотря на то, что лидерству уделяется огромное внимание со стороны исследователей, в этой области существуют серьезные противоречия. Некоторые теоретики организационного поведения вообще непризнают даже идеи лидерства. Джеммиль и Окли утверждают, что социальная конструкция под названием "лидерство" – это миф, который способствует укреплению существующих социальных верований структур, оправдывающих необходимость иерархии и лидеров в организациях. С другой стороны, современные теоретики менеджмента высказывают серьезную озабоченность проблемой лидерства. Например, Залезник пишет о том, что американский бизнес сбился с пути, он плывет по течению в море управленческой посредственности и отчаянно нуждается в лидерстве, чтобы достойно участвовать во всемирной экономической конкуренции. К сожалению, практически каждый, кто изучает лидерство или пишет о нем, определяет его по-своему. Единственное, что подчеркивают все, – это значение влияния в лидерстве.

В последние годы многие теоретики и практики придают особое значение различию между менеджерами и лидерами. Беннис отмечает, что для того, чтобы выжить в XXIв., понадобится новое поколение лидеров, ане менеджеров. Это важное различие. Лидеры покоряют окружающую реальность – изменчивый, бурный, неопределенный мир, который, как иногда кажется, восстает противнас и который, несомненно, нас удушил бы, если бымы это ему позволили, – в то время как менеджеры покоряются ему (Bennis, 1986). Большинство определений опирается на избранные теоретические ориентации. Кроме влияния, лидерство может быть определено через групповые процессы, личность, подчинение, особенности поведения, убеждение, власть, достижение целей, взаимодействие, дифференциацию ролей, создание структур и через сочетание двух или более элементов.

Власть и влияние являются главными в работе лидера. Рассмотрим, как используется власть в рамках эффективного лидерства.

Экспертная власть может помочь лидеру вести последователей за собой, если они поверили в то, что лидер имеет больше специальных знаний в определенной области, чемони. Однако в целом экспертная власть имеет узкое применение, и возможность ее использования обратно пропорциональна уровню, занимаемому лидером в организации.

Другая ситуация наблюдается в случае, когда лидер пользуется референтной властью, т.к. она является во многих случаях причиной признания лидера последователями. Данный источник власти исходит непосредственно от последователей, и лидеру необходимо "найти" их, а не наоборот. Легитимная власть приобретается лидером в ходе его карьеры и исходит из его позиции в организации. Однако реальным этим правом лидер может пользоваться только до того момента, пока это признается его последователями и принимается ими как указание к действию.

Власть информации в лидерском варианте связана с индивидуальными способностями и умением лидера соединять на своем уровне концы информационных потоков.

Принятие решения как источник власти важно для лидера на этапе его "последнего слова", которого, как правило, ждут от него последователи. Эффективное лидерство предполагает активное участие последователей на всех остальных этапах принятия решения и высокий уровень решительности у самого лидера.

Вознаграждение и принуждение как источники власти в рамках эффективного лидерства больше ассоциируются с возможностью быть в одной команде с эффективным лидером, нежели с месячной премией или выговором.

Власть над ресурсами используется эффективным лидером для сбалансирования недостатков и улучшения состояния дел. Все большее значение для достижения эффективного лидерства играет власть связей, реализуемая путем создания так называемых сетевых структур, способствующих поддержанию эффективного лидерства на должном уровне без количественного роста организаций. Лидер должен стремиться к эффективному сочетанию всех возможных и имеющихся у него основ и источников власти, т.к. это является одним из главных условий эффективного лидерства.

Широкое понимание лидерства включает:

• влияние на постановку целей и определение стратегии развития;

• влияние на согласование поведения для достижения целей;

• влияние на групповую поддержку;

• влияние на организационную культуру.

Рис.2. Условия эффективного лидерства

Таким образом, власть и влияние являются реальными факторами организационного поведения. Понятия "власть" и "влияние" имеют несколько различных значений. Власть можно отличить от полномочий и влияния, но большинство определений относят эти три понятия к одной категории. Классификация типов власти включает: власть, основанную на поощрении; власть, основанную на принуждении; власть легитимную, референтную и экспертную. Позднее были разработаны ситуационные модели, которые учитывали подверженность влиянию объектов власти (т.е. обращали внимание на степень их зависимости, неуверенности, личные качество, пол и культуру). Точка зрения на власть Мак-Клелланда тесно связана с ситуационными моделями. Автор предположил, что у власти есть две стороны – негативная личная власть и позитивная социальная власть. Однако для глубокого понимания власти в организациях необходим более общий подход. К власти в организациях имеют отношение как вертикальные, так и горизонтальные структурные образования. Понятия власти и влияния тесно связаны с понятием лидерства. Эффективный лидер стремится к гибкому сочетанию возможных источников и основ власти.

Дата добавления: 2015-07-18