Організація висування пропозицій.

Розглянемо порядок висування пропозицій на фірмі «Хітачі Сейкакусе», що займає 1-е місце у світі з кількостей висунутих пропозицій. Для ефективного висування ідей у фірмі створений Комітет з видачі патентів. Комітет складається з представників урядових закладів по видачі патентів і відділень фірми. Він розглядає понад 20000 пропозицій з більш ніж 5 млн. пропозицій, висунутих співробітниками фірми протягом року. Комітет затверджує й нагороджує преміями 3-х категорій: золотою, срібною й бронзовою.

Цей порядок націлений на підняття активності співробітників фірми в справі генерації нових ідей, тобто у цій фірмі всіх співробітників можна назвати працівниками, відповідальними за планування нових товарів, а висунуті ними ідеї розглядаються з позиції всієї фірми. По кількості запатентованих винаходів фірма «Хітачі» далеко за собою залишила фірму «Мацусіта Денкі», що займає 2-е місце у світі. Зазначений порядок по праву підтверджує девіз: «Хітачі» пишається передовою технологією».

Отже, що ж необхідно зробити українським підприємцям при організації висування пропозицій?

– Встановити порядок висування пропозицій у масштабі всього
підприємства. Необхідно створити порядок висування пропозицій,
як це ми бачимо на прикладі фірми «Хітачі Сейкакусе». Просто
призвати співробітників до висунення ідей недостатньо. Необхідно
дати їм докладне пояснення по дотриманню порядку висування
пропозицій і способу представлення пропозицій.

– Збільшити кількість висунутих пропозицій. Чим більше
пропозицій, тим більше можливостей для одержання кращих ідей.
Потрібно заохотити співробітників так, що б вони пропонували навіть найпростішу ідею. Випадкова проста думка може призвести до народження інноваційного товару. Необхідно прийняти такі заходи, щоб будь-який працівник міг без ускладнень давати пропозиції.

– Повідомляти про результати прийому висунутих пропозицій. Хто висунув пропозицію, той турбується про результати оцінки своєї ідеї. Необхідно по можливості скоротити термін розгляду пропозицій для тих, хто дав пропозицію, і повідомити її оцінку. Тривалий термін розгляду або повне мовчання про результати оцінки пропозиції спричиняють у співробітників повну втрату ініціативи та апатію до праці.

– Встановити порядок нагородження. Хоча прийом пропозицій викликає
у осіб, які їх висунули, велике моральне задоволення, але необхідно повною мірою винагородити їх за пропозицію. Нагородження їх почеснми грамотами і грошовими винагородами, у той же час патентування відповідні пропозиції – все це сприяє збільшенню бажання висувати пропозиції. Крім того, друкування у внутріфірмовому бюлетені змісту прийнятих пропозицій, публічні винагороди – задовольняють потреби співробітників у самовираженні, збуджують в інших працівників дух суперництва.

– Стимулювати висування групових пропозицій. Індивідуальний порядок
висування пропозицій може призвести до появи співробітників, що
жагуче прагнуть висувати пропозиції. Це може стати привілеєм тільки певних осіб, а не справою всіх без винятку. Для попередження цього явища порядок висування групових пропозицій, що дозволяє очікувати взаємного посилення дій, тобто більшого, ніж сукупність здібностей окремих осіб.

– Постійно наводити мотиви на користь висунутих пропозицій. У
початковий період після впровадження порядку висування пропозицій порівняно активно висуваються безліч ідей, але із часом їхня кількість зменшується. Для запобігання цього необхідно весь час наводити мотиви на користь висунення пропозицій, щоб порядок функціонував не по шаблону. Одним з корисних підходів може слугувати організація лекцій фахівців у цій сфері для співробітників підприємства.

Таким чином, активізувати порядок внесення пропозицій і тим самим розбудити у співробітників бажання мислити креативно – от, що має вкрай важливе значення не тільки у розробці асортименту нової продукції, але й в менеджменті самого підприємства.

Пропозиція по розробці товару (асортименту нової продукції) (Приклад) Дата: ________________20__р. число місяць
Автор пропозиції	Назва відділу	Ім'я, прізвище	№
I. Найменування пропонованого товару (найменування, артикул і ін.)
2. Мотивування пропозиції (викласти конкретно й докладно)
3. Зміст пропозиції	Ескіз
4. Думка автора пропозиції про перспективи збуту пропонованого товару, можливої конкуренції його з іншими товарами на ринку збуту й ін.

Рис. 4.7. Макет картки пропозицій на фірмі «Хітачі Сейкакусе»

Планування асортименту товарів за

Дата добавления: 2015-07-18