Читайте также: |
|
Опубликовано 14.09.2011 автором admin
Сами по себе холодные звонки отнимают у менеджера большое количество эмоциональных и физических сил. Как следствие, возникает значительное снижение эффективности его работы из-за потери концентрации и неспособности эффективно общаться с потенциальными клиентами. Так, например, у sales менеджера меняется голос из-за перенапряжения мышц плеч, шеи и лица. В итоге, менеджер активных продаж становится раздражительным, эмоциональным, непредсказуемым и твердолобым, что может только оттолкнуть потенциального клиента, который составит о вашей компании негативное представление. Для того, чтобы предотвратить возникновение подобной ситуации во время холодных звонков, необходимо делать простые упражнения, которые позволят вам быстро вернуться в нормальное состояние.
Для начала необходимо сделать глубокий вдох и напрячь все мышцы тела одновременно. После этого необходимо задержать дыхание на 5-10 секунды и медленно выдохнуть, расслабив мышцы. После выдоха необходимо расслабить все тело, опустить плечи, и немного развалиться на стуле. При правильном выполнении вы должны будете почувствовать слабость в теле. Насладившись подобным состоянием в течение 5-10 секунд необходимо повторить это упражнение еще 3-4 раза. После всего этого необходимо мысленно представить себя на пляже, в горах, в лесу или любом другом месте, где находясь, вы испытываете наслаждение. Совершение подобного простого комплекса упражнений позволяет улучшить кровоснабжение, снять спазмы и привести нервную систему в порядок, что весьма полезно при совершении холодных звонков.
Дата добавления: 2015-07-15; просмотров: 110 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Хотите научиться делать холодный звонок? Не стесняйтесь. | | | Формулировка цели телефонного контакта с клиентом. Урок №2 |