По выявлению мнений руководителей, специалистов и служащих о состоянии организации труда

Уважаемый товарищ!

В целях изучения организации управленческого труда просим Вас ответить на вопросы данной анкеты. Заполнив ее, Вы внесете свой вклад в разработку рекомендаций по со­вершенствованию организации труда работников на вашем предприятии, в отделе (бюро).

Возможные ответы в большинстве случаев содержатся в вопроснике, необходимо лишь обвести кружком соответст­вующую цифру, ответ. Прежде чем ответить на вопросы, вни­мательно прочтите все варианты возможных ответов. В слу­чаях, когда Ваше мнение не совпадает ни с одним из них, Вам предоставляется возможность дописать свое собствен­ное. С этой целью в вопроснике предусмотрены свободные места.

Заранее благодарим Вас за ответы!

1. Отдел __________________________________________________________________

2. Бюро ___________________________________________________________________

3. Фамилия, имя, отчество ___________________________________________________

(указывается по желанию)

4. Пол (мужской, женский) __________________________________________________

5. Специальность по образованию ____________________________________________

(указывает по записи в дипломе)

6. Возраст

До 20 лет	21-25 лет	26-30 лет	31-40 лет	41-50 лет	Свыше 50

7. Должность (указывается по записи в трудовой книжке)

	Ст. техник	Инженер	Ст. инженер	Нач. группы	Нач. бюро	Нач. отдела
					б

8. Образование

Высшее	Незаконченное высшее	Среднее специальное	Среднее	Незаконченное среднее

9. Учеба в настоящее время

Аспирантура	Вуз	Техникум	Курсы усовершенствования	Средняя школа

10. Стаж работы

	До 3 лет	3-5 лет	6-10 лет	11-20 лет	Свыше 20 лет
1. Общий 2. По должности З. По специальности 4. На данном предприятии

11. Четко ли определен круг Ваших обязанностей? (да, нет)

12. Сколько работников находится в Вашем подчинении (заполняется руководителями)?

13. Каковы организационные формы Вашей работы (ин­дивидуальная, в группе - нужное подчеркнуть)?

14. На какой срок Вы планируете свою работу?

Не планирую	На день	На неделю	На декаду	На месяц	На квартал	На год

15. Периодичность контроля Ваших личных планов ра­боты.

16. Приходится ли Вам выполнять следующие работы бо­лее низкой квалификации (заполняется руководителями и специалистами)?

Печатание на машинке	Счетную	Работу с корреспонденцией	Оформление отчетов и т.д.	Работу курьера	Не приходится

17. Что из перечисленных работ входит в круг Ваших обя­занностей (укажите шифры)?

18. Какие, Вы считаете, надо принять меры, чтобы у ква­лифицированных работников таких отвлечений не было (пе­редать эти работы специальному подразделению, иметь в от­деле машинистку, оформителя и т. п.)?

19. Приходится ли Вам выполнять работы за других со­трудников Вашего отдела (бюро), не входящие в круг Ваших непосредственных обязанностей (Да - 1, нет - О)? Если да, то по какой причине (обведите кружком шифры ответа, мож­но несколько):

а) неправильного планирования работы в отделе (по времени и объему) 1

б) неправильного распределения обязанностей в отделе 2

в) отсутствия строгого закрепления обязанностей за работниками 3

г) недостаточной квалификации отдельных работников 4

д) отвлечения работников на общественную работу 5

е) отвлечения работников на хозяйственную работу 6

ж) занятости или частого отсутствия руководителей 7

з) 8

и) 9

20. Приходится ли Вам переделывать работу:

свою Да - 1, нет - 0

работу сотрудника Да - 1, нет - 0

21. Причины передела работы (отметьте одну-две из пре­обладаюших причин)

.

	Своей работы	Работы сотрудников
а) несоответствие задания квалификации и опыту б) непонятное и неверно понятое задание в) недостаток справочно-информационной литературы г) неблагоприятные условия труда д) некачественные приборы, средства механизации, чертежные принадлежности е) отсутствие помощи со стороны руководителя ж) з) и)

22. Как часто Вас отвлекают от основной работы?

Один – два раза в день	Три раза и более в день	Не прерывают

23. Причины отвлечений от работы:

а) совещания (внеплановые) б) общественная работа в рабочее время в) вызов к руководителю г) вызов в цеха и другие отделы д) е)

24. Период, в который чаще всего бывают отвлечения

Первая половина дня	Вторая половина дня	В первую и вторую воловины рабочего дня

25. Снижают ли производительность Вашего труда следу­ющие факторы:

а) шум в рабочем помещении 1

б) недостаток площади 2

в) неудачная планировка рабочих мест 3

г) недостаточная освещенность 4

д) недостаточная вентиляция 5

е) отсутствие или недостаток необходимых приборов,

канцелярских принадлежностей, заготовленных форматов 6

ж) недостаток справочной литературы в отделе,

на рабочем месте 7

з) неправильные отношения между работниками 8

и) неправильный режим рабочего дня 9

26.

Какими средствами оргтехники Вы пользуетесь?	Какие средства оргтехники, Вы считаете, необходимы отделу дополнительно (отметьте знаком +)
а) логарифмическая линейка б) микрокалькулятор электронный в) персональный компьютер г) чертежные приборы, приспособления д) чертежи, заготовки, аппликации е) диктофон ж) конветоклеечная машина з) и) к)

27. Достаточна ли для работы поступающая к Вам инфор­мация?..

Да - 1, нет - 0

28. Если нет, то каковы недостатки в обеспечении Вас необходимой информацией (можно отметить несколько при­чин):

а) недостаточное количество экземпляров 1

б) хранится в месте, неудобном для пользования 2

в) отсутствует информация и подборки по конкретным темам 3

г) отсутствуют списки рекомендованной литературы 4

д) недостаток литературы по отечественному и зарубежному опыту 5

е) снабжение информацией не упорядочено 6

ж) несвоевременное поступление информации 7

з) 8

и) 9

29. Что, по Вашему мнению, необходимо для улучшения обеспечения информацией в Вашем отделе, предприятии:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

30. Необходимо ли Вам повышение квалификации?

Да - 1, нет - 0

31. Какая часть Вашей работы требует от Вас проявления творчества (анализ, нахождение и сравнение вариантов ре­шений, проведение различного рода расчетов, разработка стратегии развития производства и т. п.)'?

Очень незначительная	Небольшая	Значительная	Очень значительная

32. Удовлетворены ли Вы своей работой?

Да - 1, нет - 0

33. Если нет, то почему?

Большой удельный вес работы, носящей нетворческий характер	Неинтересная работа	Узкая специализация, затрудняющая творческий рост	Много работы	Плохие условия труда	Неорганизованность работы	Недостаточно оплачи- вается	Нет возможности продвижения

34. Какой режим труда и отдыха применяется у Вас в от­деле?

а) длительные периоды работы и длительный отдых (10-15 мин.) 1

б) короткие периоды работы (1-1,5 ч) и короткие перерывы (5 мин.) 2

в) не придерживаются какого-либо регламента 0

35. Проводится ли в Вашем отделе производственная гим­настика?

Да - 1, нет - О

36. В какую половину дня Вы выполняете более сложную, творческую работу?

В первую половину	Во вторую половину дня	И в ту и в другую половину

37. Какое количество времени затрачиваете Вы на сверху­рочную работу в месяц (ч)?

	2-3	4-5	6-10	Свыше 10

38. По каким причинам Вы вынуждены задерживаться после работы?

а) большой объем работы 1

б) отсутствие необходимого навыка 2

в) недостаток работников в группе, бюро, отделе 3

г) частота отвлечений в течение рабочего дня от основной работы 4

д) ожидание встречи с руководителями 5

е) неритмичность работы 6

ж) недостатки в планировании и распределении заданий 7

з) решение "горящих" дел 8

и) участие в совещаниях 9

к) 10

Ваши предложения по совершенствованию организации труда

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Прuложенuе 4

Дата добавления: 2015-07-15