ВИСНОВОК. В даній курсовій роботі я досліджувала одну з актуальних проблем сучасної

В даній курсовій роботі я досліджувала одну з актуальних проблем сучасної педагогічної науки і практики – проблему конфліктів між педагогом та учнями та їх попередження.

У попередженні або ж розв’язанні конфліктів між педагогом та учнем важливе місце займає саме педагог та його мудрість.

Під поняттям «конфлікт» розуміються об’єктивні та суб’єктивні, реальні або ж ілюзорні, усвідомлені протиріччя між людьми, зі спробами їх вирішення емоційно. Усі конфлікти можна поділити на дві групи – прості, та складні.

Великим впливом на конфліктну поведінку учнів є поведінка їх педагога, його особистість.

Дослідження у курсовій роботі показує, що стиль спілкування педагога, його педагогічний такт впливає на формування міжособистісних стосунків учнів. Педагогічна тактика «співпраця» обумовлює найбільш безконфліктні стосунки учнів між собою та зі своїм педагогом.

Педагог, як умілий керівник, має втручатися в конфлікти своїх учнів та регулювати їх, придушуючи. Головне для нього – це зосередження на проблемі, а не на учасниках конфлікту. Педагог має уміти погасити прояв негативних емоцій і усунути відчуття загрози, об’єктивно розібравшись у конфліктній ситуації.

Для того, щоб розв’язати конфлікт, педагог має провести досконалу діагностику:

— З’ясування джерела конфлікту,

— Вивчення конфлікту,

— Визначення усіх учасників взаємодії: груп, підрозділів або осіб;

— З’ясування стосунків між сторонами, їх позицій, очікувань та ролей.

Для того, щоб попередити конфліктну ситуацію між педагогом та учнями, вчитель має вчасно, усвідомити характер конфліктної ситуації, його стадію, об’єкт і не допустити щоб ситуація набрала деструктивного характеру. Гарно продумані, делікатні дії педагога в змозі зняти напругу між конфліктуючими, відкриваючи простір для позитивних емоцій.

Педагог має спілкуватися з його учнями, навіть із тими, які прагнуть протистояння. Спілкування - це застава одного з найефективніших механізмів налагодження нормальних відносин.

Також, педагог має вміти переключити увагу конфліктних сторін від проблеми, яка була причиною загострення обстановки, провокуючи протилежні погляди.

Навіть у найнапруженішій ситуації педагог має «тверезо» мислити та аналізувати ситуацію, залишаючись перш за все педагогом, а не людиною, у якої власні інтереси беруть верх над професійністю.

Провівши ряд методик у 5-А класі, я визначила їх інтереси, сильні сторони та захоплення. Також, завдяки цим методикам я дізналась, хто у 5-А класі «важкі учні» і пильно спостерігала за ними.

Таким чином, можна зробити висновок: вчитель відіграє головну роль у запобіганні або ж протіканні та розв’язанні конфлікту. Саме від його професійності та досвіду залежить те, як буде протікати конфліктна ситуація, та які в неї будуть наслідки.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ

ЛІТЕРАТУРИ

1. Андрєєв В.І. Конфліктологія. Мистецтво суперечок, ведення переговорів, вирішення конфліктів / В.І. Андрєєв /. М.: Просвещение. - 1995. - 138с

2. Андрєєв В.І. Основи педагогічної конфліктології / В.І. Андрєєв /. М.: Просвещение. - 1995. - 67с

3. Анцупов А.Я. Профілактика конфліків в шкільному колективі. – М.: Гуман. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - 208 с.

4. Анцупов А.Я., Шипілов, А.І. Конфліктологія: Підручник для вузів / А.Я. Анцупов А.І. Шипілов /. М.: ЮНИТИ. - 1999. - 551с

5. Афонькова В.М. До питання про конфлікти в процесі спілкування в колективі / / Спілкування як педагогічна проблема / В.М. Афонькова /. М.: Просвещение. - 1974. - 231с

6. Белінськ, А.Б. Соціальні технології врегулювання конфліктів: Учеб. посібник / А. Б. Бєлінська /. М.: Прометей. - 2000. - 212с

7. Бодальов А.А. Особливості міжособистісного спілкування як чинника можливого виникнення конфліктів / / Конфлікти у шкільному віці: шляхи їх подолання та попередження / А.А Бодальов /. М.: Аграф. - 1986. - 18-26с

8. Вахоцька І.О. Психологічні особливості міжособистісного взаєморозуміння в системі «вчи- тель – учень» як умова попередження конфліктів: дис.... канд. психол. наук: спец. 19.00.07 / І. О. Вахоцька. – К.,2002. – 243 с.

9. Воробйова Л.І. Несвідомі причини конфліктної поведінки / / Конфлікти у шкільному віці: шляхи їх подолання та попередження / Л.І. Воробйова /. М.: Просвещение. - 1986. - 104-111с

10. Виготський Л.C. Збірка творів: В 6 т. – М.: Педагогіка, 1981-1985. – Т.2: Проблеми загальної психології. – 504 с.; Т.3: Проблеми развитку психіки. – 366 с.

11. Грішина Н.В. Психологія конфлікта. – СПб.: Пітер, 2003. – 464 с.

12. Донцов, А.І., Полозова Т.А. Проблеми конфлікту в західній соціальній психології / / Психологічний журнал, 3980 /. - Т.1 № 6. - 119-133с

13.. Єршов А.А. Внутрішньогрупові конфлікти / / Спілкування як предмет теоретичних і прекладних досліджень / А.А. Єршов /. Л.: Магма. - 1973. - 59-60с

14. Ємельяненко Л. М. Книга: Конфліктологія

15. Здесенко А. П. Конфліктологія: навчальний посібник — Д.: ДДУ, 1996 р. — 112 с.

16. Залужний О. Педологія на Україні після Жовтня // Комуністична освіта. - 1932. - № 10. – С.69-84.

17. Зеркин Д.П. Основи конфліктології.: Курс лекцій. (Серія «Підручники і навчальні посібники») / Д.П. Зеркин /. Ростов-н / Д.: Фенікс. - 1998. - 480с

18. Козирєв Г.І. Введення в конфліктологію: навчальний посібник для студентів вузів. – М.: Гуманіт. Вид. центр ВЛАДОС, 2001. – 176 с

19. Ложкіна Г. В..Словник-довідник термінів з конфліктології / Під ред. проф. М. І. Пірен, проф.. — Київ-Чернівці, 1995.

20. Ломов Б.Ф. Проблема спілкування в психології / Б.Ф. Ломов /. М.: Просвещение. - 1981. - 3-23с

21. Макаренко А.С. Сочинения: В 7 т. – М.: Изд-во АПН, 1960. - Т.5. – 558 с

22. Первишева Є.В. Міжособистісні конфлікти як фактор соціалізації підлітків. Дис. канд. психол. Наук / Є.В. Первишева /. М.: Просвещение. - 1989. - 45 с

23. Петровський А.В. Особистість. Діяльність. Колектив. / О.В. Петровський /. М.: Просвещение. - 1982. - 137с

24. Пискунів А.І. Хрестоматія по історії закордонної педагогіки / А.І. Пискунів. – М.: Освіта, 1981. – 91 с.

25. Потанін Г.М., Сахаров, А.І. Конфлікти: сутність і подолання / Г. М. Потанін, А. І. Сахаров /. М.: Просвещение. - 1990. - 211с

26. Слободяник Н.В. Психолого-педагогічні умови формування гуманних

взаємин підлітків: дис.... канд. психолог. наук.: спец. 19.00.07

Н.В.Слободяник. – К., 2001. – 182 с

27. Сухомлинський В.О. Вибрані твори: у 5 т. – К.: Радянська школа, 1976-1977. – Т.1. – 654 с.; Т.2. – 670 с.; Т.3. - 670 с.; Т.4. – 640 с.; Т.5. – 639 с.

28. Рояк А.А. Психологічний конфлікт та особливості індивідуального розвитку дитини / А.А. Рояк /. М.: Просвещение. - 1988. - 74 с.

ДОДАТОК №1:

Методика діагностики стратегій розв’язання конфліктних ситуацій Д.Джонсона і Ф.Джонсона (адаптований варіант)

(Методика діагностики стратегій розв’язання конфліктних ситуацій Д.Джонсона і Ф.Джонсона //Практична психологія та соціальна робота. – 1999. - № 1. – С. 24-25.)

Мета дослідження. Дослідження стратегій розв’язання конфліктів.

Інструкція для учасників дослідження. Уважно прочитайте дібрані вислови та прислів’я, що в тій чи іншій мірі характеризують стратегію поведінки особистості в умовах конфлікту. У бланку для відповідей згідно запропонованої шкали оцінювання, обведіть, будь ласка, кружечком одну з цифр, аналізуючи наскільки кожен вислів або прислів’я відповідає Вашим діям під час конфліктів:

5 – відповідає у всіх випадках;

4 – відповідає у більшості випадків;

3 – деколи відповідає;

2 – відповідає, але дуже рідко;

1 – ніколи не відповідає.

ПРИСЛІВ’Я:

1. «Від суперечки легше втриматися, аніж потім здихатися її».

2. «Якщо Ви не здатні примусити людину думати так, як Ви робите, то примусьте її робити так, як Ви думаєте».

3. «Теплі слова розтоплюють холодні серця».

4. «Послуга за послугу».

5. «Давай приходь і подумаємо разом».

6. «Під час суперечки заслуговує поваги той, хто перший замовкне».

7. «Чия сила, того й правда».

8. «Солодкі слова роблять солодким рух уперед».

9. «Краще синиця в жмені, ніж журавель у небі».

10.«Істина знаходиться в знаннях».

11.«Той, хто б’ється і тікає, доживає до нової битви».

12.«Той перемагає блискуче, хто примушує ворогів тікати врозтіч».

13.«Убий ворога своєю надмірною добротою».

14.«Чесний обмін думками не стане приводом для суперечки».

15.«Ніхто не може претендувати на істину, але кожен може зробити свій внесок у неї».

16.«Тримайся подалі від тих, хто не згоден з тобою».

17.«Тільки той, хто вірить у перемогу, перемагає на полі битви».

18.«Добре слово мало коштує, та дорого цінується».

19.«Зуб за зуб – це чесна гра».

20.«Тільки той, хто готовий відмовитися від власного права на істину, збагатиться від істин, які знають інші».

21.«Уникайте сварливих людей – вони зроблять ваше життя нещасним».

22.«Людина, яка не втікає сама, змушує втікати інших».

23.«М’які слова забезпечують гармонію».

24.«Хочеш мати хорошого друга – зроби йому щось приємне».

25.«Відкрито говори про свої конфлікти і йди їм назустріч – тільки це приведе їх до найкращого вирішення».

26.«Найкращий спосіб улагодження конфліктів – уникнути їх зовсім».

27.«Займаю тверду, рішучу позицію (на тім стою і не можу інакше)».

28.«Лагідність перемагає гнів».

29.«Краще щось, аніж нічого з того, що ти хочеш».

30.«Щирість, чесність і довіра гори здолають».

31.«Немає нічого важливішого, ніж те, за що тобі треба боротися».

32.«У світі були і будуть переможці й переможені».

33.«Вони до тебе з каменем, а ти до них з прихильністю».

34.«Якщо двоє ідуть на компроміс, то справедливе рішення гарантовано».

35.«Правди можна домогтися воюючи».

Ключ-таблиця для відповідей:

Дата добавления: 2015-07-11