Контроллинг

Контроллинг - это система управления предприятием, направ­ленная на достижение конечных целей его функционирования. Контроллинг основан на принципах систем «стандарт-кост» и «директ-костинг». Он обеспечивает управление производственными процессами та­ким образом, чтобы, достигнув целей функционирования пред­приятия, в максимальной степени использовать имеющиеся ре­сурсы, эффективность производства, исключив возможные ошибки и отклонения.

Посредством контроллинга должны решаться следующие управ­ленческие задачи:

1) участие в разработке, координации и анализе планов, состав­ляемых подразделениями предприятий;

2) создание методики планирования и взаимоувязки планов под­разделений с обычным планом предприятия;

3) регулярный контроль за выполнением плановых заданий;

4) определение путей и методов стимулирования выполнения пла­новых заданий;

5) разработка необходимых при анализе параметров показателей;

6) выявление отклонений от плановых заданий, норм и нормати­вов путем сравнения установленных параметров;

7) установление допустимых границ отклонений от плана;

8) определение причин отклонений и ответственных за это менед­жеров;

9) разработка предложений по устранению негативных тенденций;

10) консультации по выбору корректирующих мероприятий на ос­нове разработанных предложений.

Неотъемлемой частью выполняемых контроллингом задач должен быть сбор наиболее значимой информации для принятия управлен­ческих решений. Для решения этих задач на предприятиях необходи­мо создать независимые центры контроля и анализа, которые и долж­ны представлять собой службу контроллинга.

Существуют два уровня контроллинга — стратегический и оперативный.

Стратегический контроллинг — важнейшая составляющая конт­роллинга, управляющая внешней средой, стратегическими фак­торами успеха, альтернативными стратегиями, стратегическими целями.

Такой контроллинг направлен на реализацию долгосрочных стратегий и программ. Его цель - формирование системы управ­ления и планирования, которая обеспечила бы движение предприятия к намеченной стратегической цели его развития. Стратегический контроллинг призван обеспечить эффективное существование предприятия на длительную перспективу.

Можно выделить следующие задачи стратегического конт­роллинга:

1• установление качественных и количественных целей предприятия;

2• ответственность за стратегическое планирование;

3• разработка системы альтернативных стратегий;

4• определение критических точек во внешней и внутренней среде для системы альтернативных стратегий;

5• определение «узких» и поиск «слабых» мест и управление ими;

6• формирование системы показателей для информационной системы контроллинга;

7• управление отклонением фактических показателей от пла­новых (нормативных);

8• управление системой мотивации;

9• управление экономическим потенциалом предприятия.

Наиболее важным условием, определяющим эффективность контроллинга в целом, является качественный и полный анализ факторов внешней и внутренней среды. Его основа — выбор самих факторов. При выборе факторов следует руко­водствоваться тем, что:

1• каждый фактор должен быть снабжен информационной це­почкой (по нему должна быть создана система внутренней отчет­ности и сбора внешней информации);

2• каждый фактор воздействует на цели прямым и косвенным образом;

3• по каждому фактору возможно многовариантное прог­нозирование и планирование;

4• увеличение количества факторов приводит к удорожанию системы контроллинга, но при этом повышает их эффективность и, наоборот, уменьшение количества факторов снижает затраты, но может привести к снижению эффективности контроллинга;

5• необходимо учитывать взаимное воздействие различных факто­ров (иногда разнонаправленных) на процесс реализации целей;

6• каждый фактор должен проходить отбор с точки зрения важности для достижения целей предприятия и их управляемости.

Факторы внутренней среды, как правило, являются управля­емыми, а практически все факторы внешней среды относятся к неконтролируемым со стороны предприятия.

Оперативный контроллинг предполагает создание и поддержа­ние уровня эффективности достижения системы текущих локальных целей предприятия и управление эффективностью деятельности предпри­ятия.

Особенности такого контроллинга состоят в том, что, во-пер­вых, он ориентирован на оперативное (текущее) планирование; во-вторых, является основой стратегического контрол­линга и стратегического планирования; в-третьих, решает более локальные задачи по сравнению со стратегическим контрол­лингом.

Стратегический контроллинг от­личается от оперативного по следующим позициям:

1• временной промежуток планирования не имеет ограниче­ний;

2• стратегический контроллинг работает с ориентировочными величинами;

3• учет и систематизация влияния всех внешних факторов, имеющих значение для предприятия, его слабых и сильных мест и систематическое наблюдение за их развитием;

4• оценка рисков с учетом име­ющихся ресурсов (капитал, сотрудники, машинный парк);

5• осуществление запланированных стратегий и объединение планов в оперативный контроль.

Управление затратами является одним из основных элементов контроллинга.

Дата добавления: 2015-07-14