Реализуйте намеченное

Джордж Григорьев, мой приятель по Стэнфордскому университету, бывший сотрудник Sun Microsystems, подсказал мне, что истинный враг бутстрэппинга — не траты, а неспособность реализовать наме­ченное. Если бы для успеха достаточно было одного бутстрэппинга, во всех компаниях мира стояли бы столы из козел и дверей. То, что вы тратите мало денег, еще не значит, что ваша работа приносит плоды. В связи с этим — вот вам несколько рекомендаций от нас с Джор­джем, как эффективнее реализовывать намеченное:

• СТАВЬТЕ И ФОРМУЛИРУЙТЕ ЦЕЛИ. Четко формулируя цели, вы по­
вышаете вероятность того, что компания их достигнет. Этот про­
цесс сплачивает коллектив и позволяет разработать своеобразное
настольное руководство для сотрудников, применимое к любой
задаче: созданию опытных образцов, оформлению первых заказов,
поставкам продукции, найму сотрудников, подготовке маркетин­
говых материалов... список можно продолжать бесконечно.

• ИЗМЕРЯЙТЕ СВОЙ ПРОГРЕСС. Вы достигнете своих целей, толь­
ко если будете объективно оценивать свой прогресс. Как гласит
народная мудрость, «что измерено — то и сделано». Это также
означает, что нужно ставить правильные цели, иначе получишь
совсем не то, что нужно. На стадии стартапа производить «за­
меры» и сообщать о результатах следует раз в месяц. Когда ваше
предприятие подрастет и достигнет некоторой стабильности —
можете переходить на поквартальный график.

• РАСПРЕДЕЛЯЙТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Если у вас уходит более 10 се­
кунд на то, чтобы найти ответственного за достижение конкрет­
ной цели, — значит, что-то не так. Хорошие люди готовы взять
ответственность на себя. Лучшие — стремятся ее брать. Ради бла­
га всего предприятия, распределите ответственность. Сознание,
что тебя оценивают и с тебя спросят, очень мотивирует к успеху.

• ПООЩРЯЙТЕ УСПЕШНЫХ. На стадии стартапа поощрять следует
тех сотрудников, которые справляются с поставленными перед

Generated by Foxit PDF Creator© Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Мастер-класс №5

ними задачами. Наградой могут быть деньги, расширение пол­номочий, публичная похвала, отгулы или бесплатные обеды — не важно. Суть в том, что вы отмечаете успешных — тех, кто чего-то достиг, а не пассивных наблюдателей.

• ДОВОДИТЕ ДЕЛО ДО КОНЦА- Все мы любим работать над чем-то но­
вым и интересным. Это заложено в природе человека. Кто захочет ла­
тать и полировать текущий продукт, когда есть возможность взяться
за разработку нового — прорывного и новаторского? Не останавли­
вайтесь лишь потому, что работа вам наскучила. Устранение непола­
док скучно вам — но не клиенту, недавно купившему ваш продукт.

• СЛУШАЙТЕ МОРФЕУСА. Реализм — брат реализации, так что при­
слушивайтесь к тому, что говорит ваш Морфеус. Каждый член
команды хоть что-то да отказывается признавать. Некоторый
скептицизм предпринимателю не повредит — например, не слу­
шать «экспертов», когда они пророчат вам неудачу. Главное, что­
бы этот скептицизм в конечном итоге не повредил предприятию.
Будьте реалистами, и бутстрэппинг пойдет как по маслу.

• ВНЕДРЯЙТЕ КУЛЬТУРУ ИСПОЛНЕНИЯ. Исполнение — не разовое дей­
ствие. И это не процесс отмечания галочкой достигнутых целей,
будто за спиной у вас стоит классный руководитель и заглядывает
в тетрадку через плечо. Скорее, исполнение намеченного — это
культура, которая порождает некие полезные привычки в масштабе
всего коллектива. И единственный способ, каким глава компании
может внедрить эту культуру, — это личный пример: отвечать на
вопросы, разрешать проблемы и поощрять сотрудников, достиг­
ших результата. Таким образом вы недвусмысленно даете коллек­
тиву понять: в этой компании ценится ответственность.

Чиво

В. Как я пойму, что все цели бутстрэппинга достигнуты?

О. Логичный, на первый взгляд, вопрос — однако маловероятно, что он у вас возникнет. Если бутстрэппинг приносит плоды, то рано или

Generated by Foxit PDF Creator© Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Как стать бутстрэппером

поздно появятся средства на финансирование дальнейшего развития. С большей вероятностью вы будете размышлять на тему «Что бы я сделал, будь у меня больше средств?»

В. Не рискую ли я перекрыть себе путь к росту - а то и к успеху, переборщив с бутстрэппингом?

О. Честно говоря, не припомню ни одной компании, которая бы пе­реборщила с бутстрэппингом. Упустить шанс куда легче, имея слиш­ком много денег, чем имея слишком мало. Сгущая краски, скажу, что венчурный капитал подобен стероидам: может дать вам немедленное преимущество, но может и погубить вас.

В. Если мне удается успешно развивать предприятие путем бутстрэппинга, стоит ли вообще заморачиваться поисками внешнего капитала? Почему нельзя про­должать развитие старым способом?

О. Конечно, можно. Внешний капитал — лишь один из способов, отнюдь не единственно возможный. Цель: построить крутую компа­нию, а уж как вы соберете на это средства — дело десятое.

В. Есть ли риск, что, если у нас не будет венчурного капитала размером в не­сколько миллионов долларов, нас не будут воспринимать всерьез?

О. Если кто и не будет из-за этого воспринимать вас всерьез — то только люди, чье мнение ничего не значит. Если вам удастся собрать подобную сумму денег — используйте ее как дополнительный козырь, но не думайте, что это гарантия успеха. Не удастся — не парьтесь. Просто стройте крутой бизнес и не оглядывайтесь назад.

В. Вы сделали такой сильный акцент на исполнении; как же мне поступать в случае, если кто-то из сотрудников не справляется с поставленной перед ним задачей? Увольнять?

О. Все не так просто. Сначала разберитесь, почему человек прова­лил задание. Может, помешали какие-то обстоятельства, от него не зависящие. Выясните это и исправьте то, что в ваших силах. Хоро­шее правило: поступайте с проштрафившимся сотрудником так, как вы хотели бы, чтобы ваш совет директоров поступил с вами в случае вашей неудачи — соблюдайте все правовые нормы. Если ничто не по­может — увольняйте, быстро и решительно.

Generated by Foxit PDF Creator© Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Мастер-класс №5 РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

Godin S. The bootstrapper's Bible: how to start and build a business with a great idea and (almost) no money. Chicago: Upstart Publishing, 1998 (Годин С. Библия бутстрэппера: как открыть и построить бизнес с блестящей идеей и (почти) без денег).

Hess, К. Bootstrap: Lessons learned building a successful company from scratch. Carmel, CA: S-Curve Press, 2001 (Xecc К. Бутстрэппинг: Уроки создания успешной компании с нуля).

Generated by Foxit PDF Creator© Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

МАСТЕР-КЛАСС №6

Дата добавления: 2015-10-28