Директивы начальника

Учебные администраторы постоянно получают многочисленные предложения о внедрении новшеств на всех образовательных уровнях. Учителя, родители, представители общественности, ученые и политики составляют программы по улучшению курсов точных, естественных и социальных наук, учебного процесса, принципов регулирования и т. д. В учебном округе главным лицом является его начальник, а в дельной школе — ее директор.

Джон Портер (John Porter), начальник учебного округа города Карвилла, отвечает за работу 11 начальных и средних школ. После прохождения летних курсов повышения квалификации он разослал электронные письма подчиняющимся ему директорам школ. В своем послании Портер распорядился, чтобы в течение месяца после начала учебного года все без исключения преподаватели составили подробные планы для каждого класса с указанием целей и предполагаемых результатов обучения. Копии этих планов должны были быть представлены начальнику учебного округа. В послании также говорилось, что Портер пригласил консультанта для проведения однодневного семинара, чтобы тот рассказал преподавателям, как нужно составлять учебные планы.

Майкл Вейганд (Michael Weigand), директор Эсвортской начальной школы, ознакомившись с распоряжением Портера, отправил преподавателям следующий меморандум: «Друзья, начальник учебного округа Джон Портер попросил меня проинформировать вас, что вы обязаны в течение месяца представить подробные планы каждого класса, указав в них цели и предполагаемые результаты обучения. Сегодня днем специально приглашенный консультант даст вам инструкции по составле! указанных планов».

В ответ один из учителей послал Вейганду электронное письмо, в котором спрашивал директора: «Может быть, мы неправильно учим детей? Не по этой ли причине нас заставляют тратить столь много времени на написание подробных планов?»

Другой учитель, встретив Вейганда в коридоре, сказал ему: «Не понимаю, каким образом вся эта писанина способна улучшить преподавание. Чем больше я буду заниматься канцелярской работой, тем меньше времени у меня останется на подготовку к урокам. Я бы предпочел просто прочесть инструкции, а остальное время посвятить собственно учебному процессу».

Многочисленные жалобы заставили Вейганда отправить учителям второй меморандум: «Меня попросили проинформировать вас о необходимости составления учебных планов. Если вы хотите подробнее обсудить этот вопрос, свяжитесь с мистером Портером».

Источник: основано на Robert C. Mills, Allan F. Quick, and Michael P. Wolfe, Critical Incidents in School Administration (Midland. MI: Pendell Publishing Co., 1976).

Вопросы

1. Оцените эффективность коммуникации между Портером и Вейгандом. Можно сказать, что они осуществляют общение на уровне настоящих лидеров? Обоснуйте свой ответ.

2. Как бы вы действовали в аналогичном случае, если бы занимали должность начальника учебного округа?

3. Каким образом вы осуществляли бы коммуникацию, если бы оказались на месте Вейганда?

Дата добавления: 2015-07-08