Принцип примирения

Клиент становится другом враждебной символической фигуры, об­ращаясь к ней, прикасаясь к ней, вступая с ней в дружелюбный диалог.

Консультант. Какой образ приходит вам на ум, когда вы говорите о своем враждебном чувстве к матери?

Клиентка. Я вижу злую собаку, которая рычит и бросается на всех вокруг... А теперь она рычит на меня...

Консультант. Вы могли бы подружиться с этой собакой?

Клиентка. Подружиться? Но она злая и опасная.

Консультант. Посмотрите ей в глаза. Нет ли в них чего-то такого, что вы не замечали раньше?

Клиентка. Они, как будто, грустные... Мне кажется, ей ласки не хва­тает.

Консультант. Ласки? Вы можете ее погладить?

Клиентка. Ну, может быть... Да, я глажу ее. Она лизнула мне руку. Мне хочется плакать... Мне жалко ее.

Консультант. То есть, в ней вовсе не злоба, а грусть, которая ка­жется злобой?

Клиентка. Да, мне больно и грустно, но я не могу сказать об этом маме, и я грублю ей. Мне не хватает ее ласки...

Консультант присутствует при работе с образами как проводник. Чем меньше точных указаний дает консультант, тем лучше. Кроме того, не существует никаких твердых правил, когда и какой прин­цип необходимо применить — лучше всего это бывает видно из кон­текста.

Клиент, самостоятельно интерпретирующий свои образы, всегда ближе к истине, так как он переживает видение в настоящий момент и интерпретирует исходя из состояния своей психики и мировосприя­тия «здесь и теперь». Возможно, когда он изменится, он расценит ви­денное по-другому. Но консультант не может подвести его к этому сра­зу, перескочив процесс перестройки.

Образы работают и производят изменения независимо от нашей интерпретации и того, занимаемся ли мы ею вообще.

Когда созависимый клиент стоит перед сложным выбором и дол­жен принять какое-либо решение, он встречается с собственными стра­хами, установками и надеждами. Очерчивая желаемый результат, рас­сматривая шаги, ведущие к нему, он вынужден снова делать выбор — остаться с неадаптивными установками или получить то, к чему стре­мится. Проверяя реалистичность, достижимость и сущность своей цели, он встречается с противоречием между «хочу» и «могу». Все это моменты, которые способны повернуть консультацию в область пси­хотерапии.

Иногда такой переход происходит естественно и почти незаметно для клиента. Но консультант должен видеть этот рубеж и помнить, что, по существу, в это время меняется цель его взаимодействия с клиен­том. И это обязательно должно быть обговорено в процессе беседы.

Опыт показывает, что слово «психотерапия» часто пугает. Поэтому, устанавливая новое целеполагание, возможно, лучше говорить о «консультативном сопровождении». Главное — клиент должен понимать, что он берется за пересмотр многих аспектов своей жизни и идет по пути самоосознавания.

Разумеется, описанный переход на терапевтический уровень вза­имодействия наиболее желателен для изменения деструктивных пат­тернов созависимости, но чаще клиенты в процессе принятия реше­ний остаются при своем мнении и по-прежнему хотят повлиять на своего партнера, ребенка или другого члена семьи. Или они предпо­читают изменить свое поведение, «не углубляясь в дебри». Это не должно обескураживать, поскольку убеждения консультанта все рав­но не подействуют, а вот собственный опыт, полученный в сопро­вождении психолога, то есть проанализированный, прокомментиро­ванный и осознанный, несет в себе большой потенциал для дальней­ших изменений.

Глава 6.

УРОВЕНЬ ПОЛУЧЕНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ И УМЕНИЙ

На этом уровне консультант может заниматься:

• анализом поведения,

• вычленением неэффективных или деструктивных актов ком­муникации,

• репетициями, тренировками, ролевыми играми.

В центре внимания консультанта и клиента часто оказываются не­конструктивные способы общения, равно как и чувства, деструктив­ные установки и паттерны жизненного сценария в связи со взаимо­действием с «трудным» членом семьи. В случае неготовности клиента приступить к углубленному анализу консультант выступает в роли тре­нера, дающего возможность приобрести новые навыки и, возможно, отважиться на более глубокое исследование себя.

ВОПРОС О ВОЗМОЖНОСТИ ВЛИЯНИЯ НА ЧЛЕНА СЕМЬИ

Как уже было показано, созависимые клиенты, становясь на пози­цию «заказчика», то есть собираясь изменить другого человека, пер­вичной целью имеют получить «готовый рецепт», а именно способы манипуляции, с помощью которых они смогли бы изменить желания, вкусы, систему ценностей другого человека.

Консультант может, конечно, прямо сказать клиенту о том, что его запрос невыполним. И это вполне приемлемый способ для того, что­бы исключить «зависание» и прекратить деструктивные попытки кли­ента по изменению Другого. Но опыт показывает, что ничего, кроме разочарования и усилившегося отчаяния созависимого, такой ответ не дает. Ну не верит он, что ничего нельзя сделать! Не хочет в это верить. Должны быть какие-то средства. Для чего же тогда психологи сидят? К тому же слышал он, что людей даже зомбировать можно, а тут всего-то ничего — изменить в «лучшую» сторону человека! Поэтому более конструктивным будет предложение предварительно исследовать си­туацию, чтобы затем сообща поискать возможности достижения це­лей. Возможно, применение с этой целью следующего алгоритма ра­боты консультанта.

1. Перевести «заказчика» в «клиенты». Необходимо выяснить, что хочет получить обратившийся в результате влияния на своего близкого.

При ответе на этот вопрос полезно остановиться на том, уверен ли клиент, что ожидаемый результат действительно может быть достиг­нут именно в результате его влияния на «проблемного» партнера или члена семьи (для краткости в дальнейшем мы будем обозначать его аббревиатурой ПП). Лучше всего постараться убедить его в том, что никто не меняется не по своей воле. Но именно по той же причине у консультанта это может не получиться.

Тогда можно продолжить исследование, задавая вопросы:

□ Кем является клиент по отношению к «проблемному» члену се­мьи или партнеру по близким отношениям, на которого соби­раются влиять для его «изменения»?

О В чем причина того, что за помощью обращается «благополуч­ный» партнер (или член семьи), а не тот, у кого проблемы?

□ Считает ли ПП, что у него есть проблемы?

О Каким образом и в какой степени проблемы ПП, о котором пе­чется обратившийся, касаются его самого?

D Что составляет проблему ПП, на которого собираются влиять?

П Что больше всего волнует обратившегося в поведении, образе жизни ПП?

О Что он уже делал для того, чтобы ПП отказался от «проблемно­го» поведения?

П Насколько успешными были его попытки?

□ Как он объясняет неудачу этих попыток (ведь перед обратив­шимся снова стоит этот вопрос)?

□ Каковы его реальные возможности повлиять на ПП?

2. Обсудить цели и возможности влияния более подробно, рассмат­ривая при этом следующие вопросы:

□ Насколько клиент отделяет свои цели от целей ПП?

О Что он знает об интересах, склонностях, способностях ПП?

□ Что он знает об особенностях темперамента и характера ПП?

П Что он знает о круге общения ПП?

□ Что он знает о прежних и настоящих жизненных целях ПП?

□ Что он знает о личной жизни ПП: его взаимоотношения с проти­воположным полом, душевные привязанности, дружба, вражда?

□ Что он знает о внутренних психологических проблемах, убеж­дениях, переживаниях ПП?

□ Что он знает об особенностях взаимоотношений с окружающи­ми и моделях поведения ПП?

Как правило, обратившиеся с трудом отвечают на эти вопросы. Та­ким образом, поднимается проблема об отсутствии понимания, на­стоящего внимания и эмпатии во взаимоотношениях обратившегося и «проблемного» партнера.

3. Изучить стиль отношений с «проблемным» партнером, затраги­вая в обсуждении следующие вопросы:

• психологическая территория и суверенитет человека;

• разделение ответственности во взаимодействии с близкими (свобода и ответственность, права и ответственность, зави­симость и подчинение и т. п.);

• партнерство, то есть равноправие в отношениях;

• самоценность и равнозначность ценности жизни каждого че­ловека: не может быть жизни, более значимой и менее значи­мой (речь идет о том, что часто созависимые делают свою жизнь приложением к жизням других или, наоборот, считают жизни других людей приложением к своей);

• треугольник «спасательства» (спасатель—жертва—преследо­ватель), закономерности «перетекания» ролей;

• установление близких взаимоотношений: что мешает уста­новлению близких отношений? что помогает? что необходи­мо изменить? какие шаги необходимо предпринять?

Если удается изменить позицию клиента, то дальнейший вопрос о манипулятивном влиянии отпадает. Но клиенту и консультанту необ­ходимо приготовиться к длительному консультативному сопровожде­нию, так как понимание «головой» еще не решает все проблемы, да и «проблемный» член семьи может систематически разрушать все благие порывы созависимого, поскольку не собирается «перевоспитываться».

Если же созависимость клиента предопределена глубоко личност­ными причинами, то, как правило, так просто он «не сдается». Тогда шансы на успех значительно снижаются, однако они все-таки есть. Это — настойчивая и терпеливая работа консультанта, который в систематических беседах с клиентом шаг за шагом мягко (по форме) дис­кутирует с клиентом, последовательно обсуждая перечисленные воп­росы. То, что клиент продолжает контактировать с одним конкретным психологом, уже само по себе обнадеживает. Это говорит о его искрен­нем желании что-то понять и изменить, но не так-то просто изменить свою систему ценностей, к тому же поддерживаемую сильными защи­тами, сформированными в детстве.

Возможно, через некоторое время клиент захочет изменить соб­ственные деструктивные способы взаимодействия и тогда наступит этап, на котором он совместно с консультантом будет:

• анализировать конкретные поведенческие акты,

• искать причины их неэффективности,

• вырабатывать новые модели,

• репетировать те или иные роли,

• применять на практике выработанные модели поведения и ре­шения,

• анализировать ошибки и причины неудач,

• использовать новые модели с учетом анализа прежних ошибок.

Самый эффективный способ изменить нереалистические установ­ки — участие в групповой работе в психологических тренингах, кото­рые включают в программу навыки эффективной коммуникации и воз­можности самоосознавания. Например, социодрамы, ролевые игры, упражнения позволяют почувствовать разрушительность «спасательства», ценность разделения ответственности, понять нереалистичность ожиданий от сверхконтроля или помогают преодолеть собственную «глу­хоту» и «слепоту» по отношению к переживаниям близких.

Дальнейшая работа может строиться в зависимости от особеннос­тей его взаимоотношений с партнером или членами семьи.

А. В тех случаях, когда взаимоотношения в семье еще сохраняют доверительную основу (что в практике созависимых отношений встре­чается крайне редко), необходимо:

1) исследовать истории возникновения и развития созависимости;

2) обсудить и даже отрепетировать открытую беседу с партнером, убедить клиента в необходимости работы с психологом и / или посещении тренинговых групп личностного роста и групп для развития жизненных умений;

3) предоставить информацию и отработать с клиентом:

а) методы активного слушания и эмпатического внимания (отра­жение содержания и мыслей собеседника, обращение внима­ния на невербальные сигналы, резюме и интерпретации и т. д.);

б) способы безоценочного общения и использование «я-высказываний»;

в) методы ведения дискуссии;

г) если речь идет о подростке, особенностях возрастной психо­логии и специфике реакций подростка во взаимодействии со взрослыми — разобрать конкретные ситуации и провести ролевые игры.

Все это может способствовать развитию более конструктивных от­ношений с партнером или членом семьи.

Б. Если отношения в семье неудовлетворительны в течение последне­го времени, но не были такими постоянно, ставится задача: вместо от­чужденности достигнуть в работе с клиентом открытости, искреннос­ти, взаимопонимания и взаимопринятия, для чего необходимо:

1) подробно разобрать конкретные ситуации, в которых прояви­лись деструктивные установки и модели поведения, для чего не­обходимо исследовать события, установки и модели поведения, которые:

• способствуют развитию отчужденности;

• провоцируют возникновение конфликтных ситуаций;

• препятствуют развитию ответственности и самоопределению

партнера (члена семьи).

2) предоставить клиенту информацию и, возможно, отработать на­выки эмпатического внимания, активного слушания и других со­ставляющих эффективной коммуникации.

3) заменить деструктивные модели на конструктивные, осуществ­ляя это в четыре этапа:

а) предоставить информацию о психологических закономерностях возникновения и влияния установок и моделей поведе­ния на взаимоотношения и судьбу человека в целом;

б) изменить установки (основные методы — дискуссия и сократовский диалог, рационально-эмотивная, когнитивная пере­стройка, ситуационный анализ, ролевые игры, «горячий стул», другие психологические способы осознания и изме­нения установок);

в) построить новые модели поведения, отрепетировать их;

г) проанализировать ошибки и успехи в реальном применении.

Такая перестройка делает возможным построение доверительных отношений и открывает возможности построения конструктивных отношений.

В. Если отношения с партнером или членами семьи до момента кон­сультирования строились на хронических конфликтах, замкнутости, не­доверии и неприязни или были ровными, но холодными и механистичес­кими (то есть закрытыми для глубоких, доверительных контактов), кон­структивное влияние обратившегося на него практически невозможно или маловероятно.

Необходимо обсудить это с клиентом. Однако опыт показывает, что созависимые клиенты не оставляют своих надежд на получение жела­емого манипулятивным путем. Он кажется им естественным, ведь именно таким образом они и действовали до сих пор. Они не замеча­ют, что этот путь привел их к прямо противоположным результатам.

Если беседа не приводит клиента к переосмыслению своих целей, консультант может применить алгоритм, описанный в предыдущем пункте. Со временем клиент сам поймет тщетность всех усилий одно­стороннего воздействия по изменению близкого и может пересмот­реть свои цели.

Особенно полезным бывает в таких случаях применение ситуаци­онного анализа. Эту методику разработал Дж. Мак-Каллоу для боль­ных хронической депрессией41. Однако она, безусловно, применима и к созависимым клиентам, поскольку многие характеристики их ког­нитивной сферы практически идентичны. Кроме того, если клиент на­чинает активно работать с консультантом в рамках ситуационного ана­лиза, это означает выход на уровень когнитивно-бихевиоральной пси­хотерапии.

Конечно, лучше обратиться непосредственно к первоисточнику, здесь же мы приведем краткий алгоритм ситуационного анализа.

АЛГОРИТМ СИТУАЦИОННОГО АНАЛИЗА

Дата добавления: 2015-11-04