Стадия три: отсев применимых идей

Как только у вас появился запас идей, необходимо провести их жесткий отсев. Некоторые из них могут оказаться неэффективными, непрактичными, затратны-ми, бессмысленными или аморальными. Однако разумно не позволять себе отбрасывать предложения до того, как будут оценены их достоинства. Существует искуше­ние отделить “зерна от плевел” в процессе жесткого и быстрого поиска решений, но так можно отбросить тонкие идеи, имеющие смысл. Более плодотворен поря­док, при котором ожидают даже больше, чем это кажется необходимым: не появятся ли какие-либо новые связи с высказанной идеей. Старайтесь отказываться от той или иной идеи на основе логики, а не эмоций. Если при­чина отказа от идеи заключается в недостатке ресурсов, подвергните сомнению предложения, лежащие в основе решения. Каждую идеи необходимо проанализировать, исходя из трех критериев:

• Насколько вероятна ее плодотворность?

• Сможете ли вы заставить ее работать?

• Является ли она лучшей среди других возмож­ностей?

Всегда существует риск неудачи или частичного ус­пеха, но обычно их можно систематически оценивать. Вашей целью является выбор подхода, имеющего наи­высшие шансы на успех и осуществимого на практике. Если уж идея выбрана, разумно следуйте ей храбро и настойчиво.

СТАДИЯ ЧЕТЫРЕ: ПЛАНИРОВАНИЕ НОВОВВЕДЕНИЙ

Идея — это эмбрион поступков, и, чтобы осуществиться, она должна быть применена на практике. Подобные

новаторские действия необходимо планировать, а плохое планирование соответственно снижает их эффектив­ность.

Рассмотрим пример с компанией “Бритиш рейл”. Много лет в ее поездах подавали кофе в бумажных ста­канчиках, приносимых из вагонов-ресторанов. Эти ста­канчики так легко проводили тепло, что пассажиры об­жигали себе пальцы. Люди наслаждались, глядя, как пассажиры пытаются справиться с неподатливыми две­рями вагонов, одновременно пытаясь удержать обжигаю­щие стаканчики. Некоторым неординарным людям уда­лось приспособиться, используя второй стаканчик в ка­честве подстаканника. Наконец кто-то в руководстве компании предложил новый вариант пластмассового ста­канчика, снабженного подстаканником. Он был спроек­тирован, испытан, оценен и изготовлен. Теперь пассажи­ры поездов компании наслаждаются кофе, не обжигая себе пальцы. Идея стакана с собственным подстаканни­ком была, очевидно, новаторской, но без испытания и планирования она могла бы остаться мечтой.

Если из-за отсутствия прецедента, который мог бы направить наши действия, качество планирования низко, не удается использовать даже хорошие идеи. Осуществ­ляя новаторскую работу, люди в полном смысле слова теряются. Им необходимо периодически устанавливать и анализировать цели и размышлять над происходящим. Это предъявляет особые требования к руководителю, отвечающему за процесс планирования. Прежде чем проект продвинется к завершению, наверняка всплывет масса мелких проблем, каждая из которых требует своего решения. Однако, если руководитель будет слиш­ком заботиться о каждой частности, будет потерян об­щий взгляд на весь процесс. Роль человека, осуществляю­щего координацию и планирование, близка к роли ди­рижера в оркестре, поскольку его первейшей рабо­той является обеспечение гармонии между отдельны­ми частями системы и людьми в их работе на общие цели.

Для того чтобы процесс планирования протекал ус­пешно, необходима ясная, прямая связь между участ­никами работы. Каждому необходимо составить себе представление о своей роли в общей системе и понять отношение своей работы к работе коллег. Конечно, лич­ная инициатива важна, но ее необходимо координиро­вать в рамках общей работы.

Дата добавления: 2015-10-28