Читайте также:
|
| Группа влияния | Типичные интересы |
| Акционеры | · размер годового дивиденда · повышение стоимости их акций · рост стоимости компании и ее прибыль · колебания цен на акцию |
| Институциональ-ные инвесторы | · размер инвестиций с высоким уровнем риска · ожидание высокой прибыли · сбалансированность их инвестиционного портфеля |
| Менеджеры высшего звена | · размеры их жалованья и премий · виды возможных дополнительных доходов · социальный статус, связанный с работой в компании · уровни ответственности · количество и острота служебных проблем |
| Работники | · гарантии занятости · уровень реальной заработной платы · условия найма · возможности продвижения по службе · уровень удовлетворения работой |
Продолжение таблицы 6.1
| Потребители | · желаемые и качественные продукты · приемлемые цены · безопасность продуктов · новые продукты в подходящие сроки · разнообразие выбора |
| Дилеры-распространители | · послепродажное обслуживание · своевременность и надежность поставок · качество поставляемого продукта (услуги) |
| Поставщики | · стабильность заказов · оплата в срок и по условиям договора · создание отношений зависимости от поставок |
| Финансисты корпорации | · способность выплатить займы · своевременная выплата процентов · хорошее управление движением денежных средств |
| Представители государственной и муниципальной властей | · обеспечение занятости · выплата налогов · соответствие деятельности требованиям закона · вклад в экономический рост региона · вклад в местный бюджет |
| Социальные и общественные группы | · забота об окружающей среде · поддержка местной общественной деятельности · проведение акций социальной ответственности · требование прислушиваться к группам влияния |
Поиск и установление равнодействующей целевых ориентиров различных людей или же групп людей, решающих свои проблемы посредством взаимодействия с организацией, является ключевой ролью менеджмента.
Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 50 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Подходы к разработке сценариев | | | Значение миссии |