Значение миссии

Хорошо обоснованная, правильно сформулированная миссия организации имеет действенную управленческую ценность:

· она формирует собственные взгляды менеджеров и служащих на долгосрочные планы фирмы по дальнейшему процветанию;

· она снижает риск недальновидного управления и принятия необоснованных решений;

· она выражает цели организации и служит работникам стимулом к хорошему выполнению работы;

· она помогает менеджерам среднего звена сформулировать задачи, цели и стремления отдела, сочетать основную политику отделов с политикой и направлением развития всей компании;

· она облегчает подготовку организации к будущему.

Факторы выработки миссии (пять факторов по Ф. Котлеру):

1. История фирмы, в процессе которой вырабатывается философия фирмы, стиль и место на рынке.

2. Существующий стиль поведения и способ действия собственников и управленческого персонала.

3. Ресурсы, которые она может использовать для достижения своих целей.

4. Состояние среды обитания организации.

5. Отличительные особенности, которыми обладает организация.

В миссии должны быть так же определены:

· целевые ориентиры, отражающие на какие задачи нацелена деятельность организации и к чему она стремится в долгосрочной перспективе;

· сфера деятельности, отражающая какой продукт организация предлагает, на каком рынке будет его реализовывать (глобальный, региональный, государственный);

· философия, проявляющаяся в ценностях и верованиях, принятых в организации;

· возможности и способы осуществления деятельности организации, отражающие в чём сила организации, возможности для выживания в долгосрочной перспективе, каким способом, с помощью какой технологии производится продукт или услуга, какие имеются ноу-хау.

Дата добавления: 2015-10-02