Научная организация труда

Фридрих Тейлор (1856-1915) – основоположник концепции научного управления. Уметь добиваться роста производительности труда за счет рационализации. Управление промышленным процессом – хронометраж.

1. Нормирование труда – инструкции после хронометража.
2. Роль менеджеров
3. Вознаграждение и стимулирование

Главная проблема того времени – неправильная система оплаты труда. Человек – оно животное, причём ленивое. Единственный стимул к работе – деньги. Поэтому надо стимулировать премиями и штрафами.

Френк Гилберт (1868-1924) – разработка наилучших методов выполнения работ. Опыты с лампочками: привязывал их к рукам испытуемого и по световой траектории следил за руками.

Гарингтон Эмерсон – разрабатывал системные рационализации. «12 принципов производительности» – его принципы. Своими консультациями сэкономил много денег американским железным дорогам.

Вместе они способствовали внедрению научной организации труда.

С 1900 по 1920 шла научная организация труда.

20-е годы XX века – Административная школа управления. Цель – рост производительности, увеличение эффективности.

Анри Файонь (за правильность имен не ручаюсь)

Организация, как совокупность видов деятельности:

· Технической

· Коммерческой

· Финансовой

· Контрольной

· Административной

Пытался устроить организацию в целом, а не только производственный процесс.

Управление как универсальный процесс, состоящий из функций:

• Планирования
• Организации
• Распоряжения
• Еще чего-то непонятно написанного
• Контроля.

Короче, пытался описать все эти функции. Решающей сферой считал административную деятельность.

Хронометраж деятельности руководителей:

1. административная деятельность – 40%

2. коммерческая – 15%

3. контрольная – 15%

4. техническая (техника безопасности?) – 10%

Оставшиеся 20% – руководитель, наверное, бездельничает.

Способности людей:

Способности \ Люди	Рабочий	Директор
Организационные	5%	40%
Технические	85%	15%
Коммуникативные	10%	45%

Дата добавления: 2015-08-27