Продажа после продажи»?

Именно тогда, когда вы доставили товар, начинают строиться отношения, которые послужат базой для следующей сделки.

Объедините этот ответ с тем, который дан на вопрос 45 «Как гарантировать себе повторный заказ?», и вы начнете понимать, что такое расположенный к вам покупатель.

Самая большая корпоративная ошибка (даже более существен­ная, чем практика «черной» бухгалтерии) — это неподобающее отношение к тем покупателям, которые уже выбрали вас. Им не предлагается ничего, кроме новых сделок.

Как осуществлять эту продажу после продажи? Вам надо по- прежнему посылать ценные сообщения, чтобы доказать вашу ценность и упрочить хорошее отношение к себе. Поступайте так неделю за неделей — все последующее за продажей время.

Также нужно стремиться к тому, чтобы ваше имя и название вашей компании были, что называется, на слуху у клиентов. Говоря более наукообразно, добиваться высокой степени осве­домленности о вас. Наряду с ценностью поддержания взаимо­отношений с вами это гарантирует, что в следующий раз, когда клиенту понадобится соответствующий товар или услуга, он в первую очередь обратится именно к вам.

СОВЕТ НАПОСЛЕДОК. Продажа после продажи — это не по­вторный заказ. Это ваши действия, направленные на то, чтобы он был сделан именно у вас.

О

Дата добавления: 2015-08-02