Читайте также:
|
Ø Классическое обусловливание
Ø Оперантное обусловливание (метод проб и ошибок)
Рассмотрим классическое обусловливание на примере.
Слушание популярной музыки вызывает позитивную эмоцию у многих индивидуумов. Если музыка последовательно спаривается с конкретной маркой ручки или другого продукта, марка сама будет вызывать те же позитивные эмоции.
Цель такой рекламы – ассоциировать позитивную эмоциональную реакцию на образы ковбоев с маркой. Это увеличивает вероятность того, что индивидууму понравится марка.
Оперантное обусловливание по Скиннеру
(метод проб и ошибок)
Ø S¹ → R¹ → Отсутствие подкрепления
Запах → Царапание пола → Нет корма
Ø S¹ → R² → Отсутствие подкрепления
Запах → Толкание стены → Нет корма
Ø S¹ → R³ → Подкрепление → Повторение
Запах → Нажатие на кнопку → Корм →
Нажатие на кнопку → Корм → ………….
Ø S¹ → R¹ → отсутствие подкрепления
Ø S² → R² → отсутствие подкрепления
Ø S³ → R³ → подкрепление
Ø S³ → R³ → подкрепление
Ø ……………………………
Аналогично удовлетворенность потребителя увеличивает вероятность повторных покупок. И наоборот, повторные покупки маловероятны, если продукт не удовлетворил потребителя.
Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 89 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Обработка информации и восприятие. | | | Когнитивное обучение |