Читайте также:
|
В стадии предпокупочных решений в теории ПП выделяют следующие этапы: - ощущения; - восприятие; - оценка вариантов; - обучение; - решение логических задач выбора (решение о покупке); - совершение покупки.
ОЩУЩЕНИЕ – отражение свойств объективной реальности, возникающее в результате их воздействия на органы чувств и нервные центры, чувственное восприятие.
Виды ощущений:
Ø Зрительные - 80%
Ø Слуховые - 15%
Ø Осязательные (тактильные) – 3%
Ø Обонятельные – 1%
Ø Вкусовые – 1%
ВОСПРИЯТИЕ – форма чувственного отражения действительности в сознании, способность обнаруживать, принимать, различать и усваивать явления внешнего мира и формировать их образ; это критически значимая деятельность, связывающая индивидуального потребителя с группой, ситуацией и влиянием маркетолога.
Свойства восприятия:
- целостность;
- предметность;
- константность;
- категориальность;
- образность;
- аперцептивность;
- ассоциативность;
- избирательность.
Виды восприятия:
1. по характеру переработки информации: -избирательное запечатление; - избирательное искажение; - избирательное усвоение; - сублиминальное восприятие (sublimatus – поднятый кверху, вознесенный; подсознательный).
2. по объекту: -товара; - упаковки; - марки; - маркировки; - фирменного стиля; - цены; - магазина; - рекламы; - риска.
3. по сфере участия в психике: - сенсорное (чувственное); - эмоциональное; - осознанное; - сублиминальное (подсознательное).
Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 242 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Типы искомой информации | | | Обработка информации и восприятие. |