Используйте равные шансы

Одним из наиболее потрясающих результатов, связанных с использо­ванием Интернета, является его способность выравнивать возможнос­ти игроков. Эффективность и польза от его применения не ограничи­ваются только крупными компаниями или компаниями с определен­ным уровнем доходов. Поскольку Интернет лишен дискриминации, небольшие компании получают невероятные возможность захватить определенную долю рынка даже у лидеров своей отрасли.

Мне кажется, что нам предстоит стать свидетелями новой волны промышленной революции, не похожей на медленную эволюцию, на-

пример в средствах транспорта, потребовавшую многие годы на пере­ход от железнодорожного транспорта к воздушному. На этом витке эволюции мы увидим, как компаниям, построенным в соответствии с традиционной структурой предприятия, бросят вызов новые, меньшие по размеру и более эффективные компании — прямо с момента свое­го возникновения. Логичным следствием развития Интернета с точки зрения расходов будет смещение рынка в пользу более эффективных организаций (а не самых крупных или богатых), то есть тех компаний, которые в состоянии обеспечить максимальную выгоду своим клиен­там; они получат наибольший доход, требующий при этом меньших материальных активов. Производительность их вложений будет зна­чительно выше, чем у предприятий традиционной модели, потому что материальные активы они заменят информационными.

Поскольку данные и информация будут перемещаться на суперско­ростях, такие предприятия смогут построить более простую и эффек­тивную систему. Отпадут вопросы о том, правильно ли спрогнози­ровали ситуацию, разумно ли разместили материальные активы (тор­говые точки и запасы), — иными словами, правильно ли сделали став­ки. В результате этим новым предприятиям будет легче наращивать свою структуру, чем традиционным (особенно если они выйдут на крупный рынок), они будут в состоянии поддерживать высокие тем­пы роста на протяжении продолжительного времени.

Это произойдет не сразу, но обязательно, хотя и не для всех видов товаров одновременно. И никто не может знать, как именно будет выг­лядеть наш мир, когда все эти перемены свершатся. Однако в качестве предварительного ознакомления вы можете внимательнее изучить опыт Dell и Amazon.com. Рано и агрессивно начав использовать Интер­нет, обе эти компании потребовали от своих отраслей совершенно но­вой структуры себестоимости и уровня эффективности. Когда этот новый уровень станет нормой, а не исключением, конкурентное пре­имущество будет основываться на обслуживании и индивидуализации, удобстве и простоте взаимоотношений.

Компании, освоившие эти навыки, смогут расти значительно бы­стрее стандартов своей отрасли, постоянно демонстрируя повыше­ние ежегодных продаж и доходов не менее 30%. Это сверхбыстрый рост, и я верю, что вы в состоянии достичь его в условиях сетевой эко­номики.

Дата добавления: 2015-07-19