Роль посреднических организаций в распределении продукции
Жизненный цикл товара | Товарная политика в концепции маркетинга. Функции, критерии товарной политики и стратегии фирмы. | Формирование товарного ассортимента и его характеристики. Ассортиментная концепция. | Инновации. Процесс разработки и критерии определения новых товаров. Источники новых идей и методы разработки новых товаров. Стадии внедрения новинок на рынок. | Степень новизны. | Стандартизация и сертификация. Объект, цели и роль стандартизации. Виды сертификации. | Понятие, задачи и виды сервиса. Принципы сервиса и его роль. Методы проведения сервисных работ. | Факторы, определяющие организацию сервиса. Организация сервиса. Структура служб сервиса. Принципы деятельности службы снабжения, и ее методы работы. | Система цен. | Политика ценообразования в комплексе маркетинга. Этапы ценообразования. Выбор цели ценообразования. Абсолютная и относительная прибыль. Методика расчета цены. |
Группы посредников:
- независимые посредники – самостоятельные юридические организации, они приобретают товар в собственность, они реализуют товар по собственному усмотрению, они обладают собственными складскими помещениями – они превращают товарный ассортимент в торговый ассортимент
- зависимые посредники – не претендуют на право собственности товара, работают за комиссионное вознаграждение и комиссию получают за выполняемые услуги. Виды зависимых посредников:
- промышленные агенты – занимаются сбытом продукции предприятия, работают за комиссионное вознаграждение. Находятся в абсолютной зависимости от поставщика. Может располагать конторой, офисом. Обычно работают на нескольких производителей.
- Сбытовые агенты – также занимаются маркетинговой деятельностью. Также имеют собственные конторы. Хорошо разбираются в рынке сбыта. Обладают полномочиями вести торговые переговоры от лица производителя.
Товародвижение в системе маркетинга. Стадии товародвижения. Уровни и качественные показатели обслуживания. Сравнительная характеристика доступности канала товародвижения. Этапы организации системы товародвижения.
Товародвижением в маркетинге называет система обеспечения доставки товара к месту продажи в установленное время, в нужном объеме и с максимально возможным уровнем обслуживания покупателей.
Стадии товародвижения:
- планирование товародвижения – целенаправленная маркетинговая деятельность по применению оптимальных решений по доставке товаров от производителя до потребителя. Факторы, которые учитываются при планировании:
- это мощный инструмент стимулирования спроса
- мера эффективности товародвижения – т.е. обеспечивает соотношение затрат и результатов
- уровень обслуживания потребителей
Определение уровня обслуживания потребителей.
i. Скорость исполнения заказа
ii. Качество поставляемой продукции
iii. Набор сервисных услуг
iv. Качественные показатели обслуживания
1. возможность доставки товара различными партиями
2. выбор оптимального варианта доставки груза различными видами транспорта
3. создание оптимальных норм запасов товаров и нормального уровня его хранения
4. строгое соблюдение договорных условий (цена, доставка и т.п.)
- управление каналами товародвижения. Главное при выборе канала товародвижения - это его доступность. Доступность определяется исходя из сравнительных характеристик (затрат предприятия и т.п.)
Затраты, определяющие канал сбыта. - Расходы на транспортировку и складское хозяйство
- Административные расходы
- Затраты на рекламу и стимулирование сбыта
- Комиссионные выплаты
- Расходы на подбор и обучение персонала
- Возможные затраты, связанные с перспективой
Коммерческие отношения между посредником и производителем оформляются контрактом, где указывается предмет договора, ответственность и обязанность сторон, пункты, запрещающие посреднику вносить изменения в товар.
При всей значимости посредника, для производителя главным выступает конечный потребитель товара.
- организация системы товародвижения
- выбор места хранения и способа складирования товаров
- определение системы перемещения грузов (логистики)
- определение системы управления запасами
- установления процедуры обработки заказов
- выбор способов перемещения грузов
Все эти элементы должны быть «взаимоувязаны» по времени, по объему и т.п.
Вопрос 37. Содержание, задачи, формы и методы оптовой торговли. Оптовые посреднические организации. Виды независимых оптовых организаций. Оптовые контракты субъектов рынка.
Содержание.
Оптовая и розничная торговля выражают совокупность отношений между изготовителями, посредниками и потребителями готовой продукции на товарном рынке.
Оптовая торговля – продажа (закупка) товаров крупными партиями для последующей реализации (перепродажи) посредническим организациям или конечным потребителям.
Как правило, оптовые закупки осуществляются крупными торговыми организациями для перепродажи товара мелкооптовым организациям и предприятиям розничной торговли.
Задачи:
- маркетинговое изучение конкурентов на рынке
- определение объемов производства и позиционирования товаров по сегментам рынка
- организация планомерных поставок товаров
- применение и совершенствование методов экономического регулирования системы хозяйственных связей между субъектами рынка
Формы:
1. прямая оптовая торговля между производителями и потребителями. Осуществляется без посредников, ориентирована на длительные хозяйственные связи. Наиболее распространена в промышленности.
Преимущества:
- более тесная связь с потребителями
- лучшие условия по изучения рынка
- возможности проведения исследований по изучению потребностей потребителя и повышения качества продукции
- ускоряет цикл реализации и скорость оборота продукции
- снижает количество торгово-экономической документации
Может осуществляться:
- через собственные региональные сбытовые организации (филиалы), что позволяет прямо воздействовать на потребителя, обеспечивать квалифицированное обслуживание техники и проведение консультаций, получать часть торговой прибыли и доходы от проведения сервисных работ.
- Через склад своей продукции для потребителя
- Через распределительные центры предприятий-изготовителей
- Через собственную розничную сеть
2. оптовая торговля через посреднические организации. Ими могут быть независимые оптовые предприятия, агенты, брокеры.
Независимые торговые предприятия могут быть универсальными и специализированными.
Цель использования торговых посредников – передача функций по реализации товара посредникам для сокращения издержек обращения и концентрации усилий предприятия непосредственно на разработке конкурентоспособной продукции.
Виды независимых торговых фирм:
С полным циклом обслуживания – предоставляют следующие услуги:
- Доставка товаров до мелкооптовых и других конечных потребителей
- Хранение товарных запасов
- Кредитование посреднических структур и оказание им содействия в управлении процессом реализации товара
С ограниченным циклом обслуживания
- Реализация товаров за наличный расчет с доставкой и без доставки покупателям
- Реализация товаров на условиях консигнации. Консигнатор – оптовик, поставляющий товары различным торговцам и оплачивающий их услуги только за проданные товары.
Методы оптовой торговли:
- интенсивный сбыт – подключение к сбытовой программе всех возможных сбытовых посредников. (продажа товаров массового потребления)
- Выборочный (селективный) сбыт – предусматривает ограниченное количество посредников, в зависимости от их возможностей по продаже и обслуживанию как правило престижных дорогих товаров.
- нацеленный сбыт – использование посредников, сориентированных на конкретных группах потребителей.
- ненацеленный сбыт – комплекс маркетинговых мероприятий, адресованных всем возможным покупателям. Требует значительных расходов на рекламу.
Дата добавления: 2015-07-16; просмотров: 232 | Нарушение авторских прав
mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.014 сек.)