Невербальные способы управления дискуссией

Существует четыре типа сигналов управления: передача слова, сохранение слова за собой, запрос на выс­казывание и отказ в предоставлении слова. Сигнал передачи слова применяется в тот момент, когда вы за­канчиваете говорить и готовы предоставить слово другому члену группы. Вы обозначаете свое намерение замедлением речи и/или подаете какой-нибудь условный сигнал, например, обращаете пря­мой взгляд на того, кому хотите передать слово. Если это не сраба­тывает, вы можете кивнуть или указать в сторону члена группы, ко­торому собираетесь передать слово.

Второй тип сигнала — сохранение слова за собой. Он применя­ется в тот момент, когда вы собираетесь продолжить говорить, но видите, что вас кто-то хочет перебить. Вы, возможно, не хоте­ли бы уступать слово, особенно, если собираетесь сказать что-то важное. Вы можете сохранить слово за собой, если будете избе­гать контакта взглядом с тем, кто хочет начать говорить и/или если начнете говорить чуть быстрее, несколько громче или с на-

жимом. Не увлекайтесь этим приемом, иначе члены группы могут вообще не захотеть говорить!

Третий тип сигнала — запрос на высказывание. Когда вы хотите взять слово, вы можете обозначить это, подняв указательный палец и, может быть, слегка выпрямившись. Тем самым вы даете сигнал говорящему. Возможно, вам придется делать это довольно часто, если в вашей группе будут дети, которые стремятся монополизиро­вать внимание группы или часто выступают «не по делу».

Иногда вы можете заметить, что выступающий хочет закончить го­ворить и передать слово вам. Если вам нужно, чтобы он продолжал, используйте сигнал отказа в предоставлении слова. Просто со­храняйте расслабленную позу, смотрите на других детей и, главное, демонстрируйте свою заинтересованность в том, что говорит выс­тупающий. Возможно, вам необходимо, чтобы он развил тему даль­ше. Вам следует дать понять ему, что вы «присутствуете», но не следует делать это вербально.

Пример ___________________________________________

Постарайтесь использовать приемы активного слушания и способы уп­равления дискуссией хотя бы дважды за время занятия.

Дата добавления: 2015-07-19