Читайте также: |
|
Состав семьи подвержен изменениям с течением времени и проходит несколько стадий развития. Этот процесс называется жизненным циклом семьи (ЖЦС). Можно рассматривать концепцию развития ячейки общества как жизненный цикл домохозяйства (ЖЦД, household life cycle) или жизненный цикл потребителя (ЖЦП).
Основные стадии ЖЦС, по теории американских ученых [11], включают следующие стадии:
Молодые одинокие (заработки и потребности невелики, часть дохода остается свободной и ее можно потратить.
Молодожены – это семья с двумя источниками дохода, восприимчива к рекламе и может тратить больше денег.
Полное гнездо 1 (появление первого ребенка) – уменьшаются доходы и возрастают расходы и изменяется их структура.
Полное гнездо 2 (младшему ребенку 6 и более лет) – доходы и расходы возрастают.
Полное гнездо 3 (дети взрослеют, они начинают зарабатывать, доходы и расходы возрастают).
Пустое гнездо 1 (доходы возрастают, дети начинают жить отдельно от родителей, изменяется структура доходов).
Пустое гнездо 2 – глава семьи выходит на пенсию, доходы уменьшаются, изменяется структура потребления.
Вдовствующий супруг. Пока одинокий член семьи работает, доходы относительно стабильны, структура расходов изменяется.
Вдовец (вдова) на пенсии. Доход уменьшается.
Женатые, без детей. Доходы обеспечивают нормальные условия проживания, есть свободные средства.
Одинокие. Доход зависит от источника его получения.
В реальной ситуации могут быть случаи «перескакивания» потребителей через некоторые этапы, отклонения от теоретической классификации. Очевидно, модель ЖЦС, характерная для американских потребителей, может быть несколько другой применительно к потребителям других государств. Так, в России взрослые дети не всегда живут отдельно от родителей. Это объясняется отчасти и традициями, и причинами экономического характера.
Графически ЖЦС напоминает ЖЦТ (жизненный цикл товара). Компании-производители используют описания жизненного цикла потребителя для анализа потребительских предпочтений в целях разработки маркетинговых стратегий и рекламных кампаний.
Компании-поставщики используют в своих исследованиях матрицы демографических и связанных с ЖЦС факторов. В матрице вертикальная ось представляет стадии ЖЦС, а горизонтальная – факторы социального и демографического характера. Такими факторами могут быть, например: возраст, занятость, материальное положение, интересы, условия проживания, число семей в домохозяйстве, активность.
На основе матрицы ЖЦС можно проводить количественный анализ размеров сегмента, анализ потребительских предпочтений и затрат по каждому сегменту. Традиционные ЖЦС показывают, как изменяется семья на протяжении своей жизни. Модифицированные формы ЖЦС позволяют выделять целевые группы потребителей. В российской практике можно использовать модель ЖЦС для решения производственных и задач продвижения потребительских товаров.
Дата добавления: 2015-11-14; просмотров: 56 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Социальный класс и поведение потребителя | | | Решения о покупке и распределение ролей |