Читайте также:
|
Цель данного раздела – кратко рассмотреть концепции культуры и установить то, каким образом культурные различия влияют на поведение потребителей в России. Понимание потребительского решения не может быть достигнуто без рассмотрения культурного контекста, в котором такое решение было принято. Культура – своего рода призма, через которую люди смотрят на товары и пытаются сделать свой собственный (и чужой) выбор товаров и услуг.
Определение культуры складывается из сочетания различных факторов. В данном исследовании мы руководствовались подходом Г. Хофстеде в описании базовых элементов культуры. Он определял культуру как «коллективное ментальное программирование населения в окружающей среде. Культура не является характерной особенностью одного человека, она представлена поведением группы людей с одинаковым образованием и жизненным опытом» (G. Hofstede, 1998). Г. Хофстеде утверждал, что культурный стиль жизни можно отразить через ряд индексов:
1) индивидуализм – коллективизм (IDV);
2) дистанция власти (PDI);
3) уход от неопределенности (UAI);
4) маскулинность – женственность (MAS).
В таблице приводятся данные последних изысканий научной группы Г. Хофстеде по отношению к России и другим государствам:
| Страна | PDI | IDV | MAS | UAI |
| США | 40 (38) | 91 (1) | 62 (15) | 46 (43) |
| Норвегия | 31 (48) | 69 (13) | 8 (52) | 50 (38) |
| Швеция | 31 (48) | 71 (11) | 5 (53) | 29 (50) |
| Дания | 18 (51) | 74 (9) | 16 (50) | 23 (51) |
| Великобритания | 35 (42) | 89 (3) | 66 (9) | 35 (47) |
| Франция | 68 (15) | 71 (11) | 43 (35) | 86(10) |
| Германия | 35 (42) | 67 (15) | 66 (9) | 65 (29) |
| Испания | 57 (31) | 51 (20) | 42 (37) | 86 (10) |
| Италия | 50 (34) | 76 (7) | 70 (4) | 75 (23) |
| Греция | 60 (27) | 35 (30) | 57 (18) | 112 (1) |
| Россия | ||||
| Япония | 54 (33) | 46 (22) | 95 (1) | 92 (7) |
| Мексика | 81 (5) | 30 (32) | 69 (6) | 82 (18) |
Цифры отражают абсолютные величины по шкале от 0 до 100, в скобках указан порядковый номер страны/региона в классификации Хофстеде. Россия/ Советский Союз не были включены в первое исследование Хофстеде, данные о России были собраны Институтом подготовки в области межкультурного менеджмента в середине 1990-х годов.
Высокий индекс индивидуализма означает, что ребенок с детства мыслит в категориях «Я». Цель образовательного процесса – научиться, как приобретать знания. Человек представляет из себя ценность как индивид.
Низкий индекс индивидуализма означает, что дети учатся мыслить категориями «МЫ». Цель образовательного процесса – научить, как делать. Человек воспринимается как представитель социальной общности.
Высокий индекс дистанции власти означает, что такие понятия, как «способности», «благосостояние», «сила» и «статус», воспринимаются как единое целое. Сильные имеют привилегии. Люди во власти стараются производить впечатление.
Низкий индекс дистанции власти означает, что «способности», «благосостояние», «сила» и «статус» могут представлять из себя разные характеристики индивида. Все должны иметь равные права. Люди во власти стараются не подчеркивать свою значимость.
Высокий индекс ухода от риска означает приверженность правилам и четкое соблюдение законов. Основа в консерватизме, экстремизме, законности и порядке. Негативное отношение к молодежи. Вера в экспертов и специалистов. Есть только одна «правда» и мы ее придерживаемся.
Низкий индекс ухода от риска означает наличие ограниченного числа общих законов и правил. Терпение и гибкость. Позитивное отношение к молодежи. Вера в преобладание здравого смысла. Позиция одной группы людей не должна навязываться другим.
Высокий индекс маскулинности означает, что развитие и результативность – идеал общества. Надо поддерживать сильных и успешных. Общество подстраивает под себя личность.
Низкий индекс маскулинности означает, что идеалом общества является общественное благосостояние. Помощь должна оказываться тому, кто в ней нуждается. Общество терпимо к разным проявлениям личности.
Приведенная выше таблица показывает, что Россия одна из первых стран по показателям индекса удаленности власти. Если бы Россия была включена в список стран, которые изначально входили в исследование, по этому показателю она заняла бы второе место, вместе с Гватемалой и Панамой. Показатель ухода от риска для России также достаточно высок. 75 означает, что Россия занимала бы 25 место вместе с Италией.
Индексы мускулинности и индивидуализма равны 47 и 40. Это примерно в центре шкалы.
Дата добавления: 2015-11-14; просмотров: 41 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Культурные вариации в коммуникациях | | | Понятие социального класса |