К каналам личной коммуникации не относятся

а) телефонные контакты;

б) личные встречи;

в) переписка;

г) телевидение.

5. К средствам прямого маркетинга относятся:

а) реклама в специализированных журналах;

б) реклама в точке продажи;

в) direct mail;

г) скидки постоянным клиентам.

6. К каналам неличной коммуникации не относятся:

а) печать;

б) наглядные средства рекламы;

в) презентация;

г) общение по сети Интернет.

7. Прямой маркетинг – это стимулирование покупок в результате контакта с____________ потребителем, непосредственно или по почте; направлен на получение от него немедленной ответной реакции. Вставьте пропущенное слово:

а) привередливым;

б) зажатым;

в) конкретным;

г) массовым.

8. К причинам, по которым снижается эффективность рекламы, не относятся:

а) рост объема информации;

б) обращение покупателя к другим источникам информации;

в) быстрый эффект забывания рекламы;

г) использование рекламы конкурентами.

9. Экономическая эффективность рекламы определяется путем измерения ее влияния на:

а) объем продаж;

б) величину издержек;

в) отношение потребителей к рекламируемому товару (услуге);

г) запоминаемость рекламы.

10. Разработка бюджета продвижения осуществляется следующими методами. Укажите лишнее:

а) методом остатка;

б) методом прироста;

в) методом расчета на основе целей и задач;

г) методом рентабельности инвестиций.

Задание 1.

Определите метод формирования бюджета на продвижение товара («все, что вы можете себе позволить»; прирост; паритет с конкурентами; доля от продажи; увязывание целей и задач) на основании перечисленных ниже действий фирмы, которыми она руководствовалась. Подберите примеры использования каждого метода и опишите их в маркетинговых терминах.

Действия:

1. Фирма располагает маркетинговым бюджетом в размере 10млн.руб. Из них 5млн.руб. составляют издержки реализации; 4млн.руб. фирма потратила на испытание продукции и 900тыс.руб. – на опросы потребителей. Оставшиеся 100тыс.руб. отводятся на рекламу, торговый персонал и стимулирование сбыта.

2. бюджет расходов на продвижения товара в текущем году составляет 3млн.руб. Следующий год по прогнозам ожидается благоприятным, поэтому к бюджету добавляется из фонда развития 10%. Новый бюджет составляет 3,3млн.руб.

3. Бюджет расходов фирмы на продвижение товаров в текщем году составляет 5млн.руб. Ожидается, что ведущий конкурент увеличит свои расходы на эти цели на 2%. Фирма, учитывая это, устанавливает на следующий год бюджет в размере 5,1млн.руб.

4. Расходы на продвижение товара составляет 20% от сбытовых (1тыс.руб. на продвижение с каждых 5тыс.руб., полученных от реализации). Объем сбыта в будущем году прогнозируется в размере 10млн.руб. Бюджет расходов на продвижение составит 2млн.руб.

5. Фирма планирует на следующий год: 1) увеличить сбыт марки А на 5%, внедрить марку В и добиться признания 5% целевого рынка; 2) улучшить уровень положительного отношения населения к компании с 50 до 55%. На решение задач и инструменты продвижения, необходимые для достижения поставленных целей, требуется бюджет в размере 53млн.руб.

Задание 2.

Какие из приведенных высказываний относятся к положительным сторонам рекламы, какие – к отрицательным?

- привлекает рынок;

- расходы на потенциального покупателя низки;

- трудно приспособить к нуждам и особенностям потребителей;

- единое послание передается всей аудитории;

- вызывает раздражение объекта рекламы;

- порождает благожелательное отношение к продукции;

- большие затраты на рекламу – причина высокой цены товара;

- прокладывает дорогу персональной продаже.

Задание 3.

Продумайте для рекламной кампании мотивацию покупки следующих товаров: компьютера; жевательной резинки; услуги по стрижке собак; толкового словаря; полиса на оказание стоматологических услуг.

Дата добавления: 2015-11-14