Различия и сходство в работе специалиста по связям с общественностью и пресс-секретаря.

Специалист по связям с общественностью является связующим звеном между представляемой им компанией, предприятием, лицом и общественностью.

Пресс-секретарь — лицо, уполномоченное для проведения пресс-конференций, представитель руководителя государства, министерства, ведомства для встреч с журналистами, выражающее официальную точку зрения. Иногда — руководитель пресс-центра.

Генеральной целью того и другого специалиста является создание и укрепление позитивного общественного мнения в отношении организации. Однако функции пресс-секретаря несколько уже. Он в основном сосредоточен на внешних связях с общественностью через СМИ. На него обычно не возлагают работу с персоналом.

Основные функции ПР-спец.:

1. Содействие созданию и укреплению позитивного общественного мнения в отношении организации;

2. Участие в антикризисном управлении;

3. Разработка и реализация мер пот нейтрализации случайно возникающих или преднамеренно создаваемых конкурентами слухов и провокаций;

4. Укрепление корпоративной культуры и внутрифирменных связей персонала как по вертикале, так и по горизонтали.

К сожалению, в российских условиях работа пресс-секретаря чаще заключается в охранных функциях, что вызывает резко негативную реакцию журналистского сообщества, стремящегося к прозрачности организации. Зачастую пресс-секретари берут на себя несвойственные им обязанности по ограничению своего руководителя от нежелательных вопросов, фильтруя не только «неудобные» вопросы, но и нежелательных представителей СМИ. Всё это негативно отражается на имидже фирмы.

ПР-менеджер наоборот осуществляет постоянное взаимодействие и поддерживает контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства организации, подготавливает ответы на официальные запросы, следит за своевременным распространением информационных материалов о деятельности организации. Готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей средств массовой информации, проводит мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.

Следует отметить, что пресс-секретари высоких чиновников бывают больше, чем ПР-менеджеры, обречены властью и негласными полномочиями в силу своей личной приближённости к властной персоне.

10. Журналистский текст и СО(ПР)-текст: сходство, различия.

Материалы, публикуемые в прессе и появляющиеся на телеэкране, в радиоэфире, играют огромную роль в управлении отношениями с общественностью. На начальном этапе развития ПР в России не придавалось должного значения различиям журналистики и ПР. Действительно, они тесно взаимосвязаны, те и другие информационные продукты широко представлены в информационном пространстве. Постепенно пришло понимание, что при всей внешней схожести, например, журналистские тексты и ПР-тексты имеют разную методологическую основу, жанровое своеобразие и формальные признаки отличия. То же можно сказать о телевизионных сюжетах и радиопередачах.

Сравним функции журналиста и ПР-специалиста, чтобы понять основы жанрового своеобразия текстов.

1. Журналист нацелен на адекватное отражение событий. (Часто в литературе пишут – «журналист объективно оценивает реальность». Однако автору данного пособия кажется неточным использование понятия «объективно», так как нет общих критериев объективности, они всегда были спорными применительно к журналистской практике.)

ПР-специалист создает текст, специально ориентированный, безусловно лояльный по отношению к базисному ПР-субъекту.

2. Журналист в творчестве стремится к максимальному самовыражению. Он выделяет себя как личность среди других авторов, ищет для этого выразительные средства.

ПР-специалист стремится своим текстом внести вклад в имидж базисного ПР-субъекта. Его имя, его личность вторичны по сравнению с ПР-замыслом.

3. Журналистика персонализирована, информационные продукты в журналистике всегда идентифицируются с именем автора (в отдельных случаях, с названием издания).

Авторство информационных продуктов в ПР более опосредовано, не имеет такого значения. Информационные продукты в ПР – часть целого, носители имиджа организации.

ПР-текст как документ – это стабильный вещественный объект, предназначенный в соц-ной смысловой коммуникации в качестве завершенного сообщения (Соколов).

Признаки ПР-текста: 1) смысловое содержание; 2) определенная форма; 3) завершенность документа; 4) для использования в коммуникации.

ПР-текст отличается от журналистского:

1) инициирован базисным ПР-субъектом;

2) в ПР-тексте представлены интересы баз. ПР-суб.;

3) ПР-текст служит продвижению или укреплению имиджа орг-ии;

4) ПР-текст адресован определенной ЦА;

5) Пр-текст распространяется через СМИ.

Спиндоктор и его функции. Как видим, различие между журналистским и ПР-текстом во многом основано на разном отношении к освещаемому событию. Здесь будет уместно сказать о новой квалификации, которая появилась в прошлом веке на стыке журналистики и ПР, - спиндоктор. Слово «спиндоктор» состоит из двух частей («spin» - «кружение», «верчение», «doctor»-«лечение»), означает оперативное управление версиями освещения события, придание ему нужной окраски и акцентов. Это своего рода менеджмент новостей.

«Философия» спиндокторства построена на том, что событие и его освещение – не одно и то же, это как бы два «объекта», которые могут не совпадать. Освещение события в современных условиях, когда мир СМИ столь многообразен, действительно представляется особой проблемой. Всегда ли стихийное освещение, не подвергаемое управлению гарантирует адекватность, максимальное соответствие реальности происшедшего? Вопрос, видимо, в том, кем и в каких целях осуществляется спиндокторство. Как бы то ни было, явление «спина» прочно вошло в практику контроля массовой информации.

Дата добавления: 2015-10-21