Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Глава 3. Конкретизация и уточнение идентичности бренда

Читайте также:
  1. Вот вы говорите о сохранении идентичности, но государство делает шаги в абсолютно другом направлении.
  2. Глава IV Уточнение диагноза в процессе обучения и повторного обследования
  3. ДАЛЬНЕЙШАЯ КОНКРЕТИЗАЦИЯ
  4. ДАЛЬНЕЙШАЯ КОНКРЕТИЗАЦИЯ
  5. ДАЛЬНЕЙШАЯ КОНКРЕТИЗАЦИЯ
  6. ДАЛЬНЕЙШАЯ КОНКРЕТИЗАЦИЯ

Конкретизация идентичности бренда способствует: устранению расплывчатости за счет четкости и ясности каждого элемента, что позволяет увидеть, какие именно решения и программы усилят бренд; оценки, в какой степени параметры идентичности находят отклик у клиентов и дифференцируют бренд; стимулом рождения идей и замыслов для разработки целенаправленных и эффективных мероприятий по созданию бренда.

Лидерство является частью стержневой идентичности многих брендов, особенно корпоративных. Причина в том, что лидерство способно вдохновлять сотрудников и партнеров компании, задавая высокий уровень устремлений бренда.

Для многих потребителей лидерство бренда означает дополнительные гарантии, а для других – качество и/или новаторство, которые приносят существенные функциональные выгоды. Также многие получают и выгоды самовыражения – чувство собственной значимости и удовлетворения своим вкусом.

Интерпретации лидерства:

По результатам проведенного рекламным агентством DNB&B исследования выяснилось, что бренды воспринимаются как лидеры не из-за большой доли рынка, а благодаря доверию и качеству, которые они внушают.

Типы бренд-лидеров:

  1. Бренды-победители (Power Brands) владеют наиболее прибыльными товарами данной категории, постоянно совершенствуют их, чтобы сохранить лидирующую позицию (Crest, Volvo);
  2. Бренды- исследователи (Explorer Brands) используют такие устремления людей, как развитие, познание, раскрытие своего потенциала (Microsoft, Nike);
  3. Бренды-«иконы» (Icon Brands) символизируют определенную сторону национального характера и истории страны, которую клиенты эмоционально разделяют (Disney, Coca-Cola, Marlboro);
  4. Бренды- идентификаторы (Identity Brands) выстраивают отношения, направленные на имидж клиента, чтобы помочь людям показать, кем они являются (Levi’s, BMW);

*5. Шокирующие бренды (In-your-face brands)открыто атакуют лидеров, например, перенимая их стратегию, но делая то же самое лучше или дешевле (MCI, Pepsi);

6. Бренды «иного подхода» (Different-paradigm brands) в принципе игнорируют лидера, считая, что он не имеет отношения к «новой системе» (Schwab, Southwest Airlines).

Глава

 

Задачи, стоящие перед компанией Saturn и General Motors

По мере перехода компании Saturn от этапа создания бренда к поддержанию его силы и жизнеспособности возникает ряд вопросов

· Может ли Saturn сохранять прежний порядок?

· Как должна повести себя компания General Motors в связи с успешным продвижением бренда Saturn на рынке?

· Что следует сделать сейчас?

· Существует несколько проблем, с которыми сталкиваются как General Motors, так и Saturn.

Удержаться на плаву

Перед компанией General Motors встает целый комплекс проблем. ВВ какой-то степени создать компанию Saturn было легче, чем поддерживать ее. Разработка агрессивной стратегии и претворение ее в жизнь является мощным стимулом. В случае, когда для компании Saturn создается неблагоприятная обстановка, возникает реальная задача по управлению нормами поведения, продвижению ценностей, созданию символов и ролевых моделей.

По мере созревания марки Saturn важной задачей становится поддержание необходимого уровня осведомленности о ней и стимулирование связанных с ней ассоциаций. Стадия внедрения имела присущую ей интересную интригу. После принятого решения продвигать в рекламных сообщениях вместо товара ценности компании Бренд получил выгоды благодаря паблисити, рекламе «из уст в уста» и интересу, вызванному рекламным сообщением. По мере становления зрелости бренда Saturn будет проявляться тенденция к его «увяданию». Менеджмент должен вести серьезную борьбу за то, чтобы сохранять бренд свежим, интересным и приметным.

На стадии внедрения отсутствовал сильный визуальный символ. По причине отсутствия визуального образа Saturn должен искать способы донести свою философию до покупателей, особенно – до тех, которые не встречали с рекламой или уже забыли рекламировавшиеся ранее сообщения.

Важной работой, которую приходится выполнять компании Saturn, является поддержание уровня воспринимаемого качества.

Индикаторы качества требуют постоянного сосредоточенного внимания к поддержанию уровня воспринимаемого качества. Многочисленные конкуренты будут пытаться достичь очень высоких показателей Saturn.

Другой задачей является воспитание гордости за бренд и культивирование его харизматических характеристик, влияющих на достигнутый уровень лояльности к бренду Saturn Nintendo, Harley-Davidson, Apple. Эти бренды сохранили высокий уровень приверженности благодаря поддерживаемому образу сильной «личности» бренда и созданию атмосферы коллективного участия. Лояльность к бренду Saturn основывается на концепции, согласно которой товар и организация – «иные».

Культурные ценности, накопленные в розничной торговле компанией Saturn, должны пройти испытание временем. Много конкурирующих дилеров, которые попытаются подражать Saturn. Они могут поколебать позиционирование Saturn, усложнив задачу по дифференциации бренда.


Дата добавления: 2015-10-16; просмотров: 70 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Конспекты 11 глав | Цели книги | История компании VIRGIN ATLANTIC AIRWAYS | История брендинга в Японии. | Программы | Роль высшего руководства компании | Становиться глобальным брендом | Позиция бренда | Как достичь выдающихся результатов в позиционировании бренда | История бренда General Electric. |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Система реализации идентичности бренда| Оценка истории создания бренда Saturn

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)