Читайте также:
|
|
Виздательстве продвижение начинается с обдумывания идеи о новом издании. Выбор успешного проекта для публикации – результат напряженной и осознанной работы и поиска, проводимых на подготовительном этапе. Целенаправленное исследование рынка, если к нему подходить рационально, способствует нахождению удачных ходов при позиционировании и правильному выбору. Иными словами, путь к успеху начинается с исследования рынка.
К сожалению, проведение целенаправленных, основательно подготовленных и спланированных исследований не очень характерно для издательского бизнеса: очень многие компании работают, доверяясь интуиции, ведь бюджет маркетинга у издателей в настоящее время невелик. Тем не менее, без изучения рынка быть успешным в бизнесе невозможно. Рыночная ориентация, как мы знаем, – это не вопрос выбора, а необходимое условие успеха. Исследование дает обладание объективным знанием рыночной ситуации. Исследуя рынок, сотрудники издательства получают информацию, необходимую для оптимизации воздействия на собственный продукт и на покупателя этого продукта.Имея перед глазами конкретные данные, полученные благодаря исследованию, гораздо легче оценивать и рекомендовать к публикации те или иные проекты; вероятность успеха таких проектов в будущем гораздо выше. Тем более, полезное исследование не обязательно должно быть сложным или дорогостоящим, информация не обязательно должна поступать от потребителей. Некоторые альтернативные методы получения редактором информации о рынке будут перечислены далее.
Главные причины, побуждающие издателей прибегать к исследованию рынка, таковы:
· получить данные о рынке или сегменте рынка и определить, увеличивается, остается неизменным или уменьшается интерес клиентов к этому сектору, выявить свободную нишу
· получить информацию, помогающую понять, кто является клиентами и как они покупают и используют товар
· проводить постоянный анализ потребностей клиентов
· понять, какие средства массовой информации и рекламные обращения лучше влияют на выбор клиентов при покупке того или иного товара
· контролировать изменения на рынке, которые повлияют на книжную торговлю, налогообложение, формат продукта и т.д. [19, с. 43].
Универсальные методы (средства) сбора информации о рынке:
· анализ данных о динамике собственных продаж
· изучение рейтинга продаж в интересующем сегменте
· анализ статистических данных для понимания реального размера рынка
· посещение книжных магазинов и выставок-ярмарок с целью изучения репертуара конкурентов
· наблюдение за текущей издательской деятельностью конкурентов и поддержание контакта с редакторами издательств-соперников
· наблюдение за рекламными кампаниями конкурентов
· специализированные маркетинговые исследования
· изучение информации в специализированных СМИ
· поддержание контактов с отраслевыми объединениями
· изучение информации о номинантах и победителях книжных премий [4, с. 36].
Редактору необходимо владеть этими методами, ведь любая его ошибка, любой выдвинутый им неудачный проект – это провал; неправильно спозиционированный товар скорее всего не будет востребован. Редактор не должен самостоятельно изучать потребности потребителя и их поведение, но, помимо обладания профессиональным чутьем при отборе произведений, он должен обладать знанием ситуации в интересующем его сегменте. Вот основные задачи, стоящие перед редактором, которые поможет решить исследование рынка: формирование представления о ситуации в интересующем его сегменте рынка и определение ниши, анализ недостатков изданий-конкурентов, выявление уникального конкурентного преимущества своего проекта, составление группового портрета потенциального покупателя (чтобы понять его материальные возможности и возможные места продаж), наблюдение за тенденциями рынка. Таким образом, редактор проводит качественный анализ рынка, необходимый ему при разработке нового проекта.
Когда редактор изучает рынок, он держит в голове какие-то идеи и предложения и старается на основе результатов своего изучения сделать выводы относительно конкретных задумок. Затем он может обратиться к маркетологам, чтобы они, проведя по его просьбе уже специальные исследования, предоставили более конкретные сведения и результаты по конкретным вопросам, интересующим редактора. Данные маркетологов помогают определить группы потенциальных потребителей сегмента, их потребности и интересы, успешность изданий-конкурентов и ошибки конкурирующих издательств, благодаря чему редактор сможет правильно позиционировать издание. (Хотя все зависит от особенностей издательства: если издательство работает со специфическим сегментом рынка, к примеру, с научной отраслевой литературой, потребности и интересы лучше знает сам редактор).
Любое исследование рынка должно быть структурировано и формализовано, ведь тогда данные исследований не затеряются и помогут убедить всех сотрудников в успешности проекта. До тех пор, пока результаты исследования не будут зафиксированы документально, о характере и нюансах проделанной работы будут иметь представление только редактор и маркетолог. Только ссылаясь на данные документов можно заявлять об объективном принятии того или иного решения, и тот сотрудник, который располагает конкретными данными, будет иметь реальные полномочия в вынесении решения и определять товарную политику. Когда налицо результаты, руководство будет видеть смысл в затратах ресурсов на проведение исследований.
Для фиксации не только результатов исследований, но и любой другой важной информации, необходимой сотрудникам издательства в ходе работы, нужна внутрииздательская документация: она представляет собой достаточно простое средство хранения и передачи информации [4, с. 130]. Должным образом организованный документооборот между подразделениями внутри организации важен также для того, чтобы структурировать и упорядочить процесс совместной работы сотрудникови зафиксировать получаемые ими задания. Кроме этого, наличие документов, зафиксировавших информацию, которой руководствовались при принятии решений, поможет при поиске ошибок, если проект потерпит неудачу.
Итак, некоторые выводы:
В условиях относительно развитого рынка редакционно-издательский процесс претерпел некоторые изменения, и неотъемлемой составляющей издательского бизнеса стал маркетинг, без обращения к которому издательству не справиться с конкурентами. Перед издательствами возникают новые задачи, у сотрудников появляются новые функции. Перед редактором как организатором работы над изданием также встают новые задачи, время требует от него активного участия в политике продвижения – одной из составляющих маркетинговой деятельности, грамотное ведение которой способствует успешной реализации продукции и получению прибыли. К сожалению, далеко не во всех российских издательствах механизм продвижения хорошо налажен. Вот почему необходимо детально рассмотреть роль каждого из сотрудников в реализации политики продвижения.
Для того чтобы выпустить и предложить рынку издания, которые будут пользоваться спросом, и найти удачные ходы для их продвижения, просто необходимо изучать рынок. Важно, чтобы в первую очередь изучением рынка занимался сам редактор, дабы готовить проекты с учетом потребностей рынка, а не полагаясь лишь на собственное чутье или субъективное мнение своих коллег. Сотрудники-маркетологи (или другие сотрудники, выполняющие их функции) должны содействовать редактору в процессе изучения рынка, а результаты исследования коллегами должны быть систематизированы и представлены в лаконичной форме в виде документов.
Заполнение документации полезно при сотрудничестве по любым вопросам: это упорядочивает процесс взаимодействия сотрудников. В дальнейшем нам как раз необходимо разобраться, каким же образом организовать взаимодействие редактора и отдела продвижения в процессе их совместной работы.
Дата добавления: 2015-10-16; просмотров: 65 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Маркетинг – неотъемлемая часть издательского бизнеса | | | Глава 2. Продвижение в издательстве: взаимодействие сотрудников |