Введение. Учебно-методическое пособие

Учебно-методическое пособие

По изучению курса и выполнению контрольной работы

Для студентов экономического факультета

направление – «Менеджмент»

г.Тольятти,

Издательство Волжского университета им.В.Н.Татищева

УДК 33.001.57 (075.8)

ББК У059.9 (2РОС)2

А946

Рецензенты: -кафедра менеджмента Самарского государственного аэрокосмического

университета (д.э.н., проф. Османкин Н.Н.);

- доктор экономических наук, профессор Е.Н.Кадышев

(Чебоксарский государственный университет)

А946 Методы принятия управленческих решений: Учеб.-метод.пособие по изучению курса и выполнению контрольной работы для студентов экономического факультета направления «Менеджмент» / А.И.Афоничкин. - Тольятти: Изд-во Волжского университета, 2015. - 67 с.

Пособие подготовлено в соответствии с программой курса «Методы принятия управленческих решений» и содержит методические указания по изучению отдельных тем дисциплины, а также включает информацию по выполнению контрольной работы, методику решения и описания задач принятия эффективных управленческих решений и методы решения задач на базе интегрированной системы (Exсel). Разбираются типовые примеры и методология решения задач различных классов, встречающихся в практике управления маркетинговой деятельностью на предприятии.

Предназначено для студентов дневного и заочного отделений экономических специальностей

Печатается по решению Учебно-методического совета

Волжского университета им. В.Н. Татищева

Протокол № ______ от "____" _________2015_г.

УДК 33.001.57 (075.8)

ББК У059.9 (2РОС)2

ISBN

Содержание

Введение.......................................................................................................................................................................................... 4

1. Тематический почасовой план........................................................................................................................... 4

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ............................................................................................................................................ 14

К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ.................................................................................................................... 14

2.1. Структура контрольной работы.................................................................................................................................. 14

2.2. Краткая характеристика и классификация задач............................................................................................ 15

…................................................................................................................................................................................................... 18

2.3. Методика решения задач............................................................................................................................................. 18

2.3.1. Задачи J - класса............................................................................................................................................................ 18

2.3.2. Решение задачи линейной оптимизации в интегрированных системах........................................................ 21

2.3.3. Задачи JA – класса (неструктурированные критерии)................................................................................... 27

2.3.4. Задачи JA – класса (неструктурированные критерии), решаемую методом «смещенного идеала».. 37

2.3.5. Задачи JA – класса (неструктурированные критерии),.................................................................................. 51

решаемую лексикографическим методом......................................................................................................................... 51

2.3.6. Задачи JA – класса (структурированные критерии)....................................................................................... 52

3. Варианты заданий........................................................................................................................................................... 61

3.1. Задача класса J................................................................................................................................................................. 61

3.2. Задача класса JA.............................................................................................................................................................. 65

4. ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ........................................................................................................................................ 65

5. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ........................................................................................................................................... 66

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК....................................................................................................................................... 66

Введение

В условиях перехода промышленных предприятий, объединений и других социально-экономических объектов (СЭО) к полномасштабным рыночным отношениям, подразумевающим настоящую организационно-хо­зяйственную самостоятельность, резко увеличивается круг вопросов, входящих в сферу деятельности аппарата управле­ния, и в частности управления маркетинговой деятельностью.

Начатая экономическая реформа всего народного хозяйства, увеличение финансовой и хозяйственной самостоятельности СЭО, уве­личение отдачи, эффективности от мероприятий по оптимальному уп­равлению требуют перестройки организационных структур управления, совершенствования форм и методов процессов управления, повышения качества принимаемых решений. Принятые управляющие решения должны быть оптимальными и обоснованными не только на организационном уровне управления, но и в технической, кадровой политике, марке­тинге и других сферах взаимодействия СЭО с внешней средой. Однако с увеличением круга решаемых задач (расширением проблемной облас­ти) резко возрастает информационный поток по сопровождению задач управления. Каждая такая задача требует адекватной совокупности информационных единиц, потенциально необходимой и достаточной для формирования информационного образа (ИО) ситуации (задачи) и со­ответственно способов ее разрешения. Система таких ИО ситуаций и образует проблемную область (ПО) лица, принимающего решения (ЛПР). Оперативное построение ПО ЛПР и генерация альтернатив час­то затруднено как из-за отсутствия качественной информации для ИО, так и из-за неадекватности процедур формирования ИО и вариантов решения и непрерывного увеличения числа факторов, учитываемых при принятии решений, особенно в маркетинговой деятельности.

Тематический почасовой план

№ п/п	Тема	Количество часов
Всего	Лекции	Практические занятия	Самостоятельная работа
	Проблемы управления и принятия решений в экономике Цели и задачи управленческих воздействий Основные определения процесса принятия управленческих решений Моделирование управленческих процессов Управление и принятие решений Качество управленческих решений Типы управленческих решений Классификация управленческих решений Эффективность принятия решений в управлении Классификация задач принятия решений Технология принятия управленческих решений
	Содержание задач принятия решений Постановка и содержание задачи принятия управленческих решений Формализация процедур принятия решений Формирование целей и ограничений Последовательность процедуры выбора Формирование и оценка решений Подготовка к выбору решения. Описание задач {J, JA, JS, JSA}, {G} Технология процедур принятия решений
	Анализ проблемной ситуации и оценка ее элементов Процедуры анализа проблемной ситуации (ПС) Обследование ПС Характеристика проблемной ситуации Методы субъективного измерения характеристик. Метод ранжирования. Метод парного сравнения Метод последовательного сравнения и аналитической оценки
	Процедуры выбора в структурированных ситуациях Принцип максимина (гарантированного результата) Принцип оптимизма Принцип Гурвица (комбинированный) Принцип Сэвиджа (минимаксного сожаления)
	Решение многокритериальных задач Классификация многокритериальных задач Методы решения многокритериальных задач Лексикографические методы решения многокритериальных задач Методы выбора предпочтительного объекта Аксиоматические методы решения многокритериальных задач
	Принятие решений в условиях неопределенности Классификация неопределенностей в задачах управления Принципы выбора оптимального решения в условиях неопределен-ности. Общие характеристики Принцип Байеса Принцип максимума энтропии математического ожидания функции полезности
	Задачи группового выбора (экспертные методы) Методология решения задач группового выбора Виды группового согласования Решение структурированных задач группового выбора Групповой выбор с учетом весовых коэффициентов
	Автоматизация процедур принятия решений Системы поддержки принятия управленческих решений
	Всего

Дата добавления: 2015-10-13