Разумный В А Творчество народа и современность. — М., 1990. — С. 71. 8 страница

Человеку небезразличен его статус в коллективе, одобрение лю­дей, их хорошее отношение нужны ему, чтобы ощущать душевное равновесие, поддерживать на определенном уровне чувство собст­венного достоинства. Все это продиктовано беспокойством о том, как он будет выглядеть не столько в своих, сколько в чужих глазах. Уважение, статус, выступая важным морально-психологическим фактором, расширяя возможности для самовыражения и самоутвер­ждения, являются часто и основой для морального удовлетворения. В жизни нередко одно сопутствует другому. На этом, собственно, и основано единство моральных и материальных стимулов к труду.

Умение разбираться в диалектическом взаимодействии этих фак­торов, правильно учитывать защищаемые общественным мнение интересы людей играет важную роль для субъекта, являясь одной из обязательных предпосылок эффективности технологического процес­са в учреждении культуры.

В этом смысле одна из важнейших особенностей функционирова­ния учреждения культуры в современных условиях —использование в своей работе средств массовой информации. К газете в основном обращаются, чтобы получить информацию на международные и внутренние темы; радио для большинства —поставщик событийной информации; телевидение наиболее популярно как источник инфор­мации, формирующий эстетические взгляды, художественные вкусы и запросы, ценностные ориентации в области культуры. Взятые же в совокупности, комплексно воздействуя на личность, они обеспечивают новый набор значений, маркирующих статус новых социальных групп. Система массовых коммуникаций и учреждений культуры в настоящее время предстает единой сферой, общей для большинства категорий населения. Именно оии осуществляют основное влияние на изменение ценностных ориентаций. Значит, для достижения, це­лостности и последовательности информационных потоков материа­лы, опубликованные в печати, переданные по радио и телевидению и используемые специалистами учреждений культуры местные факты должны дополнять друг друга и по форме, и по содержанию.

Это достигается прежде всего учетом специфики восприятия раз­личных материалов аудиторией. На слух воспринимаются лучше все короткие, оперативные сообщения: когда и где произошло событие; в газете ищут подробные комментарии, анализ, сообщения, указания на причину происходящего и взаимосвязь с другими событиями; телевидение должно с помощью синхронного воспроизведения собы­тия и зрительных образов доиести нравственный, психологический аспект события, показать отношения людей к происходящему.

Подобное распределение "обязанностей", естественно, условно, но оно необходимо, чтобы понять наиболее сильные, специфические качества каждого из выразительных средств и рационально их ис­пользовать при организации совместных акций печати, радио, теле­видения и учреждений культуры. Выявление в постижении законо­мерностей взаимоотношений, складывающихся между печатью, радио и телевидением, имеет решающее значение для повышения степени из воздействия. В этом смысле представляет определенный интерес точка зрения B.C. Хелемендика. По его мнению, непремен­ным условием, магистральным путем совершенствования системы средств массовой информации и пропаганды является развитие в ее деятельности принципов координации^[115]. Координация — это опреде­ленная согласованность, подстройка компонентов целого друг к дру­гу. тот особый характер их взаимной зависимости, который обеспе­чивает динамическое равновесие системы. Рассматривая отношения координации, нельзя упускать из виду и столь же присущие целост­ным системам отношения субординации. Эго подчиненность и со- подчиненность частей, указывающая на особое место и неодинаковое значение каждой из них в системе. Именно это обстоятельство дела­ет целенаправленным процесс взаимодействия, в котором компонен­ты последовательно "работают" друг на друга, наращивая потенциал по субординационной цепочке.

Очень важно определить главные и менее значимые компоненты системы, их подчиненность и со подчиненность. Без этого невозмож­но понять механизм действия отношений координации, целью кото­рой является формирование целенаправленного оптимального взаи­модействия.

Итак, координация средств массовой информации и учреждений культуры выступает как комплекс требований, детерминирующих и стимулирующих процесс развития и функционирования системы. В эти требования входят: четкое определение места компонентов в системе в соответствии со спецификой каждого; оперативное пере­распределение (уточнение) их "обязанностей" в функциональном и "предметном" аспектах в соответствии с изменяющимися внешними условиями; обеспечение целенаправленного, наиболее полного н рационального взаимодействия компонентов на основе соблюдения принципа упорядоченности и особого характера их взаимной зави­симости.

Последнее требование отражает главный момент координации ее сущность. Оно логически предполагает наличие первых двух как необходимых предпосылок для своей реализации. Понятия коорди­нации и взаимодействия находятся в неразрывном единстве. Взаи­модействие компонентов — это способ существования системы, обеспечения ее целостности. Координация же отражает закономерно­сти ее функционирования и развития как целенаправленного процес­са взаимодействия субъекта и объекта.

Функционирование и развитие технологии культурно-досуговой деятельности определяется целенаправленной деятельностью спе- циалистов-профессионалов. Здесь понятие "координации" наполня­ется совершенно конкретным смыслом и содержанием: цель, прин­ципы деятельности средств массовой информации и системы технологии культурно-досуговой деятельности в целом (т.е. направ­ленность их функционирования) и их взаимоотношения друг с дру­гом (т.е. закономерности их взаимодействия). С этой точки зрения координация есть не что иное, как деятельность теоретическая и организационно-практическая, направленная на достижение наи­лучшего, оптимального режима взаимодействия печати, радио, теле­видения и учреждений культуры с целью наиболее успешного реше­ния ими задач стабилизации нашего общества. Именно с этих позиций средства массовой информации и учреждения культуры должны действовать как непрерывно функционирующее целое.

Поскольку отношения координации отражают закономерности процесса взаимодействия, правильнее было бы говорить не о спосо­бах, а о принципах согласования усилий печати, радио н телевиде­ния. Уже сложились некоторые формы, способы и методы этой дея­тельности, т.е. речь идет не о создании системы, а о теоретическом осмыслении, осознании, совершенствовании функционирующей системы на основе современных достижений науки и передовой практики. Тогда требование согласования и взаимодополняемости содержания в их деятельности приобретает широкий, принципиаль­ный смысл.

Согласование содержания означает прежде всего и главным обра­зом определение "удельного веса" каждого направления в общем потоке социальной информации такой характер "пронизывания" этого потока всеми направлениями, который обеспечивает комплекс­ное, гармоническое воздействие на рациональную и эмоциональную сферы сознания личности.

Успешная реализация направлений зависит также и от правиль­ного соотношения объемов теоретических и эмпирических материа­лов в совокупном информационном потоке. "Наложение" теоретиче­ской части на эмпирическую (воспроизведение отдельных сторон, явлений, фактов социальной действительности) должно быть таким, чтобы человек мог последовательно расширять и углублять знания о закономерностях общественного развития, взаимосвязях отдельных сторон и явлений.

Итак, требование согласования и дополнения содержания (доба­вим: и его актуализация) как одно из важных условий успешного осу ществления и развития отношений координации в деятельности системы средств массовой информации и учреждения культуры от­ражает закономерности взаимодействия направлений работы и слу­жит прежде всего оптимизации этого процесса в рамках указанной системы. Говорить о координации различных средств без учета роли направлений не имеет смысла, ибо без них, основных связующих элементов, система "рассыпается".

Сочетание коллективных и индивидуальных форм и методов дея­тельности учреждений культуры и средств массовой информации позволяет донести до каждого человека социально значимую уста­новку, способствовать тому, чтобы она "переварилась" личностью, стала органической частью ее сознания, эмоций, повлекла за собой не только изменение прежних, но и закрепление новых умений, на­выков, привычек и т.п.

Сейчас в средствах массовой информации интенсивно интерпре­тируется доминирующий образ рекламы как образ "человека про­бующего", "человека игры", "человека шанса", а уровень современной массовой культуры как соответствующий переходному состоянию обще­ства ориентируется на комиксы как часть популярной культуры.

Из сказанного можно сделать вывод, что группа механизмов, имеющих преимущественно социальный и социально-психоло­гический характер, функционирует "под эгидой" идентификации интересов, определяющее влияние которой выравнивает отношения к тем или иным явлениям жизни.

Затем реализация механизмов воздействия, через превращение интересов, установок личности в поступок осуществляется через технологию ку льтурно-досуговой деятельности, которая не только служит рычагом, поддерживающим нормы и правила, но и является одной из сил, определяющих общественные отношения, направляю­щих социальное поведение личности, групп. Технология преобразует бытие не сама (как некая материальная сила), а только через практи­ческие усилия людей, прежде всего специалистов-профессионалов, поскольку, поддерживая нравственные нормы, традиции и обычаи, они способствуют выработке активной жизненной позиции личности^[116]. Достигается это потому, что вследствие идентификации интересов лич­ности и общества происходит процесс выравнивания отношения к вопросам, представляющим общий интерес, и на этой основе выра­батывается система действий человека, отвечающая общественным интересам и мотивированная нормами морали. Сформировавшись и закрепившись в общественном мнении, эти духовные образования приобретают известную "нормативность".

Учреждения культуры имеет возможность побуждать людей при­держиваться общепринятых нравственных норм и правил поведения, утверждая их в качестве повседневной нормы.

Выработка активной жизненной позиции личности включает в себя систему социально-психологических механизмов, в которую, по нашему мнению, входят убеждение, внушение, пример, подражание, заражение и др. Цель воздействия этой группы механизмов по сути одна — превратить сообщаемую индивиду или группе лиц информа­цию в систему установок, мотивов и принципов личности. Ведущая роль здесь принадлежит убеждающему, но в процессе воздействия убеждаемый выступает не объектом, а субъектом. Он принимает самое непосредственное участие в обсуждение предмета, так как процесс убеждения обычно представляет собой явную или скрытую дискуссию двух или нескольких лиц, цель которой состоит в дости­жении единства понимания и переживания. Убеждающий выдвигает положения и доказывает их, а убеждаемый ставит вопросы, чтобы выяснить что-то, высказывает противоположные мнения или сомне­ния, подтверждает, соглашается и т.д. Следовательно, здесь сталки- ааются различные суждения людей, выдвигаются соответствующие доводы, намечается общее отношение к какому-то событию или яв- тснию, определяется единая линия поведения, рождается общее мнение.

Степень эффективности убеждающего воздействия зависит от ря­да требований^[117]. Во-первых, от заинтересованности слушателей в получении той или иной информации, от потребности в осмыслении обсуждаемого вопроса. Активисты учреждений культуры в силу по­стоянного общения с людьми хорошо знают волнующие их вопросы, а это позволяет строить работу так, чтобы она имела для слушателей не только социальную ценность, но и личностное значение.

Сила убеждений неизмеримо возрастает, когда затрагивается не только разум, но и чувства. "Убеждение и знание только тогда и можно считать истинным, — писал Н.А. Добролюбов, — когда они проникло внутрь человека, слилось с его чувством и волей, присутст* вует в нем постоянно, даже бессознательно, когда он вовсе о том и не думает"^[118]. Для этого важно, чтобы в процессе убеждения каждый сумел глубоко понять, почувствовать истинность, реальность усвоен* ных понятий и их связь с жизнью.

Убеждение олицетворяет самый демократический метод воспита­ния. Здесь каждый имеет возможность не только получить готовые знания, но и активно участвовать в выработке коллективных мнений, норм поведения, представлений, ценностных ориентацией и устано­вок. Меньшая регламентация аудитории создает относительно ин­тимный характер общения, давая простор для открытых дискуссий, социально-психологических проявлений сопереживания и сочувст­вия, психологического соревнования и стремления к самоутвержде­нию в системе неофициальных отношений и т.д.

Все более популярными становятся такие формы бесед, которые позволяют их участникам в непринужденной обстановке обменяться мнениями, поспорить, уяснить сложные вопросы, глубже пережить и почувствовать материал. Результаты опросов показывают, что более 70% посетителей учреждений культуры высказываются за свободные дискуссии, откровенный обмен мнениями во время бесед. Отказ от дискуссий, споров снижает эффективность убеждающего воздейст­вия, не способствует функционированию процесса технологии куль­турно-досуговой деятельности, а тормозит его.

Между тем возможности технологии в этом плане полностью не реализованы. Именно с отсутствием живого обмена мнениями чет­вертая часть опрошенных связывает свои претензии к деятельности учреждений культуры. Это лишает посетителей учреждений культу­ры возможности к собственным открытиям, а ведь только через них пролегает путь к превращению приобретенных знаний в стойкие убеждения, а затем к делам, посту пкам, поведению. Если тот или иной вопрос в ходе беседы остался без ответа, в аудитории будет продолжаться его обсуждение, только выводы могут оказаться со­вершенно иными.

Характерной чертой убеждения, как уже отмечалось, является то, •-гго оно обращено к рациональной сфере сознания человека. Однако было бы неправильно сводить сущность убеждения лишь к логиче­ским приемам. Убеждение — это такое воздействие одного человека на другого или коллектив, которое затрагивает рациональное и эмо­циональное в их единстве’. Для того чтобы убедить, недостаточно одних логических приемов, необходимо затронуть и чувства людей, т е создать такую эмоциональную обстановку, при которой они смо­гут все глубоко пережить, взволноваться. Убедить — значит доби­ваться единства понимания и переживания. Отсюда вытекает необ­ходимость сочетания убеждения с внушением. Эти методы в каждом акте общения в учреждении культуры действуют совместно, допол­няя и усиливая, друг друга. Убеждая друг друга, мы в то же время и внушаем друг другу, а когда внушаем, стремимся делать это убеди­тельно: "Когда мы касаемся эмоций и чувств, апеллируем к сердцу человека, а через него к уму и воле, то тем самым нажимаем и кноп­ку механизма внушения"^[119].

Внушение происходит без активного участия воли воспринимаю­щего лица, без участия его мышления. Если словесное убеждение действует обычно силой логики и непреложного доказательства, то вну шение действует путем непосредственной передачи психических состояний от одного лица к другому, не нуждаясь ни в каких доказа­тельствах и аргументах.

Особенно большое значение имеет внушение в учреждении куль­туры. Аудитория здесь неоднородна, не всегда имеет хорошую теоре­тическую подготовку', больше подвержена групповому мнению, сти­хийно складывающимся межличностным отношениям, легче воспри­нимает яркую эмоциональную насыщенную информацию, в которой убедительные факты сочетаются с интересными описаниями, увлека­тельным изложением.

Эффективному' использованию внушения в механизмах воздейст­вия способствует и то. что специалисты учреждений культуры хоро­шо знают интересы и настроение слушателей, обстановку на пред­приятии, в цехе и бригаде, чувствуют, какое слово и как нужно сегодня сказать. Это позволяет быстрее находить путь к сердцам людей, обеспечивает результативность внушения, так как внушить людям можно только то, что соответствует направлению их потреб­ностей и интересов, их убеждений и воли.

Внушение возможно тогда, когда слушатель доверяет источник)' информации. Доверие — одно из важнейших условий успешного воспитательного воздействия. Индивид в данном случае восприни­мает информацию, не обращаясь к анализу и синтезу, полагаясь полностью на компетентность источника, его достоверность и обще­признанность. Недостаток доверия, сомнение в правильности сооб­щений, в объективности информации тормозят процесс восприятия, снижают действенность воспитательного воздействия. Значительную роль играют также убедительность, обоснованность суждений и вы­водов, являющихся важнейшими элементами технологии культурно­досуговой деятельности.

Выявленные нами социально-психологические механизмы функ­ционирования технологии культурно-досуговой деятельности позво­ляют судить о системе их взаимосвязи через: а) воздействие потреб­ностей и интересов на ценностные ориентации и установки, которое опосреду ется убеждениями, обычаями, традициями, нормами морали и права; б) формирование установок на основе убеждений, норм и традиций; в) воздействие на направленность потребностей и интере­сов нормативных компонентов психологин социальной общности (убеждения, привычки, обычаи, традиции, нормы).

И наконец, существует непосредственная связь между чувствами и целями общественной группы. Сильно выраженные положитель­ные эмоции и чувства (воодушевление, энтузиазм, радость и т.д.) усиливают, а отрицательные (пассивность, моральная усталость, неуверенность и т.п.) ослабляют волю к достижению целей.

Ко второй группе социально-психологических механизм относит­ся взаимодействие людей в процессе общения и социальной деятель­ности: подражание, внушение, убеждение, пример и т.д. Их можно характеризовать и как способы психической деятельности, которые могут усиливать или ослаблять чувства, настроения, установки, со­циальные ориентации. Подражание, внушение и пример проявляются во всех видах деятельности и, хотя не определяют общественную психологию, поведение социальных групп, имеют важное практиче­ское значение.

Распространение и оценка информации в контактных группах за­висят также от позиции авторитетного лица, пользующегося уваже­нием и влиянием. К мнению такого человека прислушиваются, его оценка факта, посту пка, сообщения, слухов и т. д. во многих случаях оказывается определяющей мнение других.

Закономерностями функционирования информации являются ее распространение, переработка и оценка в первичных коллективах, контактных группах и группах общения, складывающихся в зависи­мости от интересов. Данный процесс можно представить как движе­ние информации от субъекта воздействия к аудитории учреждения культуры, затем эта информация обсуждается и оценивается, усваи­вается личностью. Поэтому знание господствующих в группах оце­нок, устойчивых представлений, характера и степени их воздействия на восприятие и усвоение информации имеет большое значение для эффективности технологии культурно-досуговой деятельности.

Вопросы для самопроверки

1. Что такое социачьно-психологический механизм функционирования технологии культурно-досутовой деятельности?

2. Перечислите социально-психологические механизмы функционирова­ния технологии культурно-досутовой деятельности?

3 Какова роль средств массовой информации в технологии культурно- досутовой деятельности?

Задания для самоподготовки

1 Составьте схему социально-психологических основ механизма функ­ционирования технологии культурно-досутовой деятельности.

2. Составьте схему взаимосвязи средств массовой информации и учреж­дений культуры

Список литературы

Ковалев А.Г. Психология личности. — М., 1990.

Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руко­водства. — М., 1980.

Хелемендик B.C. Союз пера, микрофона и телекамеры — М, 1989.

Глава 15.РЕГУЛИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО­ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АТМОСФЕРЫ АУДИТОРИИ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ

Сегодняшняя действительность такова, что все чаще психическое состояние людей, их преобладающее настроение в самых различных областях нашей общественной жизни определяют негативные про­цессы, смену духовно-нравственных отношений, складывающихся в обществе. Поэтому в культурно-досуговой деятельности появляется понятие "социально-психологическая атмосфера". Стали привыч­ными понятия "атмосфера общества" (региона, коллектива), "те­атральная атмосфера" (праздничная, клубная, спортивная) и т.д. Создание благоприятной жизнедеятельности является одновременно и средством для успешного осуществления целей реформирования нашего общества, самоценностью новых идей. Изучение социально­психологической атмосферы аудитории учреждения культуры, стоя­щей в ряду подобных явлений, позволит сделать шаг на пути пости­жения этого малоизвестного феномена в технологии культурно- досуговой деятельности, осмыслить специфику аудитории клуба как одну из многообразных моделей человеческой общности с социаль­но-психологических позиций, раскрыть резервы н преимущества педагогических возможностей культурно-досуговой деятельности перед другими формами массового воздействия. Сделать качествен­ный сдвнг в технологии культурно-досуговой деятельности — на­сущная проблема, поскольку на фоне стремительного роста аудито­рий массовых коммуникаций (прежде всего ТВ, шоу-программ, ночных клубов) педагогические возможности аудитории кажутся ограниченными, исчерпанными, легко заменяемыми, не соответст­вующими современной динамике жизни. Обоснование содержания и специфики социально-психологической атмосферы аудитории учре­ждения культуры, определение путей ее оптимизации, позволяют наиболее полно высветить весь комплекс явлений, связанных с взаи­модействием людей в данной общности, осмыслить ее феноменоло­гическую суть, аккумулировать ответы на многочисленные вопросы быта, работы, отдыха человека. Поэтому возникает необходимость управлять аудиторией, ее эмоциональным состоянием на основе законов общения и восприятия.

Понятие "атмосфера" широко используется в научной литерату­ре. Говоря о специфике массово-аудиторных форм культурно­досуговой деятельности, авторы, ссылаются на особую, неповтори­мую клубную атмосферу. Но единого понимания сути этого явления до сих пор нет. А в социальной психологии это явление, примени­тельно к иным формам коллективной жизнедеятельности, достаточно давно и глубоко изучено.

Особенно глубоко разработано понятие социально-психо­логического климата, которое, в отличие от социально-психоло­гической атмосферы, более устойчиво и менее подвержено ситуатив­ным переменам. Но оба эти понятия означают психическое состояние той или иной общности, под которым подразумевается преобладаю­щий психический настрой ее членов, проявляющийся прежде всего в отношениях людей к совместной деятельности и друг к другу. Мно­голетний опыт изучения этого вопроса показывает, что психический настрой аудитории можно и диагностировать, и прогнозировать, и сознательно регу лировать.

В последние годы теория культурно-досуговой деятельности все интенсивнее соприкасается с социальной психологией. Уделяется внимание н эффекту социально-психологической атмосферы клубной аудитории (В.Н. Гагин, А.А. Конович), подчеркивается необходи­мость ее формирования, указывается на ряд факторов, оказывающих влияние на ее становление.

Понятия социально-психологический климат (СПК) и социально­психологическая атмосфера стали научными терминами благодаря трудам О.И. Зотовой, А.Г. Ковалева, Б.Д. Парьггина, К.К. Платоно­ва, А.Н. Лутошина, В.М. Шепеля, Е.В. Шороховой и др. И хотя фор­мулировок значений этих понятий в современной науке, по утвер­ждению Е.В. Шороховой, более ста, уже не возникает сомнений в реальной определенности данных явлений. В культурно-досуговой деятельности принципиально возможно использование теорий СПК коллектива н его духовной атмосферы для понимания социально­психологической атмосферы аудитории учреждения культуры. Здесь необходимо определить ее положение в системе социальных групп, опираясь на авторитетные источники (Д.М. Генкин, Б.А. Грушин, Г А Евтеева, Я.Л. Коломннский, В.Ф. Ломов).

В среде аудитории (публики) учреждения культуры доминируют отношения эмоционально-личностного характера, ибо на первый план выходят потребности в эмоциональном коллективном контакте в условиях публичности. Эта потребность в Зрелищном, публичном общении столь необходима людям, что часто приобретает ведущее значение в самых разных аудиториях (театра, кино, спортивных состязаний, клуба), превалируя над эстетическими и гностическими потребностями. Исходя нз осмысления теорий СПК и феномена пуб­личности, можно определить социально-психологическую атмосферу аудитории учреждения культуры как такое психическое состояние аудитории, под которым подразумевается преобладающий психиче­ский настрой людей, проявляющийся на уровне их эмоциональной восприимчивости культурно-досуговой программы, включенности в ход ее действия регулирования отношениями собравшихся.

Сегодня очевидна тенденция социально-психологического подхо­да к проблеме аудитории учреждения культуры, ибо уже не совокуп­ность личностей стоит за этим широким понятием. Активно ищет пути сближения со зрителем театр, в этом видит «колоссальный резерв» телевидение. Максимально приблизиться к зрителю, слуша­телю, читателю стремятся все институты массового воздействия, однако наибольшие возможности для этого имеются в аудитории клуба, где есть условия для пристального персонифицированного внимания к членам аудитории, для налаживания межличностных контактов в их среде. Г. А. Товстоногов утверждал, что именно театр в первую очередь призван поддерживать формы общения с залом, что должно привести к неизбежному и роковому для искусства изме­нению климата в театральном зале. Мысль о том, что подлинное единство сцены и зала возможно на клубном мероприятии, не нова (Д.М. Генкин, А. А. Конович, О.И. Марков, В. А. Сасыхов, Ю.А. Стрельцов). Однако это единство подразумевает под понятием "зал" нечто общее, целостное, где отдельный человек лишь "один из всех", чье поведение в процессе мероприятия запрограммировано н его неповторимая индивидуальность уходит на второй план, тогда аудитория учреждения культуры имеет огромные возможности пер­сонификации контакта. Именно в широких возможностях преодоле­ния формально-ролевых заданностей общения заключается феноменоло­гическая суть социально-психологической атмосферы аудитории, лежат пути ее эффективного регулирования. В этой связи автор со­глашается с С. С. Дадашевой, считающей ведущим путем индивидуа­лизации массового воспитательного воздействия — воздействие положительным примером (эффект подражания и идентификации). Не менее эффективен и высокоперсонифицированный подход к ауди­тории, максимальное выявление личности каждого участника про­граммы. Ориентация на более высокий уровень личностно-ориен­тированного общения в процессе организации аудитории учреждения культуры может послужить созданию такой атмосферы, в которой возрастает возможность, во-первых, решения актуальной проблемы как не потерять в массовой аудитории отдельного человека, во- вторых, реализация главной цели общения в клубной аудитории — содействие познанию людьми друг друга, в-третьих, стимулирование роста индивидуальной значимости каждой личности, гармонии ее развития. "Дойти до каждого" необходимо не только в групповой, но и в массовой работе учреждения культуры, тем более, что аудитор­ные формы работы привлекают основную массу населения, которая предпочитает эпизодически посещать программы. В основе интереса этих людей лежит потребность "на других посмотреть и себя пока­зать", реализовать неосознанную, но насущную потребность в пуб­личном внимании, признании, самовыражении. Необыденность, эмоциональная приподнятость социально-психологической атмосфе­ры массовой формы культурно-досуговой программы облегчает воз­можность особенно в праздник, или обряд проявления положитель­ных чувств, способствует высокой оценке людьми друг друга. Это исключительно важно, т.к. оценка окружающих, являющаяся суще­ственным фактором проявления социальной активности человека, в условиях публичности приобретает еще большее значение. Значит, атмосфера аудитории может служить формированию и утверждению положительной Я-концепции у членов аудитории на основе доброже­лательного, эмоционально-непосредственного отношения друг к другу, способствовать развитию личности, повышению уровня ее социально-психологической культуры. Оптимальная социально­психологическая атмосфера аудитории учреждения культуры харак­теризуется как коллективный эмоционально-положительный настрой аудитории, ориентированный на максимальное выявление неповтори­мых индивидуальностей в своей среде, проявляющийся в приподнятой психо-эмоциональной активности каждого ее члена (как созерца­тельной, так и деятельной), отличающейся высокой степенью внима­ния и интереса друг к другу. Такая атмосфера расширяет объектив­ные возможности социального самоутверждения личности н способствует росту социально-психологической культуры людей.

Оценка реального состояний психического настроя аудитории уч­реждения культуры усложняется временной ограниченностью ситуа­тивных и импровизированных по своему характеру культурно­досуговых программ. Поскольку диагностирование атмосферы — это, прежде всего, определение уровня эмоциональной вовлеченно­сти в коммуникативные отношения, то главным критерием этой ат­мосферы служит наличие или отсутствие контакта в коммуникатив­ных связях в аудитории и с аудиторией. Кроме того, для опреде­ления атмосферы весьма значим критерий эмоциональной удовле­творенности-неудовлетворенности членов аудитории. Эти моменты в совоку пности с динамичностью эмоциональной картины исследуемо­го явления потребовали особой инструментовки самих приемов ис­следования, что послужило основанием для выбора в качестве ос­новного инструмента диагностики данного явления приема записи индивидуальных эмоциональных состояний, разработанного для эмпирического изучения социально-психологического климата А.Н. Лутошкиным. Преимущество этого приема заключается в том, что его легко перевести на язык игры, дабы сделать исследование естественным, а не инородным моментом программы, что является одной из достаточно трудных и необходимых задач в определении путей ее диагностики. Правомерны способы перевода опроса в игро­вую и наглядно-образную форму.

Дата добавления: 2015-09-03