Читайте также:
|
|
67. Брендинг: сущность, элементы. Особенности брендинга в России. 4D-брендинг.
Брендинг - процесс создания и развития бренда и его идентичности. Задача брендинга – описать жизненные ценности человека в виде критериев, понятных и убедительных для потребителей и спроецировать их на подходящие атрибуты бренда.
Коммуникации брендинга имеют свои специфические особенности.
Что передавать:
Передавать самое важное при минимальном количестве контактов;
Выделить определяющие признаки (идентичность бренда):
Содержательные признаки(Характеристики)
Формальные признаки (атрибуты)
Выделить самое важное в определяющем;
Суть бренда.
Кому передавать:
Правильно направить сообщения:
Сегментировать потребителя
Позиционировать марки.
Как и когда передавать:
Правильно выбирать средства коммуникации, определить последовательность и сроки мероприятий брендинга;
Организовать коммуникации таким образом, чтобы каждое последующее сообщение уточняло и дополняло все предыдущие.
Поддерживать контакт с потребителем:
Быть востребованным (актуальность бренда).
Укреплять отношения с потребителем:
Быть убедительным (поддерживать рациональные отношения)
Вызывать ответные чувства (поддерживать эмоциональные отношения),
Уметь доказывать делом (поддерживать поведенческие отношения),
Уметь дружить, вызывать уважение и доверие (социальное качество).
Томас Гэд анализируя и группируя разные вещи, которые способствовали успеху самых известных брендов обнаружил, что построение бренда в умах потребителей всегда распадалось на четыре различных категории, или измерения. Они и стали основой модели 4-х мерного брендинга.
Первое – функциональное измерение- описывает воспринимаемую пользу продукта или услуги, связанную с брендом. В 1950-е годы рекламируя бренд говорили только о пользе продукта. Все, что имеет отношение к физическому качеству, стилю, эффективности, попадает в функциональную категорию.
Второе – социальное измерение. Со временем возникает проблема стирающихся различий, конкуренты становятся все ближе. В социальном измерении торговый знак, или логотип сам по себе превращается в символ секты, который в идеале создает бренд. С точки зрения социального измерения, бренд создает вокруг себя куьт, становится знаком социального отличия.
Третье – ментальное измерение, оно касается личностной трансформации, т.е. изменения и выработки нового представления о себе самом. Любому человеку нужны ролевые модели жизни и поведения. Бренд и его ментальное измерение служат этой цели.
Четвертое – духовное (идеалистическое) измерение. «Духовный» относится к большой системе, частью которой мы все являемся, Связь между брендом, продуктом или компанией и этой более обширной системой. Лучший тому пример, компания Аниты Роддик – косметика, которую не испытывают на животных.
Пример. IKEA – функциональное измерение –«Вещи в ИКЕА отличаются современном дизайном, функциональностью и отличным качеством для такой цены».
Социальное – Покупать в ИКЕА значит быть хозяйственным. Люди понимают что я люблю качественные, современный дизайн, но не хочу платить втридорога.»
Ментальное – «ИКЕА заставляет меня кое-что делать самому, а еще я прихожу сюда за вдохновением и идеями.»
Духовное – «ИКЕА способствует развитию демократических процессов в мире как методами своей работы, так и давая людям возможность смим улучшать свой быт.
Эти четыре измерения - дают основу для понимания подлинной природы и будущего потенциала бренда.
ОТ СТЕПАНОВОЙ:
Дата добавления: 2015-09-03; просмотров: 84 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Технология разработки рекламного обращения на основе сегментирования потребителей и выбора стратегии охвата рынка (концентрация, дифференциация, массовый охват). | | | Функции жанра |