Метод наблюдения и беседы

Для изучения личности применяются разнообразные методы: наблюдение, беседа, естественный и лабораторный экс­перименты.

Метод наблюдения применяется с давних времен. По мере развития науки наблюдение все чаще стало уступать дорогу эксперименту. Однако наблюдение даже при самой совершен­ной экспериментальной методике исследования сохраняется, хотя и выступает в качестве момента эксперимента или его стороны.

Под наблюдением следует понимать специально организо­ванное восприятие изучаемых явлений. Успешное применение этого метода обеспечивается при наличии у исследователя сформированной наблюдательности, которая позволяет отби­рать существенное из многих воспринимаемых фактов поведе­ния испытуемых, увидеть за явлением сущность, заметить общее и особенное.

В отличие от житейского научное наблюдение должно отвечать следующим требованиям: а) четкая целевая установ­ка (что и где наблюдать), б) плановость и систематичность наблюдения (для чего составляется специальная программа), в) фиксация наблюдаемых фактов. В зависимости от задач исследования наблюдение бывает сплошным и выборочным. В первом случае фиксируются или как бы фотографируются все наблюдаемые проявления человека; во втором регистри­руются только те факты, которые относятся к изучаемому узкому вопросу. Наблюдение должно быть технически осна­щено. За рубежом и у нас для этого оборудуются специальные экспериментальные классы в школе или комнаты в детском саду. За стеной экспериментального класса находится неболь­шая комната — лаборатория, из которой ведется наблюдение за поведением и деятельностью учащихся через специальное окно или экран, вделанный в стену, разделяющую класс и ла­бораторию. Экран обладает свойством односторонней световой проводимости, благодаря чему наблюдатель отчетливо видит из лаборатории весь класс, сам оставаясь невидимым для уча­щихся. Для них экран — это обычная зеркальная поверхность. Через экран можно фотографировать и вести киносъемку или просто визуально вести наблюдение. Запись речевых реак­ций учащихся производится на многоканальном магнитофоне, находящемся в лаборатории. Микрофоны скрытно вмонтиро­ваны в стены класса слева и справа, а один в столе учителя. Такое техническое оснащение позволяет, во-первых, сохра­нить естественность обстановки работы учащихся в классе, так как присутствие исследователя всегда в какой-то мере влияет на поведение и деятельность учащихся, во-вторых, обеспечить полную и точную регистрацию проявлений учащихся.

Там, где трудно достать специальный зеркальный экран с односторонней пропускаемостью света, мы советуем создать свой следующим образом: берутся два оконных стекла разме­ром 150X40 см (можно любого размера), между ними прокла­дывается марля, и все это вставляется в раму. Рама ставится в вырубленное в стене окно. При разнице в освещенности класса (обычное) и лаборатории (затемненное) обеспечивается хорошая видимость со стороны лаборатории и отсутствие тако­вой со стороны классной комнаты.

В ряде советских классов-лабораторий экран заменен теле­установкой, дающей возможность наблюдать работу класса, не присутствуя в нем.

Для выяснения отношения испытуемых к различным сто­ронам действительности и самооценок собственных качеств личности применяются беседа и анкета.

Беседа—-это источник и способ познания психологических явлений в процессе речевого общения в естественной обста­новке жизни.

К беседе предъявляются следующие требования: а) целе­направленность, б) плановость, в) избирательность, г) инди­видуальность подхода, д) соблюдение этико-педагогического такта. Беседа может иметь различные цели: выявить, напри­мер, отношение школьников к различным предметам обучения (интересы), событиям школьной жизни, заданиям коллектива, требованиям учителей, собственным обязанностям и т. п.

Для того чтобы беседа была эффективной, необходимо заранее не только определить предмет беседы, ее участников, время и место проведения, но и сформулировать вопросы, которые будут поставлены в процессе беседы. Вопросы могут быть прямыми и косвенными. Всячески нужно избегать вну­шающих вопросов. Беседа требует варьирования одних и тех же вопросов, с тем чтобы собеседник ясно понял, о чем его спрашивают, и чтобы проверить достоверность ответа. Каждый последующий вопрос должен задаваться с учетом ответа на предыдущий. Необходимо учитывать индивидуальные особен­ности собеседника, с тем чтобы выбрать наиболее благоприят­ную ситуацию для проведения беседы и построить ее так, что­бы не обидеть школьника.

При изучении школьника полезно проводить перекрестные беседы с ним самим, его товарищами, учителем, родителями. Такие беседы позволяют получить более полный и разнообраз­ный, а главное, достоверный материал об изучаемом лице, его отношениях и деятельности. Словесные показания нужно соот­носить с данными наблюдения, так как только такой путь обеспечивает объективность исследования.

Наблюдение в сочетании с беседой используется чаще всего при так называемом монографическом исследовании, когда отбирается ограниченное количество испытуемых, которых изу­чают всесторонне в условиях семьи и школы, в учении и труде, в отношениях jk людям. Для изучения личности и межличност­ных отношений К. К. Платонов рекомендует разработанный им «метод обобщения независимых характеристик». Этот метод включает сбор и последующее обобщение устных или письмен­ных показаний ряда лиц об изучаемой личности.

Если изучается школьник, то собираются характеристики от учителей, пионервожатого, родителей, товарищей, имеющих возможность наблюдать ученика в различных видах его дея­тельности и ситуациях поведения.

Все эти сведения исследователь анализирует, сопоставляет, синтезирует и таким образом приходит к объективным выводам о качествах личности данного школьника.

Вполне понятно, что сводная и обобщенная характеристики почти всегда полнее и глубже отражают свойства изучаемой личности, чем характеристика, составленная только на основе личных наблюдений исследователя.

Отсюда К. К. Платонов рекомендует обобщать возможно большее число сведений об изучаемой личности, собираемых многими людьми, наблюдавшими за индивидом.

Для получения большого материала словесных показаний применяется анкета или опросник. Анкета состоит из вопро­сов, на которые люди должны дать ответ в письменном виде. Анкетные данные имеют ценность для количественного ана­лиза.

Анкета позволяет получить большой материал, необходимый для установления типических отношений личности определен­ной социальной группы к каким-либо явлениям, чаще всего она употребляется в социально-психологических исследованиях. До­стоверность данных зависит от ряда условий. Согласно закону больших чисел при массовом охвате людей анкетой возможные ложные ответы нивелируются, объективность итогов возрастает. Обязательным является и соблюдение закона уравнения усло­вий: испытуемые должны быть одного возраста, образования, профессии. Всем должно быть предоставлено достаточное количество времени для обдумывания вопросов.

Анкеты бывают различных типов: обычные и градуирован­ные. Первые содержат серию вопросов альтернативного харак­тера,^ на которые отвечают «да» или «нет», или в более развер­нутой форме (соответственно инструкции и характера поста­новки вопроса). При градуированных анкетах, отвечающий должен выбирать один из заранее определенных ответов (в со­ответствующей графе ставит знак «+»). <…>

Использование анкетного метода требует большой проду­манности и осторожности. Вопросы должны быть понятными, четко сформулированными.

Полученные данные обрабатываются статистическим мето­дом. Объективность исследования требует сопоставления коли­чественных и качественных данных.

Дата добавления: 2015-08-21