Хладнокровный (рациональный)

Поза: симметрична, монолитна и малоподвижна. Движения скупы и расчетливы. Осанка прямая, голова «посажена» ровно.

Жесты: чаще в области брюшной полости, выверены и сдержанны. Используются в основном подтверждающие жесты.

Речь: мало интонированная, даже монотонная. Тембр средний, возможен низкий. Темп речи - медленный, «вдумчивый». Говорит тихо. Речь хорошо структурирована, очень логична. Четкие паузы (возможны длительные). Содержание упорядочено, вы услышите такие вводные слова: «во-первых... во-вторых... в итоге... в активе... установим регламент встречи... каков результат...»

Манера поведения: довольно сдержанная, неэмоциональная, «суховатая›› или официальная. Подход сугубо деловой. Четкое планирование и организация дня, строгий контроль, пунктуальность. Ценит время.

В деловом общении: стоит помнить, что хладнокровный - это прежде всего потраченное время и усилия, поэтому не стоит затягивать со вступлением. Склонен скрупулезно подходить к каждому вопросу и искать противоречия. Поэтому к встрече стоит готовиться очень тщательно, что делает каждый раз и ваш партнер. Встреча развивается быстро и закрепляется, как правило, определенным результатом. Приготовьтесь ответить на множество вопросов и даже попасть под «перекрестный

допрос», если со стороны партнеров выступают другие специалисты.

Плюсы: это, пожалуй, самый идеальный для дела партнер. Его обязательность граничит с точностью швейцарских часов. Данное им слово выполняется всегда вне зависимости от обстоятельств. Он отлично видит практическую сторону дела и ценит аргументированные доводы. Суперлогика. Способностью увидеть и проанализировать ситуацию с множества сторон. Решение формулирует быстро на основании

имеющейся информации. Информация – его царь.

Минусы: эмоциональная бедность доставляет немало хлопот и близким знакомым, и коллегам, и партнерам хладнокровного. Бывает трудновато с чувством юмора. Слабая способность к сопереживанию и проявлению сочувствия. С трудом устанавливает контакты на личностном уровне. Подвержен действию установок и стереотипов собственного сознания.

Нейтральные характеристики: его «да» - это почти 100%, и наоборот. Поэтому в ситуации отказа отступайтесь. Хоть его решение и формируется автоматически, ему может даже не хватать информации. В таком случае вы получите скрытое сопротивление, о котором можете даже не догадаться. В силу хорошо развитого логического аппарата склонен приписывать партнерам те же свойства и считать это само собой разумеющимся. Излишняя экспрессивность вам однозначно повредит.

Мотивация: чаще всего актуализирована потребность в достижении результата, но качестве личных мотивов может «работать» потребность в защищенности и безопасности, комфорте, привычности, стабильности и доверии.

Способы действия:

· Договорившись о встрече с хладнокровным, выйдите заблаговременно, потому что ваше опоздание может закончить так и не начавшийся контакт.

· Взяв на себя обязательства по предоставлению информации или о согласовании какого-либо вопроса, точно и в срок выполняйте все, что обещали.

· Не оправдывайте свое поведение ни при каких условиях - доверие к вам пропадет если вы надумаете скинуть ответственность на обстоятельства или других людей. И, безусловно не пытайтесь разжалобить хладнокровного тем, что вы «потратили так много времени на подготовку сделки и теперь вам не будет выплачен гонорар».

· Следите за своей речью! Обилие красочных подробностей и неопределенных допущений (например: «А скидки возможны?» - «Нет, у нас жесткая финансовая политика, и скидки практически невозможны») в лучшем случае вызовет глухое раздражение, а в крайнем варианте - отказ от сотрудничества.

· Не пытайтесь льстить хладнокровному - он очень чуток к фальши. Лучший комплимент для него - это полученный результат.

Дата добавления: 2015-09-03