Результат теста.

Затем сложите все баллы по первым, вторым, третьим и четвертым вопросам и т. д.

В итоге у вас должны получиться четыре суммы. Обратите внимание на то, какая сумма преобладает.

Первая сумма характеризует то, насколько вы склонны, не считаясь с интересами клиента, активно реализовывать свой интерес, по сути дела, навязывая ему товар или услугу (посмотрите тему «Типы клиентов по поведению». Вполне возможно, что человек с такими установками соответствует деловому типу)

Вторая сумма характеризует то, насколько вы в процессе продажи склонны лидировать и при этом стремитесь удовлетворить как свой интерес, так и интерес клиента (посмотрите тему «Типы клиентов по поведению». Вполне возможно, что человек с такими установками соответствует страстному типу).

Третья сумма свидетельствует, что вы еще окончательно не решили для себя вопрос о том, как вам следует работать с клиентом (посмотрите тему «Типы клиентов по

поведению». Вполне возможно, что человек с такими установками соответствует хладнокровному типу).

Четвертая сумма показывает, насколько вы склонны строить отношения с клиентом исходя из подхода «Хороший парень» («Хорошая девчонка»), больше учитывая его интересы, чем свои (посмотрите тему «Типы клиентов по поведению». Вполне возможно, что человек с такими установками соответствует душевному типу).

Если получилось, что все четыре суммы у вас равны или же равными являются первая и вторая, или же третья и четвертая, это значит, что результат теста некорректен и вам следует вернуться к нему позднее.

ПЛАНИРОВАНИЕ СВОЕЙ РАБОТЫ.

Статистика в работе риэлтора.

Предположим, что вы хотите зарабатывать в месяц 2 тыс. у.е

Как показывает практическая статистика риэлторов, доход в 1 тыс. у.е. можно иметь в результате заключения 1 сделки.

Что нужно сделать, чтобы заработать эту 1 тыс. у.е. в месяц?

200 контактов Нужно провести 200 контактов с потенциальными клиентами

20 встреч из 200 контактов только 20 заканчиваются назначением встречи

2 договора из 20 встреч с клиентами только 2 завершаются подписанием договора

1 сделка из 2 договоров до сделки, как правило, доходит 1 договор

Вознаграждение 1 тыс. у.е.

Сколько нужно расклеить объявлений, чтобы получить в месяц 100 звонков? Не менее 1 тысячи в неделю! (О том, чтобы реклама была эффективной, см. тему «Эффективная реклама».)

Как сделать свою работу более интенсивной, чтобы с 200 контактов получать не 20, а 40 встреч?

Нужно добиться, чтобы каждый контакт с клиентом был эффективным, то есть давал результат!

Психология общения с клиентом.

Дата добавления: 2015-09-03