Память как психическая функция социума

Осуществляя информационное воздействие на аудиторию, надо понимать, что решение основной задачи – добиться изменения в мотивационной сфере потребителей информации – невозможно без обращения к памяти человека. Выдающийся швейцарский психолог Ж. Пиаже справедливо говорил, что через передачу значений в пространстве и во времени общество не просто воздействует на индивида. Оно, общество, тем самым непрестанно трансформирует самую структуру сознания индивида, ибо оно не только принуждает его к принятию фактов, но и предоставляет ему вполне устоявшиеся системы знаков, изменяющие его мышление, предлагает ему новые ценности и возлагает на него бесконечный ряд обязанностей.

Так, активному политику в современной России, политику, претендующему на высокие посты, следует помнить следующие цифры. На стороне нацистской Германии в войне против СССР воевало:

казахов и народов Средней Азии – 70 тысяч человек;

азербайджанцев – 40 тысяч человек;

народов Северного Кавказа – 30 тысяч человек;

грузин – 25 тысяч человек;

армян – 20 тысяч человек;

поволжских татар – 12500 человек;

крымских татар – 10 тысяч человек;

калмыков – 7 тысяч человек;

казаков – 70 тысяч человек;

украинцев – 250 тысяч человек;

латышей – 150 тысяч человек;

эстонцев – 90 тысяч человек;

белорусов – 70 тысяч человек;

литовцев – 50 тысяч человек.

Оказывая информационное воздействие на аудиторию, коммуникатор должен помнить одну из важнейших функций межличностной коммуникации – постоянное восполнение дефицита опыта. Только то рекламное обращение, только та PR-акция будет успешной, которая даст аудитории новый, актуальный для этой аудитории опыт. Память же сохраняет усвоенные значения для целесообразного использования в преобразующей деятельности и в приспособительном поведении. Память обеспечивает нормальное функционирование трёх каналов, посредством которых социум трансформирует сознание индивида:

языка (знаков и невербальных средств);

интеллектуальных ценностей;

коллективных логических и дологических норм.

Кроме того, память обеспечивает и функционирование самих средств массовой коммуникации, влияя на характер отношений человека с другими людьми, определяя его коммуникабельность и готовность воспринимать информацию. Массовое появление у населения СССР телевизионных приёмников в 60-х годах прошлого века привело к парадоксальной социальной ситуации в нашей стране, когда основной тематикой общения долго было содержание прошедших накануне телевизионных передач. Такой же эффект, то есть всплеск интереса к содержанию свежих выпусков средств массовой коммуникации, наблюдался у нас в стране и в «эпоху перестройки».

Поэтому-то информация средств массовых коммуникаций содержательно должна строиться так, чтобы побуждать аудиторию к психическому воспроизведению пережитого в прошлом в виде мыслей, чувств, желаний, образов и т. д. Получаемое в итоге удовлетворение, если оно достигается, служит мощным стимулом, побуждающим к дальнейшим контактам со средствами массовой коммуникации. И, как следствие, растёт количество времени, уделяемого человеком контактам с информационной продукцией. Сегодня человек тратит на такие контакты около семи часов в сутки, а дети и подростки – ещё больше. Исследования, проведённые кафедрой рекламы и связей с общественностью СПбГУП в 2007-м году, свидетельствуют, что сегодняшний житель Петербурга тратит на контакт с электронными средствами массовой коммуникации около четырёх часов в сутки. При этом растёт доля времени, уделяемого спортивным трансляциям и доля мультфильмов. Поэтому-то содержание и состояние сознания современного человека всё в большей мере оказывается зависящим от содержания продукции средств массовой коммуникации.

Интересный факт был зафиксирован французскими социальными психологами. Телезрители чётко отождествляют актёра с персонажем и переносят это отождествление в реальную жизнь. При этом вне сознания аудитории остаётся своеобразный парадокс неравномерности. Проведя с рекламным героем определённое время, реципиент не осознаёт, что психологически с героем был именно он, а вот герой с ним не был, поскольку его участие в рекламе закончилось после окончания съёмок. Тем не менее, реципиент обращается с актёром так, будто он провёл в квартире у потребителя рекламы далеко ни один час, и находятся они в дружеских отношениях.

Сегодня средства массовой коммуникации во всё более возрастающем масштабе формируют, изменяют и закрепляют установки людей к фактам действительности, снабжают социальные слои и целые страны мнениями и оценками, активно влияют на политическое и потребительское поведение масс. При этом аудитория даже не задумывается о вопиющих противоречиях, содержащихся в предлагаемой ей, аудитории, информации. Так, перед началом вторжения США в Ирак в 2003-м году, американские средства массовых коммуникаций, с одной стороны, говорили о готовности режима Саддама Хусейна развернуть и подготовить к применению оружие массового поражения за 40 минут и этим, мол, Хусейн представляет угрозу всему миру. Но, с другой стороны, внушалась уверенность в том, что эта арабская страна будет повержена меньше, чем за неделю.

Дата добавления: 2015-08-09