Масштаб управляемости и иерархия структуры

Масштаб управляемости. Вопросы вертикального и горизонтального разделения труда, распределения прав и соответствующих им обязанностей при проектировании организационной структуры тесно связаны с решением относительно количества людей, одновременно подчиненных одному менеджеру [30, с.285] – нормой управляемости и контроля.

Этот показатель определяет степень эффективности работы руководителя с подчиненными. Каждый руководитель связан некоторым числом максимально возможных решений, которые он может принять вследствие ограниченности времени, знаний и умений. Исследования доказывают, что с ростом количества подчиненных число потенциальных контактов руководителя возрастает в геометрической прогрессии.

К факторам, воздействующим на норму управляемости, необходимо отнести следующие:

стабильность выполняемых операций на протяжении длительного периода времени;

однотипность рабочих заданий;

сложность выполнения работ;

территориальную удаленность рабочих мест;

опытность и самостоятельность подчиненных;

степень регламентации рабочих заданий;

профессионализм руководителя;

уровень развития коммуникационных систем.

В зависимости от сочетания указанных факторов и их количественной оценки определяется оптимальный масштаб управляемости в организации. В соответствии с традиционными представлениями теории организационного проектирования норма управляемости не может превышать семи подчиненных на одного менеджера высшего руководящего звена. В современных условиях масштаб управляемости может быть расширен вследствие развития коммуникационных технологий и групповой формы организации труда (табл. 1.2).

Таблица 1.2

Дата добавления: 2015-08-09