Авторитет личности при ПРУР.

Авторитет — общепризнанное влияние.

Традиционно разделение форм или видов (типов) авто­ритета на истинные и ложные.

К истинным типам можно отнести следующие: компе­тенции, примера (эталона), информатора, ресурсосодержателя (распределителя) и представителя фирмы.

К ложным типам в той или иной степени можно отнести авторитеты — расстояния, доброты, компенсации, резонерс­тва, педантизма, подавления.

Изучив их основные характеристики, попытаемся оценить Достоинства и недостатки каждого типа авторитета.

1. Авторитет расстояния

Достоинство — активизирует подчиненных на иници­ативные действия.

Недостаток — трудно принять групповое решение.

2. Авторитет доброты

Достоинство — сплоченность подчиненных, взаимопо­мощь при принятии решений.

Недостаток — перерасход по срокам, низкое качество

УР.

3. Авторитет компенсации

Достоинство — положительный результат для скучных и тяжелых работ.

Недостаток — возможен интерес не к заданию, а к компенсации.

4. Авторитет резонерства

Достоинство — предложение множества вариантов УР, умышленно широкий подход, качественное выполне­ние УР.

Недостаток — длительность обучения и существенное уменьшение интереса к УР.

5. Авторитет педантизма

Достоинство — детальная проработка менеджером всех элементов задания; соблюдение параметров, сроков и качества работ.

Недостаток — роль исполнителей рутинная и без творчества, высокая текучесть исполнителей и снижение качества работ.

6. Авторитет подавления

Достоинство — оперативная реализация решений, по­нятность и централизация власти.

Недостаток — постепенный подход к жесткой дисцип­лине и авторитарной власти, беспрекословное подчинение и стандартные решения.

В своей управленческой деятельности в процессе ПРУР менеджер должен в большей степени опираться на истинные формы, а в меньшей степени на ложные.

21.Влияние темперамента человека на ПРУР.

Тип темперамента индивидуален для каждого человека и в течение его жизни неизменен.

При создании коллективов, при принятии групповых ре­шений состав коллектива (группы) необходимо сбалансировать по типу темпераментов, так как каждый из них имеет свои явные и ярко выраженные достоинства и недостатки.

1. Холерики

Достоинства: а) быстрота, оперативность и личная инициатива при ПРУР; б) значимые и интересные задания;

в) ярко выраженное лидерство.

Недостатки: а) невыполненное старое и переход на новое инновационное решение типовых задач; б) нет тщательной оценки ситуации; в) спонтанный характер решений; г) вы­сокий уровень риска и бескомпромиссности; д) информаци­онные системы преобладают над мнением специалистов.

2. Сангвиники

Достоинства: а) предпочитают коллективизм в УР;

б) спокойные исполнители; в) любят типовые технологии;

г) не боятся ответственности и ожидают опасности.

Недостатки: а) требуют четких функций, полномочий и ответственности; б) оперативники, а не стратеги по нату­ре; в) депрессивные без четкой работы, при неожиданной опасности и панике.

3. Флегматики

Достоинства: а) обоснованные суждения; б) работоспо­собны по типовым технологиям; в) письменное получение задания и подготовка письменного отчета; г) высокий уро­вень обдуманности и безопасности УР; д) решительны и настойчивы в реализации УР.

Недостатки: а) замедленная реакция; б) нелюбовь к инновациям; в) предпочтение избытка информации, мнений, советов и решений; г) не воспринимают информацию, про­тиворечащую личному опыту; д) доверяют специалистам, а не информационным системам.

4. Меланхолики

Достоинства: а) ответственны при ПРУР; б) пыта­ются учесть все возможные отрицательные последствия;

в) полагаются на авторитет лидера; г) детальная прорабо­танность и реальность выполнения УР; д) помогают испол­нителям и вникают в тонкости проблем.

Недостатки: а) чувства берут верх над разумом; б) не могут работать в напряженных ситуациях; в) погружены в работу без инициативы; г) наедине с проблемами находиться боятся; е) длительное время решений, большой объем инфор­мации и советчиков для ПРУР.

В любом коллективе трудятся люди с разными типами темперамента, для которых нужно составлять разные типы заданий:

— для холерика необходимо подробное название подготов­ленного УР;

— для сангвиника достаточно основных положений (резюме);

— для флегматика — подробное содержание УР в целом и его этапов;

для меланхолика — обязательное приложение к УР в форме необходимых расчетов, объяснений и согласований

Дата добавления: 2015-08-18