Теоретична частина. Особливості ділового спілкування

Особливості ділового спілкування. Психологічні аспекти спілкування. Етика спілкування. Ефективність спілкування.

Тести

1. Що означає термін "психологія" в перекладі з гре­цької мови?

1. Це наука про совість.

2. Це наука про мислення.

3. Це наука про поведінку.

4. Це наука про душу.

2. Дайте визначення поняття "темперамент".

1. Це тип вищої нервової діяльності людини.

2. Це індивідуальні психологічні особливості людини та щнаміка проходження процесів її психічної діяльності.

3. Це сила процесів руху і збудження.

4. Це сукупність певних рис характеру.

3. Що відбувається при повторній зустрічі з об'єк­том?

1. Упізнання. 3. Запам'ятовування.

2. Відтворення. 4. Фіксація інформації.

4. Визначте, як співвідносяться між собою емоції та почуття:

1 це тотожні психічні процеси;

2 це абсолютно не пов’язані між собою процеси;

3 почуття є сукупністю емоцій;

4 емоції є частковим проявом почуття, одне і те ж почуття може проявлятись різними емоціями.

5. До якого виду можна віднести розташування парт­нерів у просторі на основі ділових та офіційних контактів?

1. До інтимного. 3. До соціального.

2. До власного. 4. До публічного.

Варіант № 24

Теоретична частина

Розкрийте суть та зміст вербального і невербального спілкування. Типи співрозмовників.

Тести

1. Розділ психології, який займається розробкою нових методів дослідження для більш глибокого вивчення реальності - це:

1. експериментальна психологія;

2. соціальна психологія;

3. генетична психологія;

4. диференціальна психологія;

5. порівняльна психологія.

2. Назвіть ознаки мислення.

1. Опосередкованість, узагальненість, понятійність.

2. Аналіз і синтез.

3. Індукція і дедукція.

4. Точність і абстрактність.

3. Сутність інформаційної теорії емоцій (Симонов В.П.) полягає в тому, що:

1 у підкорковій ділянці мозку існують особливі зони – центри емоцій задоволення і незадоволення;

2 завдяки зовнішнім (експресивним) проявам індивід може діагностувати те, що відбувається у внутрішньому світі іншої людини;

3 сила і якість емоції визначається актуальною на даний момент потребою й оцінкою здатності до її задоволення в конкретний час;

4 емоції з’явилися в процесі еволюції живих істот, як життєвоважливий механізм пристосування до умов існування.

4. Визначте, хто із зазначених учених першим увів поняття „воля“ в систему наукових категорій:

1 Р. Декарт;

2 Аристотель;

3 Епікур;

4 В. Джеймс.

5. Соціалізація особи не включає:

1. освіту;

2. придбання професії;

3. уміння повноцінно відпочивати;

4. вироблення творчих навиків.

Варіант № 25

Дата добавления: 2015-08-09