Руководство

Рынок V------------------------- у Продукт

Живой организм представляет собой механизм взаимодействия трех источников жизни и деятельности - пищи, воздуха и ощущений. По­средством этих трех поступлений животное поддерживает собственное существование и свою внешнюю деятельность, и, как это ни странно, у животного нет иных путей общения с миром. Работа завода также зави­сит от подобных хорошо отрегулированных поступлений из трех разных источников. К ним относятся: 1) руководство компании как производи­теля; 2) сырье для производства продукции; и 3) спрос со стороны по­требителей. Какие бы трансформации ни происходили внутри завода, об эффективности его функционирования можно будет судить по прибы-

ли, приносимой продажей его продукции. Это будет критерием разумно­сти руководства, критерием правильности закупки сырья, а также рацио­нальности дизайна и инженерных аспектов. И это же будет практической оценкой рынка.

Три перечисленных аспекта обуславливают три направления деятель­ности, которые должны переплетаться и поддерживать друг друга, в то же время, сохраняя свою индивидуальность.

Это положение вещей можно отразить на Эннеаграмме посредством вершин треугольника (см. рис. 9).

Работа по первому направлению начинается с решения руководства компании о производстве нового продукта. Это направление работы должно охватывать все стадии, вплоть до успешной реализации продукта на рынке. Поскольку ответственность за эту работу лежит на руково­дстве, мы будем обозначать это направление как Руководство. Второе направление работы начинается с сырья и простирается до продажи и использования продукта. Мы будем называть это линией Продукта. Третье направление начинается с потенциальных потребителей и его кульминацией будет установление соответствующего рынка. Мы будем обозначать это направление работы как Рынок.

Теперь мы должны обратить свое внимание на последовательные стадии реализации сложных операций. В случае любого завода измене­ния происходят в направлении от более низкого уровня организации к более высокому. Если мы говорим о полностью интегрированном произ­водстве, то входящий поток будет представлен сырьем, возможно даже исключительно в форме руды или углеводородов. Продукт же может быть изделием, услугой или определенной деятельностью: в любом слу­чае он будет результатом процесса трансформации и организации, осу­ществляемых в соответствии с проектом или определенной политикой. В случае новой компании, все еще проходящей процесс собственного ста­новления на основе некого плана действий, можно говорить о трех видах деятельности, которые ей будет необходимо осуществлять, чтобы создать связную структуру из первоначальных общих представлений, неосвоен­ных материалов и рынка, который еще не готов к появлению нового по­ставщика.

Прежде всего необходимо, чтобы руководство четко представляло себе собственные цели. Во-вторых, оно должно разработать план дейст­вий и, наконец, успешно воплотить этот план.

Для того чтобы это могло произойти, уже в первой стадии должен быть заложен большой потенциал. Другими словами, для продвижения продукта требуется не только мощная движущая сила, но также и хоро­шая, обычно оригинальная идея, без которой компании не удастся при-

влечь к себе потребителя. Соответственно, можно изобразить цикл, ре­зультатом которого будет успешный маркетинг продукта (см. рис. 10).

Такой цикл можно изобразить на Эннеаграмме в виде шестигранной фигуры. Порядок будет стандартным: 1-4-2-8-5-7 с возвращением к точ­ке 1, то есть с повторением и продолжением цикла. Требования не могут ограничиться только движущей силой и идеей: должен быть еще обшир­ный опыт подобного рода деятельности. Только в этом случае сознание руководства может удерживать в своем внимании первоначальные цели, требования и нужды потребителей, и не терять из виду ограничения, ха­рактеристики продукта и его соответствие производственным мощностям с одной стороны и потенциал рынка - с другой. Такая картина процесса будет определять всю деятельность компании.

1 ТЭО

Рисунок 10 Цикл производства Контроль качества 8

Запланированный 7 продукт

Дата добавления: 2015-08-05