Читайте также:
|
|
Технологии и методы PR используются как средства повышения репутации организации. Продвижение осуществляется через пресс-вечера, «открытые дома», проведение специальных социально-ориентированных акций, а также другими способами.
PR- служба занимается созданием паблисити и обеспечивает улучшение отношений с общественнстью путем персональных контактов.
Велика роль PR- службы в обеспечении необходимых организации культуры информационных материалов и публикаций. Материалы, за подготовку которых отвечают сотрудники PR- службы, включают: буклеты, брошюры, справочники, книги, письма, отчеты, доски объявлений, выставки, аудио-, видео материалы и т.д.
Важнейшим направлением деятельности PR- службы является формирование иизменение общественного мнения. Сотрудники PR-службы должны создать надежные каналы «обратной связи», которые позволяли бы выявлять и оценивать изменения в общественном мнении и поведении людей. Один из общепринятых методов — опрос общественного мнения. Другой метод обеспечения «обратной связи» — формирование коммуникативного канала общения. Данный метод эффективно применяется в различных некоммерческих организациях. Например, подобный канал обеспечивается путем создания специального бесплатного телефона, по которому любой человек может выразить свое мнение относительно деятельности некоммерческой организации и высказать пожелания. Часто используются письменные отклики (в буклеты, программки или пригласительные билеты вкладывают листки с обратным адресом и задаваемыми вопросами).
PR- служба часто направляет своих представителей на различные общественные события. Поэтому очень важно, чтобы сотрудники службы умели общаться с аудиторией и выполнять представительские функции.
В обязанности PR- службы входит подготовка публичных выступлений для руководителей организации. Подготовка к публичным выступлениям включает не только написание самого текста, но и разработку наиболее очевидных вопросов и ответов. К разряду публичных выступлений относятся презентации, пресс-конференции, симпозиумы, конгрессы и т.д. Большая часть таких мероприятий осуществляется при содействии специализированных организаций -оргкомитетов, агентств и т.д.), имеющих опыт подобной работы. Роль PR-службы заключается в контроле за подготовкой публичных выступлений с помощью, так называемых, «листов проверок» - списки действий, позволяющих проверить порядок и готовность проведения мероприятия.
Дата добавления: 2015-08-05; просмотров: 86 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Роль PR в формировании миссии и имиджа. | | | Функции PR- специалиста в некоммерческой организации. |