Объект оценки
| Критерии
| Оценка
|
Наличие планограмм выкладки товара в магазине
| Планограммы выкладки актуальны, находятся в специальной папке и при необходимости могут быть представлены к проверке и использованию
|
|
Часть планограмм неактуальна, правила хранения и работы с ними частично не выдерживаются
|
|
Планограмм выкладки нет
|
|
Соблюдение выкладки товаров
| Стандарт выкладки соблюдается полостью
|
|
Стандарт выкладки соблюдается частично
|
|
Стандарт выкладки не соблюдается
|
|
Соответствие ценников
| Ценники находятся под каждым товаром, актуальны на дату проверки и имеют хороший внешний вид
|
|
Отмечены единичные случаи отсутствия ценников
|
|
Часть ценников отсутствует либо имеют потрепанный внешний вид, неактуальны на дату проверки
|
|
Соответствие выполнения промо-акций
На все проходящие промо-акции имеются POS –материалы, | - листовки находятся в корзине у покупателей,
- товары участвующие в акциях выделены специальным ценником,
- персонал четко знает о проходящих акциях и информируют об этом покупателей
|
На часть проходящих промо-акций нет POS –материалы
- листовки находятся в прикассовой зоне,
- не все товары участвующие в акциях выделены специальным ценником,
- персонал знает о проходящих акциях, но не информируют об этом покупателей
|
|
На большинство проходящих промо-акций нет POS –материалы
- листовки находятся в прикассовой зоне,
- большинство товаров участвующих в акциях не выделены специальным ценником, персонал не знает о проходящих акциях
|
|
|
|
|
|
|
|
Соблюдение выполнения стандартов в прикассовой зоне
Прикассовая зона полностью обеспечена товарным запасом для импульсных покупок | Очередь на кассе не превышает 3 человек
Персонал соблюдает стандарты обслуживания на кассе
|
Прикассовая зона не полностью обеспечена товарным запасом для импульсных покупок (имеются незначительные «дыры»)
Очередь на кассе превышает 3 человека
Персонал не полной мере соблюдает стандарты обслуживания на кассе
|
|
Прикассовая зона не обеспечена товарным запасом для импульсных покупок
Очередь на кассе превышает 5 человек
Персонал не соблюдает стандарты обслуживания на кассе
|
|