Характеристика внешней деловой среды предприятия

В соответствии с системным подходом предприятие рассматривается как открытая система, активно взаимодействующая с внешней средой.

Внешняя среда включает те элементы хозяйственной системы, которые влияют на организацию, ее функционирование, результаты и последствия деятельности, но не относятся к внутренним переменным.

Рис. 2. Деловая среда предприятия

Изучение внешней деловой среды предприятия следует начать с поставщиков материальных, энергетических и др. ресурсов. Зависимость предприятия от поставщиков весьма велика. Несвоевременная поставка, поставка некачественных ресурсов, замена одних видов ресурсов другими и т.п. – все это ставит предприятие в полную зависимость от поставщиков, создает большие сложности в работе [4, с.49].

Основные поставщики материалов, энергетических и др. ресурсов ООО «Рубикон»:

– Завод железобетонных конструкций;

– ОАО «Ижторгметалл»;

– ООО «Еврострой»;

– ООО «Воронеж-мел»;

– Глазовские электрические сети ОАО «Удмуртэнерго»;

– МУП «Водоканал г. Глазова»;

– ООО «Башнефть-Удмуртия» и т.д.

Следующей составляющей деловой внешней среды являются конкуренты. Каждый руководитель должен осознавать, что если он не будет удовлетворять своих потребителей также эффективно (с определенными качеством и ценой), как и его конкуренты, то долго предприятие в рыночных условиях существовать не сможет. Основными конкурентами ООО «Рубикон» являются:

– ОСПАО «Чепецкое управление строительства»;

– ООО «Строитель»;

– ООО «Каскад»;

– ООО «Строй-центр» и т.д.

Важное место в составе деловой среды предприятия занимают потребители продукции и услуг. Потребители – это те лица, которые заинтересованы или могут быть заинтересованы производимыми организацией товарами или услугами. Известный специалист в области управления П. Друкер считал, что единственная подлинная цель любого бизнеса – это создание потребителя.

Основные покупатели услуг предприятия ООО «Рубикон» – это организации города Глазова и Глазовского района: ОАО «Чепецкий механический завод»; ОАО «Волга-телеком»; Управление Пенсионного фонда; а так же индивидуальные предприниматели и частные лица.

Значительную часть деловой среды предприятия составляет инфраструктура. Эта часть деловой среды, в которую входят банки, фондовые биржи, кадровые агентства, страховые компании, аудиторские и консультационные фирмы, различные транспортные организации и др., оказывает предприятию широкий спектр услуг.

В деловую среду предприятий включается также государственные и муниципальные организации, а также органы власти. Влияние государственной власти, региональной и местной администрации, налоговой инспекции и др. на предприятия многообразно и проявляется в виде: принятия законов и др. нормативных актов, определяющих правовую базу предпринимательства; лицензирования деятельности предприятия; взимание налогов и контроля за их уплатой и др. [8, с. 51].

Дата добавления: 2015-08-05